С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). В Ненецком автономном округе (НАО) управление СФР объединено с отделением по Архангельской области‚ однако клиентские службы продолжают работать в Нарьян-Маре. В данной статье мы подробно расскажем‚ как связаться с ведомством‚ график приема граждан и другую важную информацию.
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Ненецком автономном округе осуществляет назначение и выплату пенсий‚ социальных пособий‚ материнского капитала‚ а также прием документов для установления различных льгот и компенсаций. Учреждение обслуживает жителей Нарьян-Мара и всего Ненецкого автономного округа.
Контакты для обращений
- Адрес: 166000‚ Ненецкий автономный округ‚ г. Нарьян-Мар‚ улица Смидовича‚ д. 8
- Дополнительный адрес (пенсионные выплаты): 166000‚ г. Нарьян-Мар‚ улица Ленина‚ д. 21
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. Также часть информации и старые ссылки могут перенаправлять на региональный ресурс pensmatnet.ru. На официальном сайте можно найти всю актуальную информацию о услугах‚ законодательстве и региональных программах.
Горячая линия
Для получения общей информации по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работает федеральная горячая линия СФР:
- ###-###-#### — бесплатный номер call-центра по всей России.
- 8 (800) -00-00-00, дополнительный бесплатный номер для справок.
Номера телефонов
Для решения местных вопросов и связи с отделениями в Нарьян-Маре используются следующие номера:
- +7 (81853) —23-53, телефон клиентской службы (ул. Ленина‚ 21)
- +7 (81853) —57-16
- +7 (81853) —30-98
- +7 (81853) —29-55 — телефон для записи на прием в Нарьян-Маре
Электронный адрес
Точный официальный email отделения в предоставленных данных не указан‚ однако электронные обращения граждан принимаются через специальные формы на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
Для получения услуг дистанционно всем гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Также доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Через эти сервисы можно подать заявления на назначение пенсии‚ выплат‚ узнать размер накоплений и заказать справки без визита в офис.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе на улице Смидовича‚ 8. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на получение льгот или выплат (СНИЛС‚ трудовая книжка и т.д.). Рекомендуется предварительно записываться по телефону.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Нарьян-Маре:
- Понедельник, Четверг: с 08:30 до 16:45
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
Примечание: в некоторых источниках указано время работы до 17:30‚ однако официальным стандартом для ведомства является указанный выше график с сокращенным рабочим днем в пятницу. Рекомендуем уточнять время по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре отделения СФР по НАО выделяются следующие основные направления:
- Клиентская служба (прием граждан‚ консультирование‚ выдача справок).
- Отдел назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальных выплат и материнского капитала.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями.
Руководство
Руководство отделением и контроль за выплатами в регионе осуществляет:
- Афонин Владимир Иванович — руководитель подразделения (по адресу: ул. Ленина‚ 21).
Отзывы
Согласно независимым источникам‚ посетителями уже оставлен как минимум 1 отзыв о работе отделения ПФР/СФР в Нарьян-Маре. В сети зарегистрировано около 6 организаций‚ связанных с пенсионным обеспечением в НАО. Граждане чаще всего обращаются с вопросами о сроках выплат‚ несвоевременном поступлении средств на банковские карты и порядке оформления льгот. Оставить свой отзыв о качестве обслуживания или ознакомиться с опытом других людей можно на региональных справочных порталах‚ таких как jSprav.ru.