С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием ПФР. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, адреса, режим работы и способы связи с клиентской службой Социального фонда России (бывшего ПФР) в Орджоникидзевском районе города Екатеринбурга.

Описание

Управление Социального фонда России (ранее — УПФР) в Орджоникидзевском районе г. Екатеринбурга обслуживает жителей микрорайонов Уралмаш и Эльмаш. Это крупное территориальное подразделение, которое предоставляет полный спектр государственных услуг: от назначения пенсий и обработки документов на материнский капитал до подтверждения трудового стажа и приема сведений по персонифицированному учету. Для удобства граждан в районе работают несколько отделений-филиалов.

Контакты для обращений

Главное отделение (Клиентская служба)

• Адрес: 620012, г. Екатеринбург, улица Машиностроителей, дом 19 (БЦ «Прогресс», микрорайон Уралмаш)
• ИНН организации: 6663080883

Дополнительные отделы-филиалы в районе

• Отдел-филиал на ул. Победы: г. Екатеринбург, ул. Победы, 14А (микрорайон Уралмаш)
• Отдел-филиал на ул. Баумана: г. Екатеринбург, ул. Баумана, 5 (микрорайон Эльмаш)

Официальный сайт

Единый официальный сайт Социального фонда России (СФР), пришедший на смену сайту ПФР: sfr.gov.ru

Также часть услуг и информацию можно получить через портал государственных услуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для получения консультаций по любым вопросам пенсионного и социального обеспечения работает федеральная единая справочная служба:

• 8 (800) -00-00-01 — звонок бесплатный по всей России.

Номера телефонов

Для решения специализированных вопросов в клиентской службе на ул. Машиностроителей, 19 действуют следующие контактные номера (код Екатеринбурга 343):

• (343) -78-86-61 — предварительная запись на прием
• (343) -78-86-91, подготовка документов для назначения пенсии
• (343) -78-86-74 — прием сведений по персонифицированному учету
• (343) -57-74-02, вопросы по материнскому капиталу
• (343) -78-86-75, персонифицированный учет

Электронный адрес

Для официальных запросов и юридически значимой переписки можно использовать электронную почту отделения Свердловской области. Точный e-mail клиентской службы Орджоникидзевского района лучше уточнять на официальном сайте СФР или по телефону горячей линии, так как сейчас приоритет отдается обращениям через электронные сервисы сайта и Госуслуг.

Личный кабинет

Вместо бывшего «Личного кабинета гражданина» на сайте ПФР теперь используется Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Для входа необходима подтвержденная учетная запись. Через личный кабинет на Госуслугах можно:

1. Заказать справки и выписки;
2. Проверить состояние индивидуального лицевого счета;
3. Подать заявление на назначение пенсии или выплат из материнского капитала;
4. Выбрать способ доставки пенсии;
5. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах по адресам: ул. Машиностроителей, 19, ул. Победы, 14А и ул. Баумана, 5. Во избежание долгого ожидания в очереди настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону (343) -78-86-61 или через портал Госуслуг.

График приема

Режим работы клиентской службы на ул. Машиностроителей, 19:

• Понедельник ⎼ Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (перерыв на обед с 13:00 до 13:45)

Обратите внимание: Филиал на ул. Победы, 14А работает в продленном режиме — по некоторым данным, в определенные дни недели прием ведется до 20:00. Рекомендуется уточнять график работы конкретного филиала перед визитом.

Отделы

В структуре Управления Орджоникидзевского района выделяются следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий;
• Отдел выплаты пенсий;
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия с застрахованными лицами;
• Отдел социальных выплат (материнский капитал, федеральные доплаты);
• Клиентская служба (работа напрямую с посетителями).

Руководство

Информация о текущем руководителе УПФР/Клиентской службы Орджоникидзевского района регулярно обновляется. Согласно данным из открытых источников (например, Rusprofile), реквизиты организации зарегистрированы под ИНН 6663080883. ФИО руководителя и его заместителей можно уточнить на информационных стендах в здании на ул. Машиностроителей, 19, или по телефонам справочной службы.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления в Орджоникидзевском районе носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечают профессионализм специалистов при подготовке документов для выхода на пенсию и наличие нескольких филиалов в разных частях района (Уралмаш, Эльмаш); В негативных отзывах чаще всего упоминаются очереди в часы пик и сложности дозвона по местным номерам телефонов. Для комфортного визита специалисты фонда рекомендуют пользоваться услугой предварительной записи и приходить строго к назначенному времени.