С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Жители Брянска и Брянской области теперь получают все услуги по пенсионному обеспечению и социальному страхованию в одном месте. В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с фондом, где находятся отделения, как войти в личный кабинет и кто руководит региональным отделением.

Описание

Отделение Социального фонда России по Брянской области — это крупнейший государственный институт, обеспечивающий назначение и выплату пенсий, материнского капитала, детских пособий, оплату больничных листов, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан; Фонд осуществляет социальную поддержку населения региона, координируя работу множества клиентских служб во всех районах области.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, онлайн-услуги и справочные материалы размещены на едином интернет-портале Социального фонда России:

Адрес сайта: https://sfr.gov.ru

Информация по Брянскому отделению доступна по ссылке: https://sfr.gov.ru/branches/bryansk/

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает единая бесплатная горячая линия. По этому же номеру можно записаться на прием в клиентские службы.

• Единый телефон горячей линии: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Этот номер является единым для обращений как в головное отделение, так и во все территориальные отделы по Брянской области.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и документов граждане и организации могут использовать электронную почту регионального отделения. Точный актуальный адрес электронной почты лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Контакты», однако общероссийская практика подразумевает использование форм обратной связи на портале СФР и Госуслугах для гарантированной доставки обращения.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Социального фонда не обязательно посещать офис. Достаточно воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на сайте СФР — позволяет узнать о сформированных пенсионных правах, подать заявления на назначение пенсий и пособий, заказать справки и выписки.
• Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — является альтернативным и самым популярным способом взаимодействия с фондом. Авторизация в обеих системах проходит через единую учетную запись ЕСИА.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах территориальных отделов Социального фонда. Как правило, специалисты ведут прием в порядке живой очереди или по предварительной записи (записаться можно по телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01 или через личный кабинет).

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Рекомендуем уточнять время работы конкретного отделения перед визитом, так как график может отличаться или быть изменен в предпраздничные дни.

Адреса отделений в Брянске и Брянской области

Ниже представлен список адресов территориальных отделов Социального фонда России по Брянской области, включая город Брянск:

Город Брянск

• 241020, г. Брянск, ул. Конотопская, д. 12
• 241035, г. Брянск, ул. Комсомольская, д. 2
• 241022, г. Брянск, ул. Кольцова, д. 10
• 241037, г. Брянск, ул. Крахмалева, д. 45

Районы Брянской области

• 242030, Жирятинский район, с. Жирятино, ул. Мира, д. 8
• 242750, п. Дубровка, ул. Ленина, д. 118
• 242300, п. Локоть, пр. Ленина, д. 13
• 242130, п. Навля, ул. Ленина, д. 64а
• 242440, г. Севск, ул. Тургенева, д. 62
• 242190, п. Суземка, ул. Спортивная, д. 1
• 243300, г. Унеча, ул. Октябрьская, д. 10
• 242220, г. Трубчевск, ул. Володарского, д. 12
• 242700, г. Жуковка, пер. Мальцева, д. 2Б
• 243140, г. Клинцы, ул. Октябрьская, д. 32
• 243020, г. Новозыбков, ул. Коммунистическая, д. 4
• 242400, п. Комаричи, ул. Советская, д. 19
• 243500, г. Сураж, ул. Ленина, д. 51
• 243650, с. Гордеевка, ул. Ленина, д. 39
• 242600, г. Дятьково, ул. Московская, д. 1
• 243240, г. Стародуб, ул. Московская, д. 1
• 243600, г. Злынка, ул. Республиканская, д. 138
• 242820, п. Клетня, ул. Ленина, д. 105а
• 242770, п. Рогнедино, ул. Ленина, д. 24
• 242500, г. Карачев, ул. Советская, д. 39
• 243040, п. Климово, ул. Коммунистическая, д. 6
• 243220, г. Мглин, пл. Советская, д. 6а
• 243160, пгт. Красная Гора, ул. Центральная, д. 1
• 241550, г. Сельцо, пр-д Горького, д. 5а
• 243361, пгт. Выгоничи, ул. Ломоносова, д. 2
• 243550, пгт. Погар, ул. Октябрьская, д. 41Б
• 243400, г. Почеп, ул. Затинская, д. 3

Руководство

Отделение Социального фонда России по Брянской области возглавляет управляющий. С июля 2019 года эту должность занимает руководитель, имеющий высшее экономическое образование и более 25 лет опыта работы в финансовой сфере. С 2008 по 2015 год она занимала пост управляющего Брянским филиалом «Россельхозбанка», с ноября 2015 по июль 2019 года являлась главой администрации Стародубского района. С января 2023 года, после реорганизации фонда, продолжила руководить объединенным Отделением СФР по Брянской области.

В обязанности управляющего входит координация работы Отделения, определение перспективных и текущих задач, представление интересов фонда в Правительстве Брянской области, Брянской областной думе и представительстве Президента РФ.

Награды и поощрения управляющего:

• Почетная грамота Губернатора Брянской области
• Почетная грамота Брянской областной Думы
• Благодарность Министерства сельского хозяйства РФ
• Благодарность Министерства труда и социальной защиты РФ
• Почетная грамота администрации Брянской области
• Благодарность Фонда пенсионного и социального страхования РФ

Отделы

Структура регионального Отделения СФР по Брянской области включает в себя множество профильных подразделений. Управляющий лично курирует работу ключевых аппаратных отделов:

• Отдел кадров
• Отдел по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
• Юридический отдел
• Управление делами организационной работы
• Бюджетный отдел
• Режимно-секретная группа
• Контрольно-ревизионный отдел

Также под руководством управляющего координируется и контролируется деятельность профильных управлений фонда:

• Управление персонифицированного учета и администрирования страховых взносов
• Управление казначейства
• Управление социального страхования
• Управление организации страхования профессиональных рисков

Отзывы

Отзывы граждан о работе Социального фонда в Брянске и области носят различный характер. Многие клиенты отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет на сайте СФР и портал Госуслуг), что позволяет решить большинство вопросов без визита в отделение; Среди положительных моментов также выделяют профессионализм и отзывчивость специалистов отдельных клиентских служб.

В то же время в отзывах встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в часы пик (особенно в городских отделениях Брянска), а также на задержки при рассмотрении сложных заявлений или необходимость доноса дополнительных документов. Фонд регулярно работает над улучшением качества обслуживания, увеличивая количество электронных услуг и оптимизируя процессы обработки обращений.