С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему называют эту организацию Пенсионным фондом. В Астрахани одно из ключевых подразделений фонда располагается по адресу: улица Адмирала Нахимова, 56. Это Управление фонда в Советском районе города.
В данной статье собрана исчерпывающая информация о данном отделении: режим работы, контактные данные, структура руководства и способы связи.
Описание
Отделение Социального фонда России на улице Адмирала Нахимова, 56 осуществляет обслуживание населения Советского района г. Астрахани. Здесь можно решить вопросы, связанные с назначением и перерасчетом пенсий, оформлением материнского капитала, получением социальных выплат, оформлением электронных сертификатов на путевки и технических средств реабилитации, а также получить консультации по государственному пенсионному и социальному страхованию.
Здание располагается на 1-2 этажах, оборудовано входной группой и местами для ожидания. Для удобства посетителей работает клиентская служба (экспедиция).
Контакты для обращений
- Адрес: 414018, г. Астрахань, Советский район, улица Адмирала Нахимова, 56
- Район: Советский
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также многие государственные услуги фонда можно получить через портал Госуслуг (gosuslugi.ru).
Горячая линия
Для получения бесплатной консультации по вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная горячая линия Социального фонда России:
- 8 (800) -00-00-01 (бесплатно по всей России)
- 8 (800) -50-88-00 (дополнительный номер горячей линии)
Номера телефонов
Для связи непосредственно с Управлением в Советском районе по адресу Адмирала Нахимова, 56, используйте следующие номера:
- 8 (8512) -9-01-57, приемная / справочная служба
- 8 (8512) -9-01-60 — телефон отделения
- 8 (8512) -9-22-32 — дополнительные вопросы
- 8 (8512) -1-19-44, Центр по выплате пенсий
- 8 (800) -75-54-45, региональная линия поддержки
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов необходимо использовать электронные приемные на официальном сайте СФР. В некоторых случаях для связи с региональным отделением по Астраханской области используется email формата: info@ro40.sfr.gov.ru (уточняйте актуальность на официальном сайте).
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с Социальным фондом без визита в отделение на ул. Адмирала Нахимова, рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина. Войти в него можно двумя способами:
- Через портал Госуслуг — авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
- На сайте СФР (sfr.gov.ru), раздел «Личный кабинет гражданина».
В личном кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки, заказать справки и выписки, а также записаться на личный прием.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы Управления. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуеться предварительная запись на прием. Записаться можно:
- Через Личный кабинет на сайте СФР;
- По телефонам клиентской службы;
- Через терминал электронной очереди непосредственно в здании фонда на ул. Адмирала Нахимова.
График приема
Режим работы отделения Социального фонда по ул. Адмирала Нахимова, 56:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:15
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Режим работы экспедиции (приема корреспонденции) может отличаться, уточняйте информацию по телефону.
Отделы
В здании на улице Адмирала Нахимова функционируют следующие структурные подразделения:
- Клиентская служба (прием и консультирование граждан);
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел социальных выплат (включая материнский капитал и выплаты по уходу);
- Центр по выплате пенсий;
- Отдел по работе с работодателями (уплата страховых взносов);
- Экспедиция (прием входящей корреспонденции).
Руководство
Управление Социальным фондом в Советском районе г. Астрахани осуществляет квалифицированный аппарат специалистов. По имеющимся данным, руководящую должность в данном подразделении занимает:
- Воронько Владимир Константинович — руководитель Управления в Советском районе.
Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы. Запись на прием к руководителю производится через канцелярию или по телефону приемной: 8 (8512) -9-22-32.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения на ул. Адмирала Нахимова, 56 носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Среди главных плюсов отмечаются:
- Компетентность и вежливость сотрудников клиентской службы;
- Наличие предварительной записи, что сокращает время ожидания;
- Удобное расположение здания в Советском районе.
К недостаткам, согласно отзывам в сети, иногда относят:
- Очереди в пиковые дни (в начале и конце месяца, а также перед праздниками);
- Затрудненный дозвон по местным номерам телефонов в часы наибольшей нагрузки.
Если вы обращались в данное отделение Пенсионного фонда / Социального фонда, вы можете оставить свой отзыв, чтобы помочь другим посетителям оценить качество обслуживания.