Социальный фонд России (СФР), образованный на базе Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования, продолжает обслуживать граждан по всей стране․ Если вы проживаете в поселке Управленческий или других частях Красноглинского района Самары, вам будет полезна актуальная информация о местном отделении: от графика работы до контактных данных и способов предварительной записи․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Красноглинском районе города Самара (ранее — УПФР в Красноглинском районе городского округа Самара, межрайонное) осуществляет прием населения по вопросам назначения и перерасчета пенсий, оформления материнского капитала, выдачи сертификатов, предоставления социальных выплат и других мер государственной поддержки․ Здесь можно получить консультации по пенсионному страхованию, сдать или получить необходимые документы․
Контакты для обращений
Адрес: 443112, Россия, Самарская область, г․ Самара, Красноглинский район, поселок Управленческий, улица Сергея Лазо, дом 2А, корпус 3․
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr․gov․ru
Также часть информации и сервисов доступна на прежнем сайте ПФР: pfr․gov․ru (происходит автоматическое перенаправление на новый ресурс)․
Горячая линия
Для получения консультаций в любое свободное время работает федеральная горячая линия Социального фонда․ Звонок по России бесплатный․
Номера телефонов
- Федеральный номер (горячая линия): 8 (800) -00-02-34 (или +7 (800) -00-02-34)
- Телефон клиентской службы в Красноглинском районе: уточняется напрямую на месте или через региональное отделение СФР по Самарской области․
Электронный адрес
Электронная почта отделения может изменяться, поэтому официальные обращения и запросы документов рекомендуется направлять через электронные сервисы на сайте СФР или через портал «Госуслуги»․
Личный кабинет
Для дистанционного решения большинства вопросов (без визита в отделение) гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России․ Войти в него можно с помощью подтвержденной учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), портала Госуслуги․ В кабинете можно:
- Подать заявление о назначении пенсии или изменении способа ее доставки;
- Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
- Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им;
- Заказать справки и выписки․
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется в порядке живой очереди и по предварительной записи․ Рекомендуется заранее записываться на прием через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии, чтобы избежать длительного ожидания․
График приема
Обратите внимание, что режим работы может отличаться в зависимости от категории обращающихся граждан (пенсионеры, страхователи и т․д․)․ На основании актуальных данных предоставлены следующие графики работы:
График работы клиентской службы (прием граждан):
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Последняя суббота месяца: с 08:00 до 14:00
- Воскресенье: выходной
Альтернативный / расширенный график работы отделения:
В некоторых источниках также указан следующий график (может применяться для определенных услуг или в период кампаний):
- Понедельник: 08:00 ‒ 20:00
- Вторник: 08:00 ⎯ 20:00
- Среда: выходной
- Четверг: 08:00 ⎯ 20:00
- Пятница — Воскресенье: выходной
*Рекомендуем уточнять актуальный режим работы перед визитом по телефону горячей линии․
Отделы
В структуре клиентской службы Красноглинского района можно выделить следующие основные направления и отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел социальных выплат (ЕДВ, материнский капитал, другие пособия);
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями;
- Отдел по работе с обращениями граждан․
Руководство
Ранее учреждение имело статус УПФР в Красноглинском районе городского округа Самара (межрайонное) с присвоенным ИНН 6313012365 и ОГРН 1026300843634․ В связи с реорганизацией ПФР и ФСС в единый Социальный фонд России (СФР), прямое управление осуществляется региональным Отделением СФР по Самарской области․ ФИО руководителя конкретной клиентской службы рекомендуется уточнять на стенде информации в самом отделении или по телефону․
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в Красноглинском районе носят разнообразный характер․ Среди положительных моментов отмечается удобное расположение здания для жителей поселка Управленческий и наличие электронной очереди․ В то же время, как и во многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в пиковые дни (особенно перед выходными) и загруженность телефонных линий․ Для экономии времени специалисты и пользователи рекомендуют пользоваться сервисом предварительной записи и подавать документы через Личный кабинет на сайте СФР․
Внимание: Информация носит справочный характер․ Режим работы и контактные данные могут быть изменены․ Перед личным визитом убедительно просим уточнять актуальную информацию по единому номеру телефона горячей линии Социального фонда․