С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако у многих граждан по привычке остается потребность искать «Пенсионный фонд». В городе Беслан и Правобережном районе Республики Северная Осетия-Алания функции назначения и выплаты пенсий, а также социального страхования осуществляет Клиентская служба СФР (на правах отдела) по Правобережному району.

В данной статье собрана исчерпывающая информация о подразделении фонда в Беслане: адреса, телефоны, график работы, структура отделов и способы обращения.

Описание

Государственное учреждение, Управление фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Правобережному району в г. Беслан предоставляет широкий спектр государственных услуг населению. Основные направления деятельности включают:

• Назначение, перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.
• Выдачу сертификатов на материнский (семейный) капитал и контроль за расходованием его средств.
• Прием расчетов по страховым взносам от работодателей.
• Оказание услуг по обязательному социальному страхованию (больничные, пособия по беременности и родам, детские пособия).
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного законодательства и социальных гарантий.

Контакты для обращений

Для жителей Беслана и Правобережного района работают несколько способов связи с фондом.

Официальный сайт

Единый официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, законодательную базу, а также воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения консультаций на федеральном уровне работает бесплатная горячая линия Социального фонда России:

• ###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Номера телефонов в Беслане

Для прямого обращения в клиентскую службу по Правобережному району г. Беслан используются следующие номера:

• +7 (86738) —32-19, +7 (86738) —21-25, номера для предварительной записи на прием и консультаций граждан в режиме нон-стоп.
• +7 (867) -73-10-54, +7 (867) -73-61-70 — отдел назначения, перерасчета пенсий и оценки пенсионных прав.

Электронный адрес

Для отправки документов и официальных обращений по электронной почте используется адрес: beslan005@yandex.ru (куратор, Сидаков Эдуард Хаджисмелович).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) не обязательно посещать офис. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:

1. Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.pfrf.ru). Доступ осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги.
2. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Здесь можно заказать справки, подать заявления на назначение пенсии, материнского капитала и детских пособий.

Через личный кабинет можно отслеживать состояние своего индивидуального лицевого счета, стаж, количество пенсионных коэффициентов и подавать заявления без визита в учреждение.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресам:

• Основной адрес: Республика Северная Осетия-Алания, г. Беслан, улица Генерала Плиева, 39Б.
• Дополнительный адрес: Республика Северная Осетия-Алания, г. Беслан, Октябрьская улица, 7.

График приема

Режим работы клиентской службы (на правах отдела) по Правобережному району:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (без перерыва на обед).
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефонам 2-32-19 и 2-21-25, чтобы избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы

В структуре Управления СФР по Правобережному району г. Беслан выделены следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба — фронт-офис, осуществляющий непосредственный прием, консультирование граждан и выдачу документов.
• Отдел назначения, перерасчета пенсий и оценки пенсионных прав — специалисты по расчету и назначению всех видов пенсий.
• Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц.
• Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, детскими пособиями и другими мерами социальной поддержки.

Руководство

Курирует работу отделения и отвечает за организационные вопросы в районе Сидаков Эдуард Хаджисмелович. По организационным и претензионным вопросам граждане могут обращаться к руководству через канцелярию или по электронной почте.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Беслане носят разнообразный характер. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru и 2ГИС) клиенты оставляют свои комментарии:

• Положительные стороны: Вежливое отношение специалистов клиентской службы, готовность помочь с заполнением заявлений, удобное расположение офиса на ул. Плиева.
• Отрицательные стороны: Как и в большинстве государственных учреждений, иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий), а также на занятость телефонных линий.

Чтобы избежать негативного опыта, настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы (Личный кабинет на сайте СФР) и записываться на прием заранее.