С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Жителям Тюменской области теперь необходимо обращаться в региональное отделение СФР по всем вопросам, касающимся пенсий, материнского капитала, пособий и социальных гарантий․ В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, официальный сайт, график работы и адреса отделений․

Описание

Отделение Социального фонда России по Тюменской области осуществляет пенсионное обеспечение, социальное страхование и выплату различных государственных пособий на территории всего региона, включая города Тюмень, Тобольск, Ишим, Ялуторовск и Заводоуковск, а также множество районных центров․ Специалисты фонда занимаются назначением и перерасчетом пенсий, обработкой сертификатов на материнский капитал, оформлением ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), а также предоставлением государственных услуг в электронной форме․

Официальный сайт

Основной интернет-портал Социального фонда России — sfr․gov․ru

Прямая ссылка на страницу регионального отделения: https://sfr․gov․ru/branches/tyumen/

На сайте доступна вся актуальная информация о законодательстве, нововведениях, а также формы и бланки документов для оформления пенсий и пособий․

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом по Тюменской области можно использовать несколько способов:

Горячая линия и номера телефонов

• Единый федеральный номер контакт-центра СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
• По данному номеру можно получить консультацию по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат и материнского капитала․

Электронный адрес

• Для официальных обращений и документооборота используется электронная почта регионального отделения․ Актуальный адрес можно уточнить на странице https://sfr․gov․ru/branches/tyumen/ в разделе «Контакты»․

Личный кабинет

Для получения услуг в электронном виде без посещения офиса необходимо использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (es․sfr․gov․ru)․

Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․ В кабинете можно:

• Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета (стаж и накопленные баллы);
• Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им;
• Подать заявление на выплату ежемесячных пособий;
• Записаться на личный прием в отделение фонда․

Личный прием и график работы

Личный прием граждан ведется во всех клиентских службах отделений СФР по Тюменской области․ Важно учитывать, что режим работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного подразделения․

Стандартный график работы большинства отделений:

• Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
• Пятница: с 8:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: без перерыва на обед
• Суббота: последняя суббота месяца с 8:00 до 11:00 (в крупных городах прием может быть продлен до 14:00 или 15:00)․

Отделы (клиентские службы) в Тюменской области

Ниже представлены адреса и графики работы некоторых клиентских служб (отделов) СФР в Тюменской области:

1. г․ Тюмень (ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-14:00
2. г․ Тюмень (ул․ Мельникайте, 134)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-14:00
3. г․ Тобольск (7 микрорайон, 23)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00․ Цифровая зона: Пн-Пт 08:00-18:00, Сб: 08:00-15:00 (без перерыва)
4. г․ Ишим (ул․ К․Маркса, 40, корп․2)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-14:00
5. г․ Ялуторовск (ул․ Ленина, 16)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-14:00
6. г; Заводоуковск (ул․ Береговая, 25)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
7. с․ Аромашево (ул․ Ленина, 113)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
8. р․п․ Голышманово (ул․ Садовая, 89)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
9. с․ Сладково (ул․ Ленина, 59)
   Телефон: 8 (800) -00-00-01
   Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
10. с․ Уват (ул․ Иртышская, 19)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
11. с․ Ярково (ул․ Ленина, 90)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
12. с․ Вагай (ул․ Ленина, 19)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
13. с․ Упорово (ул․ Булата Янтимирова, 54)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
14. с․ Армизонское (ул․ Ленина, 5)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
15. с․ Бердюжье (ул․ Гнаровской, 5)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
16. с․ Викулово (ул․ К․Маркса, 42)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
17. с․ Казанское (ул․ Ленина, 10)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
18. с․ Б․ Сорокино (ул․ Карбышева, 1Б, стр․ 1)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
19. с․ Абатское (ул․ Ленина, 23)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00
20. с․ Омутинское (ул․ Калинина, 10/1)
    Телефон: 8 (800) -00-00-01
    Пн-Чт: 08:00-17:00, Пт: 08:00-16:00 (без перерыва)․ Последняя суббота месяца: 08:00-11:00

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Тюменской области осуществляет управляющий и его заместители․ Ознакомиться с актуальным составом руководства, их фамилиями, именами и отчествами, а также распределением обязанностей можно на официальном сайте СФР в разделе, посвященном Тюменскому региону: https://sfr․gov․ru/branches/tyumen/ (вкладка «Руководство»)․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне Социального фонда) по Тюменской области носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов клиенты часто отмечают:

• Вежливость и профессионализм специалистов клиентских служб;
• Удобство работы «Цифровых зон» в крупных городах (например, в Тобольске), где можно самостоятельно подать документы через терминалы;
• Удобство дистанционного получения услуг через Личный кабинет на сайте СФР и портал Госуслуг․

Среди жалоб чаще всего встречаются:

• Очереди в часы пик (особенно в первые дни после выходных и в конце месяца);
• Задержки в рассмотрении заявлений в периоды массовых обращений;
• Сложности дозвона на горячую линию в пиковые часы нагрузки․

Если у вас возникли претензии к качеству обслуживания или работе конкретного сотрудника, вы можете оставить обращение через электронную приемную на официальном сайте СФР или позвонить по номеру горячей линии․