С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд»․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с клиентской службой Социального фонда в городе Новомосковск Тульской области (межрайонное управление)․

Описание

Управление Социального фонда России (бывший УПФР) в г․ Новомосковск Тульской области выполняет функции межрайонного отделения․ Учреждение осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также предоставляет различные меры социальной поддержки населению․ Здесь можно получить консультации по пенсионному обеспечению, оформить сертификаты, а также решить вопросы, связанные с обязательным пенсионным страхованием и социальными выплатами․

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 301650, Тульская область, Новомосковский район, г․ Новомосковск, ул․ Комсомольская, д․ 34Б (в некоторых источниках указано здание 34 или 34/25 — это один и тот же комплекс)․
• ИНН: 7116015591
• КПП: 711601001
• ОГРН: 1027101416539

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России (ранее ПФР) доступен по адресу: pfr․gov․ru

Также актуальная информация по Тульской области размещена на региональном сайте отделения СФР․

Горячая линия

Для получения быстрых ответов на вопросы, не требующие личного посещения и предоставления документов, работают федеральные и региональные горячие линии:

• Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Единый контакт-центр: 7 (800) -00-00-00

Номера телефонов

Для связи непосредственно с клиентской службой в г․ Новомосковск можно использовать следующие местные номера:

• Телефон для справок и консультаций: 7 (48762) —96-31
• Дополнительные телефоны: 7 (48762) —45-34, 7 (48762) —29-17, 7 (48762) —12-56

Электронный адрес

Официальные электронные адреса для обращений граждан публикуются на региональном портале СФР по Тульской области․ Обращения также можно направлять через электронные формы на сайте фонда, что гарантирует официальную регистрацию запроса․

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (без посещения офиса) работает Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․

Личный кабинет на сайте Социального фонда доступен по адресу: es․pfrf․ru․ Через него можно подать заявления о назначении пенсии, выбрать способ доставки, заказать выписки и справки, а также отслеживать статус своих обращений․

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: Тульская область, г․ Новомосковск, ул․ Комсомольская, д․ 34Б․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, касающиеся сути вопроса (СНИЛС, трудовая книжка и т․д․)․

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Новомосковске:

• Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону, так как время перерыва может варьироваться)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час․ Рекомендуется предварительно звонить по номеру горячей линии или местному телефону для уточнения графика․

Отделы

В структуре межрайонного управления СФР в г․ Новомосковск выделены следующие основные направления и отделы:

1. Клиентская служба, прием и консультирование граждан, прием документов․
2. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий․
3. Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами, пособиями․
4. Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, работа со СНИЛС․

Руководство

Информация о текущем руководителе УПФР/СФР в г․ Новомосковск Тульской области (межрайонное) регулярно обновляется на официальном сайте СФР и в базе Rusprofile․ По возникающим претензиям и сложным вопросам граждане имеют право записаться на личный прием к руководству управления․

Отзывы

Отзывы граждан о работе отделения в Новомосковске носят различный характер․ Среди положительных моментов отмечается вежливость отдельных сотрудников клиентской службы и помощь в решении сложных вопросов․ В негативных отзывах чаще всего упоминаются:

• Длительное время ожидания в очередях (особенно в периоды подачи годовых отчетов или перед праздниками);
• Сложности дозвона по местным телефонным номерам;
• Необходимость повторных визитов из-за неполного пакета документов․

Чтобы избежать очередей, настоятельно рекомендуется записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону горячей линии, а также предварительно консультироваться со специалистами о полном списке требуемых документов․