С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Отделение по Республике Северная Осетия — Алания продолжает выполнять все прежние функции ПФР: назначение и выплата пенсий‚ оформление материнского капитала‚ учет страховых взносов и социальная поддержка граждан. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи‚ структурах и режиме работы отделения СФР по РСО-Алания.
Описание
Отделение Социального фонда России по РСО-Алания — это территориальный орган‚ осуществляющий реализацию прав граждан на пенсионное обеспечение и различные виды социальных выплат. В компетенцию отделения входит ведение индивидуального (персонифицированного) учета‚ назначение страховых‚ накопительных и социальных пенсий‚ а также предоставление мер государственной поддержки для семей с детьми и льготных категорий граждан.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для связи с клиентскими службами на территории республики используются единые номера телефонов. Звонки на федеральный номер бесплатны по всей России.
- Горячая линия (федеральная): 8 (800) -00-00-01
- Телефон горячей линии по вопросам материнского капитала: 8 (800) -00-00-01 (выбор соответствующего пункта в голосовом меню)
Официальный сайт и электронный адрес
- Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Региональная страница: sfr.gov.ru/branches/alania/
- Электронный адрес для обращений: Вопросы и заявления рекомендуется направлять через электронную форму на официальном сайте СФР‚ так как прямые email-адреса отделений заменены на единый портал входящей корреспонденции для защиты персональных данных.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг ПФР (назначение пенсии‚ заказ справок‚ проверка состояния лицевого счета‚ управление материнским капиталом) необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Авторизация в обеих системах проходит через единую учетную запись.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на всей территории РСО-Алания. График работы может незначительно отличаться в зависимости от конкретного подразделения.
График работы клиентских служб в районах РСО-Алания:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (без перерыва)
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
График работы клиентских служб в г. Владикавказ (отделения на ул. Леонова‚ д. 4/1 и ул. Тельмана‚ д. 17Б):
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 13:45
Адреса клиентских служб в РСО-Алания:
- г. Владикавказ: ул. Леонова‚ д. 4/1
- г. Владикавказ: ул. Тельмана‚ д. 17Б
- г. Владикавказ: ул. Галковского‚ д. 237 А
- г. Владикавказ: ул. Леонова‚ д. 6/1
- Моздокский район‚ г. Моздок: ул. Фрунзе‚ д. 8
- Пригородный район‚ с. Октябрьское: ул. Павла Тедеева‚ д. 72
- Алагирский район‚ г. Алагир: ул. Алагирская‚ д. 103
- Ардонский район‚ г. Ардон: ул. Пролетарская‚ д. 102
- Дигорский район‚ г. Дигора: ул. Сталина‚ д. 20
- Правобережный район‚ г. Беслан: ул. Плиева‚ д. 39 Б
- Кировский район‚ с. Эльхотово: ул. Кирова‚ д. 166
- Ирафский район‚ с. Чикола: ул. Макоева‚ д. 29
Отделы
Структура Отделения СФР по РСО-Алания включает в себя профильные управления и отделы‚ обеспечивающие выполнение всех возложенных на фонд задач. К основным подразделениям относятся:
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел организации персонифицированного учета
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Контрольно-ревизионный отдел
- Отдел кадров
- Общий отдел
- Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
- Группа по взаимодействию со средствами массовой информации и связям с общественностью
- Режимно-секретная группа
Руководство
В настоящее время Отделение СФР по РСО-Алания возглавляет управляющий‚ чья деятельность направлена на бесперебойное предоставление социальных гарантий жителям республики.
Биографическая справка руководителя:
Управляющий Отделением СФР по РСО-Алания, координирует и контролирует деятельность ключевых структурных подразделений: помощника управляющего‚ отдела организационно-технической и криптографической защиты информации‚ контрольно-ревизионного отдела‚ общего отдела‚ отдела кадров‚ группы по взаимодействию со СМИ‚ режимно-секретной группы и главного специалиста-эксперта по гражданской обороне.
Справка: Родился 23 июня 1982 года. Окончил Северо-Кавказский горно-металлургический институт (государственный технологический университет). Трудовую деятельность начал в 2004 году в строительных организациях республики. С 2009 по 2013 гг. являлся ведущим специалистом Министерства архитектуры и строительной политики РСО-Алания. В 2013 году назначен руководителем ГАУ РСО-Алания «Государственная экспертиза проектов строительства». С 2016 по 2017 год — проректор по АХР СОГУ им. К.Л. Хетагурова. С 2017 по 2019 гг. работал в строительных организациях г. Москвы. С 2020 по 2022 гг. являлся заместителем директора ГАУ РСО-Алания «Государственная экспертиза проектов строительства». В 2022 году назначен Министром строительства и архитектуры РСО-Алания. Женат‚ воспитывает дочь.
Заместители руководителя:
В подчинении управляющего также работают заместители‚ курирующие отдельные направления финансовой и операционной деятельности фонда.
Справка (Заместитель управляющего): Эдуард Рамонов‚ родился в 1971 году. В 1993 году окончил экономический факультет Северо-Осетинского государственного университета им. К.Л. Хетагурова. Трудовую деятельность начал в 1993 году старшим бухгалтером в ООО «Медиатор-90». С 1994 по 2018 год — служба в органах УФСБ по РСО-Алания. Полковник ФСБ в запасе. Награжден медалями ФСБ России «За отличие в военной службе» 1‚ 2‚ 3 степеней.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отделения СФР по РСО-Алания носят различный характер. Многие пользователи отмечают удобство получения услуг через Личный кабинет на портале Госуслуг‚ что позволяет избежать очередей. Среди положительных моментов выделяют профессионализм специалистов отдельных клиентских служб в районах и оперативность ответов по телефону горячей линии.
В то же время‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в живой очереди в периоды подачи ежегодных документов (например‚ на материнский капитал или при выходе на пенсию)‚ а также на необходимость повторного предоставления документов в случае технических сбоев. Отделение регулярно работает над улучшением качества обслуживания‚ увеличивая количество доступных электронных услуг и оптимизируя процессы записи на прием.