В связи с реорганизацией Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования, теперь услуги пенсионного и социального страхования в Раменском предоставляет Социальный фонд России (СФР). В данной статье мы подробно расскажем о том, как связаться с территориальным отделением, как до него добраться, какой график работы действует, а также приведем другую полезную информацию для жителей Раменского.

Описание

Государственное Учреждение — Управление Пенсионного Фонда Российской Федерации по г. Москве и Московской области (ныне, Филиал 8 Отделения фонда пенсионного и социального страхования РФ по Центральному федеральному округу) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальные доплаты, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также прием отчетности от страхователей (работодателей). В клиентской службе в г. Раменское можно получить консультации по всем вопросам пенсионного обеспечения и социального страхования.

Контакты для обращений и адрес

Фактический адрес: Московская область, г. Раменское, ул. Чугунова, д. 2

Почтовый индекс: 140100

ИНН организации: 5040030770

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Также часть услуг и информации доступна на портале Госуслуг: gosuslugi.ru

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и получения справочной информации работает федеральная горячая линия Социального фонда России:

• 8 (800) -00-00-01, бесплатный номер по всей России.

Номера телефонов

Для прямого обращения в клиентскую службу Раменского филиала СФР (бывший ПФР) используйте следующие номера:

• 8 (496) -61-77-90 — телефон для справок
• 8 (496) -61-77-85 — горячая линия клиентской службы
• 8 (496) -61-77-84 — прием страхователей (работодателей)
• 8 (496) -65-35-70 — вопросы по материнскому капиталу
• 8 (496) -67-79-78 — дополнительный телефон

Электронный адрес

Официальный адрес электронной почты на портале защищен от спам-ботов (требуется включенный Javascript для просмотра на сайте администрации Раменского округа). Для электронных обращений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте sfr.gov.ru или личный кабинет гражданина.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг Пенсионного фонда (СФР) зарегистрированные пользователи могут использовать:

• Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА).
• Личный кабинет страхователя (для работодателей и самозанятых) для сдачи отчетности и уплаты взносов.

Через личный кабинет можно заказать справки, отслеживать состояние индивидуального лицевого счета, подавать заявления на назначение пенсии и управлять средствами материнского капитала.

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в клиентской службе по адресу: г. Раменское, ул. Чугунова, д. 2. Рекомендуется заранее позвонить по справочному телефону для уточнения времени приема по конкретному вопросу.

График приема

Режим работы клиентской службы СФР в Раменском:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (по некоторым данным, с 08:00 до 17:00 — рекомендуется уточнять по телефону)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (по другим данным — с 08:00 до 16:45)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Перерыв на обед обычно с 13:00 до 13:45. График может меняться в предпраздничные дни.

Отделы

В структуре Раменского отделения функционируют следующие подразделения:

1. Клиентская служба — прием населения, консультирование, выдача справок и документов.
2. Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет, перерасчет и выплата пенсионных накоплений.
3. Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, федеральными социальными доплатами и другими выплатами.
4. Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц.
5. Отдел работы со страхователями, прием отчетности, администрирование страховых взносов, работа с работодателями.

Руководство

Управление филиалом и координация работы всех отделов осуществляется руководителем территориального органа. Точный состав руководства (ФИО управляющего и его заместителей) рекомендуется уточнять на официальном информационном портале Раменского муниципального округа или на стенде информации в здании по ул. Чугунова, д. 2.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Раменском носят разнообразный характер:

• Положительные стороны: вежливость сотрудников клиентской службы, компетентность при консультациях по сложным вопросам (например, по материнскому капиталу), удобство получения услуг через Личный кабинет без посещения отделения.
• Отрицательные стороны: длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий), сложности дозвона по местным телефонам, путаница в графиках работы на разных информационных ресурсах.

Если вы столкнулись с проблемой при обращении в фонд, рекомендуется сначала обсудить ее с руководителем клиентской службы, а при отсутствии решения — оставить официальное обращение через сайт СФР или портал Госуслуг.