С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако в повседневной речи и по привычке многие жители Каменска-Уральского продолжают называть учреждение Пенсионным фондом. В данной статье мы собрали актуальную информацию о клиентских службах СФР (бывш. ПФР) в Каменск-Уральском, их адресах, режиме работы и способах связи.

Описание

Управление Социального фонда России (бывшее УПФР) в городе Каменске-Уральском и Каменском районе Свердловской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. Учреждение обслуживает пенсионеров, работающих граждан, а также работодателей города и района;

Также в городе представлены негосударственные пенсионные фонды (НПФ), такие как «Большой пенсионный фонд», которые занимаются негосударственным пенсионным обеспечением и управлением накопительной пенсией.

Контакты для обращений и адреса

В Каменск-Уральском действует несколько клиентских служб и отделов Социального фонда и НПФ:

• Главное управление СФР (бывш. УПФР): Свердловская область, г. Каменск-Уральский, улица Попова, дом 13 (посёлок УАЗ).
• Отдел-филиал в Красногорском районе: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, Алюминиевая улица, дом 43 (в некоторых источниках указан дом 56А).
• Дополнительный офис/отделение: Свердловская область, г. Каменск-Уральский, улица Строителей, дом 27.
• НПФ «Большой пенсионный фонд» (негосударственный): Свердловская область, г. Каменск-Уральский, Уральская улица, дом 43, офис 316 (посёлок УАЗ).

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Электронные услуги и сервисы также доступны через единый портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон клиентской службы на ул. Попова, 13: уточняется непосредственно на сайте СФР или по единому номеру 8-800.
• Телефон отдела в Красногорском районе (ул. Алюминиевая): информация доступна через справочную службу регионального отделения.

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан может меняться, поэтому официальные запросы рекомендуется направлять через специальную форму на сайте sfr.gov.ru в разделе «Обращения граждан». Юридические лица и работодатели могут использовать специализированные каналы связи, указанные в их личных кабинетах.

Личный кабинет

Для получения услуг онлайн гражданам необходимо использовать Личный кабинет гражданина на сайте Социального фонда. Вход осуществляется через учетную запись портала Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно:

• Проверить состояние индивидуального лицевого счета.
• Подать заявление о назначении пенсии или ее доставке.
• Оформить сертификат на материнский капитал.
• Заказать справки и выписки.

Для работодателей функционирует «Кабинет страхователя», где сдается отчетность по форме ЕФС-1.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на базе Управлений СФР. Для снижения очередей и экономии времени рекомендуется предварительная запись на прием. Записаться можно:

1. Через портал Госуслуг.
2. По телефону горячей линии 8 (800) -00-00-01.
3. При личном обращении в клиентскую службу учреждения.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Социального фонда России (ул. Попова, 13 и ул. Строителей, 27):

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. График работы отдела в Красногорском районе (ул. Алюминиевая) может отличаться, рекомендуется уточнять информацию заранее.

Отделы

Структура Управления СФР в Каменске-Уральском включает в себя следующие основные отделы:

• Клиентская служба (прием граждан, консультирование, выдача справок).
• Отдел назначения и выплаты пенсий.
• Отдел социальных выплат (материнский капитал, федеральные доплаты).
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями.
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Руководство

Руководство Управления СФР в г. Каменске-Уральском и Каменском районе Свердловской области (ИНН 6612009106, ОГРН 1026600931774) включает:

• Управляющий, осуществляет общее руководство территориальным органом;
• Заместители управляющего, курируют отдельные направления (назначение пенсий, социальные программы, ИУС).
• Начальники профильных отделов, отвечают за работу вверенных подразделений.

Точные ФИО руководителей регулярно обновляются на официальном сайте СФР в разделе «Контакты региональных отделений».

Отзывы

Отзывы жителей Каменска-Уральского о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) носят разносторонний характер:

• Положительные стороны: Внедрение электронных сервисов и возможность получения большинства услуг через Личный кабинет значительно снизили нагрузку на офисы. Жители отмечают вежливость специалистов при консультациях по горячей линии.
• Сложности: В некоторые дни, особенно в конце месяца или перед праздниками, в клиентских службах на ул. Попова и ул. Строителей могут наблюдаться очереди. Также граждане иногда отмечают длительное время ожидания ответа по местным телефонам.

Если вы столкнулись с проблемой, рекомендуется оставлять обращения через официальный сайт — такие заявки подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки.