С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В Наро-Фоминске функции пенсионного обеспечения и социального страхования осуществляет Управление №20 по г. Москве и Московской области. В этой статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, попасть на прием и решить свои вопросы.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России (ранее ПФР) в Наро-Фоминске предоставляет широкий спектр государственных услуг населению и организациям. Здесь можно оформить пенсию, получить материнский капитал, оформить сертификат на льготы, узнать о своих пенсионных накоплениях, а также решить вопросы, связанные с социальным страхованием и выплатами пособий.
Контакты для обращений
- Адрес: 143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Рижская, д. 9 (корпус 9)
- Дополнительный адрес (муниципалитет): 143300, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова Г.К., д. 2
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России, где можно получить большинство услуг дистанционно: www.pfrf.ru (происходит автоматическое перенаправление на актуальный сайт СФР, sfr.gov.ru).
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов по пенсионному обеспечению работает федеральная и региональная горячие линии:
- Федеральная горячая линия: 8 (800) -10-55-55 (звонок бесплатный по всей России)
- Региональная горячая линия по пенсионным вопросам: 8 (496) -43-43-39
Номера телефонов
Для связи с клиентской службой Наро-Фоминска по различным вопросам используются следующие номера:
- +7 (496) -43-56-82
- +7 (496) -43-43-39
- +7 (496) -47-38-28
- +7 (496) -43-24-82
- +7 (496) -43-94-02
- +7 (49634) —00-20
- +7 (49634) —95-87
Электронный адрес
Для обращений в электронном виде можно использовать следующий контакт:
E-mail: admnf@mosreg.ru
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и получить услуги дистанционно, зарегистрируйтесь и войдите в Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (раздел «Личный кабинет»). Для авторизации используется учетная запись портала Госуслуг (ЕСИА). В кабинете можно подать заявления о назначении пенсии, изменении способа доставки, заказать справки и выписки.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: Московская область, Наро-Фоминск, ул. Рижская, 9. Обратите внимание, что в настоящее время посещение отделения возможно по предварительной записи, что позволяет избежать длительного ожидания. Записаться можно через Личный кабинет на сайте СФР или по телефонам клиентской службы.
График приема
Режим работы клиентской службы Управления СФР №20 по г. Наро-Фоминску:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота — Воскресенье: выходной
*Прием по предварительной записи осуществляется в часы работы отделения (пн-пт 8:00-16:00).
Отделы
В структуре Управления СФР №20 по г. Москве и Московской области (г. Наро-Фоминск) выделены следующие профильные направления:
- Клиентская служба — работа с населением, консультации, прием заявлений.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата пенсий.
- Отдел социальных выплат, материнский капитал, федеральные льготы, пособия.
- Отдел по работе с обращениями организаций и страхователей, взаимодействие с работодателями по вопросам сдачи отчетности и уплаты страховых взносов.
Руководство
Возглавляет Управление СФР (ПФР) №20 по г. Москве и Московской области:
- Федорова Татьяна — руководитель управления.
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи. Записаться на личный прием к руководителю можно через канцелярию учреждения или по телефону клиентской службы.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) в Наро-Фоминске носят различный характер. На таких площадках, как Zoon.ru и 2ГИС, учреждение имеет средний рейтинг, что типично для большинства социальных ведомств.
Положительные стороны, отмечаемые гражданами:
- Компетентность и вежливость части сотрудников при индивидуальных консультациях.
- Удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), которые позволяют решить вопросы без визита в отделение.
Недостатки, на которые жалуются посетители:
- Длительное ожидание в очередях в пиковые часы (особенно в первые дни месяца).
- Сложности дозвона по местным телефонам в рабочее время.
Совет: Чтобы сэкономить время, настоятельно рекомендуется оформлять предварительную запись на прием и по возможности решать вопросы через Личный кабинет на сайте СФР или портал Госуслуг.