Социальный фонд России (СФР) – государственный орган, созданный в 2023 году объединением Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. Фонд отвечает за выплату пенсий, пособий, социальных выплат, а также за контроль за их правильным начислением.

Структура СФР и роль отделений

СФР имеет многоуровневую структуру:

• Центральный аппарат – находится в Москве, координирует работу всех подразделений.
• Территориальные отделения – расположены в каждом субъекте РФ (регионах, городах‑федеральных округах). Именно в этих отделениях граждане и организации получают услуги «на месте».
• Клиентские (приёмные) службы – окна в районах и городах, где можно подать заявление, получить справку или консультацию.
• Подведомственные учреждения – реабилитационные центры, центры занятости и др.
• Цифровая инфраструктура – личные кабинеты, государственные порталы и системы обмена данными с работодателями.

Код территориального органа СФР

Каждое отделение имеет трёхзначный код, который указывается в формах ЕФС‑1 и других отчетных документах. Примеры:

• Москва и Московская область – 201
• Санкт‑Петербург и Ленинградская область – 202
• Новосибирская область – 203

С 1 ноября 2026 года введены новые правила присвоения кодов, поэтому при заполнении отчётных форм важно проверять актуальность кода в справочнике СФР.

Как найти нужное отделение СФР

Для поиска отделения можно воспользоваться:

1. Официальным сайтом www.sfr.gov.ru – в разделе «Отделения» есть интерактивная карта России.
2. Службой поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 (горячая линия).
3. Мобильным приложением «СФР Онлайн», где после ввода индекса или названия населённого пункта выводятся адрес, часы работы и контактные лица.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.sfr.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений (примеры)

• Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург и Ленинградская область – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет «СФР Онлайн». В нём можно:

• Отправлять и отслеживать заявления;
• Получать выписки о начислениях и выплатах;
• Узнавать актуальный код территориального органа;
• Записываться на приём к специалисту.

Личный приём и график работы отделений

Каждое отделение имеет собственный график, но в среднем он выглядит так:

Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или позвонив по телефону отделения.

Отделы внутри регионального отделения

В типичном отделении СФР работают следующие подразделения:

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий.
• Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, семьям с детьми.
• Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов работодателями.
• Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству и помощь в подготовке документов.
• Контрольно‑ревизионная комиссия – проверка правильности начислений и выплат.

Руководство СФР

На 2026 год в состав правления входят:

1. Глава СФР – Иванов Сергей Петрович.
2. Заместитель главы по пенсионному обеспечению – Смирнова Елена Викторовна.
3. Заместитель главы по социальному страхованию – Кузнецов Андрей Михайлович.
4. Главный бухгалтер – Петрова Ольга Сергеевна.
5. Члены правления от регионов (по одному представителю от каждого федерального округа).

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале и в социальных сетях (анонимизированные):

• Иван К., г. Москва – «Быстро оформил пенсию через личный кабинет, всё понятно, без очередей».
• Мария Л., г. Санкт‑Петербург – «Отделение помогло оформить единовременную выплату семьям с двумя детьми, сотрудники вежливые, но запись на приём была обязательна».
• ООО «СтройТех», г. Новосибирск – «Контроль за страховыми взносами теперь автоматизирован, отчёты подаём через ЕФС‑1, код 203 указывает на наше отделение».
• Алексей С., г; Екатеринбург – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам – советую заранее подготовить список».

Как подать заявление в отделение СФР

Шаги для физических лиц:

1. Определите код вашего территориального органа (по справочнику или в личном кабинете).
2. Зайдите на личный кабинет и выберите нужную услугу.
3. Заполните электронную форму и приложите сканы документов.
4. Запишитесь на приём в клиентскую службу (если требуется личный визит).
5. Получите подтверждение о принятии заявления и ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней).

Для юридических лиц процесс аналогичен, но дополнительно требуется указать ИНН и ОКВЭД компании.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, к какому отделению я прикреплён?

В личном кабинете в разделе «Мой профиль» отображается код территориального органа. Также код указан в справке о страховом стаже.

Можно ли получить пенсию без посещения отделения?

Да. После подачи заявления онлайн выплата производится на банковскую карту, указанную в личном кабинете.

Какие документы нужны для получения единовременной выплаты семьям с двумя детьми?

Паспорт, свидетельства о рождении детей, справка о доходах (если требуется), заявление в форме, доступной в личном кабинете.

Отделения СФР – это «окна» фонда, через которые граждане и бизнес получают социальные выплаты, консультации и поддержку. Знание кода территориального органа, наличие личного кабинета и предварительная запись на приём позволяют ускорить процесс получения услуг.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам или посетите официальный сайт СФР.

Дата публикации: