С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему привыкли называть учреждение «Пенсионным фондом». В городе Асбест Свердловской области функционирует местное отделение фонда, которое осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, а также ведет учет пенсионных прав граждан. В данной статье собрана актуальная информация о способах связи, графике работы и структуре фонда в Асбесте.
Описание
Управление Социального фонда России (бывшего ПФР) в городе Асбест обслуживает население Асбестовского муниципального округа. Основные задачи учреждения включают:
- Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий;
- Выплата пенсий и других социальных выплат;
- Прием заявлений на материнский капитал и выдача сертификатов;
- Назначение пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;
- Прием отчетности от работодателей (страхователей);
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального страхования.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением Социального фонда России в городе Асбест можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 624272, Свердловская область, г. Асбест, проспект Ленина, д. 8
- Телефоны:
- 8 (343-65) —48-95 — по вопросам пенсионного обеспечения;
- 8 (343-65) —90-44;
- +7 (343) -57-61-44 — приемная.
- Электронная почта:
- pfr_asb@uraltc.ru
- asbest@upfr.mail.epfr.ru
Официальный сайт
Единый официальный интернет-портал Социального фонда России — sfr.gov.ru (ранее pfrf.ru). На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием.
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения справочной информации без посещения отделения работает Общероссийский контакт-центр СФР:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России);
- Для лиц с нарушениями слуха работает специальный номер: ###-###-####.
Личный кабинет
Большинство услуг сейчас можно получить дистанционно, не выходя из дома. Для этого создан Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги), gosuslugi.ru. Также доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.pfrf.ru). Через данные сервисы можно:
- Заказать справки и выписки;
- Подать заявление на назначение пенсии или перерасчет;
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Распорядиться средствами материнского капитала;
- Оформить электронные сертификаты на льготные путевки и др.
Личный прием граждан
Прием граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения ведется специалистами фонда непосредственно в клиентских службах по адресу: г. Асбест, проспект Ленина, д. 8. Также в городе функционирует дополнительный отдел-филиал по адресу: ул. Чапаева, д. 39.
График приема
Режим работы основного отделения Социального фонда России в Асбесте:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В последнюю субботу месяца может осуществляться прием граждан по предварительной записи (уточняйте информацию по телефонам контакт-центра).
График работы филиала на ул. Чапаева, 39: ежедневно с 08:00 до 20:00.
Отделы
Структура Управления СФР в Асбесте включает в себя несколько ключевых подразделений:
- Клиентская служба: первичный прием граждан, консультирование, прием заявлений и документов;
- Отдел назначения и перерасчета пенсий: работа с пенсионными делами, проверка документов для назначения выплат;
- Отдел социальных выплат: назначение пособий, материнского капитала, других мер социальной поддержки;
- Отдел организации учета страхователей: работа с работодателями, прием отчетности, администрирование страховых взносов;
- Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, предложений и письменных запросов.
Руководство
Возглавляет Управление Социального фонда России по городу Асбест:
- Лебедкова Лидия Павловна — руководитель Управления. Приемная: +7 (343) -57-61-44.
Для личного приема у руководителя необходимо предварительно записаться через портал Госуслуг, официальный сайт СФР или по телефону контакт-центра.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Асбесте, как и о большинстве государственных учреждений, носят разносторонний характер:
- Положительные стороны: многие отмечают вежливость и профессионализм сотрудников клиентской службы на проспекте Ленина. Жители хвалят возможность быстро заказать выписки и справки, а также удобство получения услуг через Личный кабинет на сайте Госуслуг, что значительно снижает необходимость личных визитов.
- Сложности: в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или окончания сроков сдачи отчетности работодателями) в отделении могут наблюдаться очереди. Некоторые пользователи отмечают, что дозвониться по местным телефонам бывает затруднительно из-за высокой загруженности линий.
Рекомендация: перед визитом в отделение на проспекте Ленина настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее через портал Госуслуг — это позволит избежать длительного ожидания в живой очереди.