С 2023 года структура пенсионных и социальных органов в России претерпела значительные изменения. Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В связи с этим получение государственных услуг в городе Сухой Лог теперь также осуществляется через клиентскую службу обновленного ведомства.

Важно отметить, что Представительство Филиала №5 ГУ Свердловского регионального отделения Фонда социального страхования РФ, располагавшееся по адресу г. Сухой Лог, ул. Гагарина, д.3, ликвидировано с года. За получением всех государственных услуг следует обращаться в клиентскую службу Социального фонда России.

Описание

Управление Социального фонда России (бывшее Управление Пенсионного фонда РФ) в городе Сухом Логу Свердловской области — это государственное учреждение, осуществляющее пенсионное обеспечение, социальное страхование и предоставление различных мер социальной поддержки населению города и прилегающих районов. Здесь можно оформить пенсию, получить материнский капитал, оформить ежемесячные выплаты, а также решить вопросы, связанные с обязательным социальным страхованием и больничными листами.

Контакты для обращений

Основной территориальный орган, обслуживающий жителей города:

• Полное наименование: Клиентская служба Социального фонда России города Сухой Лог Свердловской области (ранее — УПФР в г. Сухом Логу Свердловской области)
• Адрес: 624800, Россия, Свердловская область, г. Сухой Лог, проезд Строителей, д. 7

Официальный сайт

В связи с объединением ПФР и ФСС, официальным ресурсом для получения информации и государственных услуг теперь является портал Социального фонда России:

• Сайт СФР: sfr.gov.ru
• Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (для электронного оформления услуг)

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по пенсионным и социальным вопросам жители Сухого Лога могут использовать следующие контактные телефоны:

• Федеральная горячая линия СФР (бывш. ПФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)
• Телефон клиентской службы в г. Сухой Лог: уточняется непосредственно на месте или через региональное отделение СФР по Свердловской области.

Электронный адрес

В настоящее время прямая связь с территориальными органами чаще всего осуществляется через электронные сервисы портала Госуслуг или личный кабинет на сайте СФР. Тем не менее, общие запросы можно направлять на официальный email регионального отделения Свердловской области, контакты которого представлены на сайте sfr;gov.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Вход в систему осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг.

Через личный кабинет можно:

1. Проверить состояние индивидуального лицевого счета (ИЛС).
2. Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете.
3. Оформить сертификат на материнский капитал.
4. Заказать справки и выписки.
5. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием

Личный прием граждан ведется квалифицированными специалистами клиентской службы по адресу: Сухой Лог, проезд Строителей, д. 7. Прием осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону).

Обратите внимание: при посещении ведомства обязательно наличие паспорта гражданина РФ и СНИЛС.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда России в городе Сухой Лог:

• Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30 (без перерыва на обед)
• Пятница: с 8:30 до 16:30 (без перерыва на обед)
• Суббота и Воскресенье: выходной

*График работы может незначительно отличаться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию перед визитом.

Отделы

В структуре Управления СФР по г. Сухому Логу выделяются следующие основные функциональные подразделения:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): первичный прием, консультирование, выдача документов.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий: расчет, назначение и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
• Отдел социальных выплат: материнский капитал, ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ), набор социальных услуг (НСУ).
• Отдел персонифицированного учета: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, выдача СНИЛС.
• Отдел по социальным страхованиям (бывш. ФСС): оплата больничных листов, пособий по беременности и родам, на погребение и др.

Руководство

Управление деятельностью территориального органа осуществляет руководитель (управляющий). Заместители руководителя курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, персонифицированный учет).

Руководитель УПФР / Клиентской службы СФР в г. Сухом Логу: актуальная информация о ФИО руководителя доступна на стенде информации в здании по адресу проезд Строителей, 7, или на официальном сайте СФР по Свердловской области.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Сухом Логе носят различный характер. На профильных сайтах (таких как 2ГИС, Zoon.ru, BolshoiUral.ru) можно встретить как позитивные, так и негативные мнения.

• Положительные отзывы чаще всего отмечают профессионализм и вежливость специалистов клиентской службы, готовность помочь с заполнением сложных заявлений и оперативность решения вопросов при наличии полного пакета документов.
• Негативные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях в пиковые периоды (например, в конце года или при введении новых мер поддержки), а также с бюрократическими сложностями при сборе справок.

Также в городе функционируют негосударственные пенсионные фонды (например, НПФ «Перспектива» по адресу: ул. Кунарская, 5), которые предоставляют услуги по негосударственному пенсионному обеспечению и имеют собственный рейтинг отзывов.