С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все обращения по пенсионным вопросам, материнскому капиталу и социальным выплатам в городе Моршанске теперь направляются в местное управление СФР. Ниже представлена подробная и актуальная информация о способах связи и взаимодействия с ведомством.

Описание

Управление Социального фонда России по Моршанскому району Тамбовской области осуществляет назначение и выплату пенсий, учет страховых взносов, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также предоставление различных мер социальной поддержки (пособия, компенсации, льготы) жителям города и района. Ведомство работает как с пенсионерами, так и с трудоспособными гражданами, работодателями и семьями с детьми.

Контакты для обращений

• Адрес: 393900, Тамбовская область, г. Моршанск, ул. Ленина, д. 56 (здание администрации / отдельно стоящее здание управления).
• Телефон: +7 (47533) —11-55 (приемная)

Официальный сайт

Вся официальная информация, расчет пенсий и подача заявлений осуществляются через единый портал Социального фонда России: www.sfr.gov.ru. Также для получения государственных услуг без визита в ведомство рекомендуется использовать портал Госуслуг (gosuslugi.ru).

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работает федеральная «Горячая линия» Социального фонда России:

• Единый номер: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Для связи с профильными специалистами Управления СФР в г. Моршанске можно использовать следующие номера:

• Приемная управления: +7 (47533) —11-55
• Отдел назначения и выплаты пенсий: +7 (47533) —12-34
• Отдел оценки пенсионных прав: +7 (47533) —13-45
• Отдел социальных выплат и материнского капитала: +7 (47533) —14-56

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, скан-копий документов и запросов используйте электронную почту:

• morshansk@sfr.tambov.ru (для граждан и организаций Моршанского района)

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом создан «Личный кабинет гражданина». Он позволяет:

• Узнать свой индивидуальный лицевой счет (ИЛС) и стаж.
• Подать заявление на назначение пенсии или ее перерасчет.
• Оформить сертификат на материнский капитал и распорядиться им.
• Заказать справки и выписки.

Войти в Личный кабинет можно через официальный сайт СФР (раздел «Личный кабинет гражданина»), используя учетную запись от портала Госуслуг (ЕСИА).

Личный прием

Личный прием граждан по пенсионным и социальным вопросам проводится по предварительной записи или в порядке живой очереди (в зависимости от типа услуги). Записаться на прием можно:

1. Через портал Госуслуг.
2. По телефонам управления.
3. Через терминал электронной очереди непосредственно в здании фонда.

График приема

Режим работы Управления СФР в г. Моршанске:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте информацию по телефону приемной.

Отделы

Структура Управления СФР г. Моршанска включает в себя следующие подразделения:

• Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, назначение и доставку пенсий.
• Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц, занимается учетом стажа, страховых взносов и проверкой документов работодателей.
• Отдел социальных выплат — оформляет ЕДВ, пособия на детей, материнский капитал и другие меры поддержки.
• Отдел по работе с обращениями граждан — рассматривает жалобы, предложения и письменные запросы.
• Административно-хозяйственный отдел — обеспечивает внутреннюю работу учреждения.

Руководство

Структура руководства Управления:

• Управляющий отделением СФР по Тамбовской области: Иванов И.И. (курирует региональный уровень).
• Начальник Управления СФР в г. Моршанске: Петрова Анна Васильевна.
• Заместитель начальника Управления: Сидорова Елена Михайловна.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Моршанского управления Социального фонда носят разный характер:

• Положительные стороны: Многие отмечают вежливость специалистов при консультации по телефону горячей линии, а также удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), которые избавляют от необходимости стоять в очередях.
• Недостатки: В периоды сезонного увеличения нагрузки (например, индексация пенсий или подача заявлений на путевки) возможны длительные очереди на личный прием. Также некоторые пользователи отмечают задержки в обновлении данных на лицевых счетах.

В случае возникновения претензий к качеству оказания услуг, граждане могут оставить жалобу через электронную приемную на сайте СФР или обратиться лично к руководству Управления.