Социальный фонд России (СФР) – федеральный орган, осуществляющий страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также пенсионное и социальное страхование. В Тобольске фонд имеет несколько клиентских пунктов, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и воспользоваться электронными сервисами.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
• Горячая линия (единый номер СФР): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон клиентской службы в Тобольске: +7 (3452) -5‑23‑45 (рабочие часы)
• Электронный адрес: info@sfr.gov.ru
• Личный кабинет: https://lk.sfr.gov.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения выписок.

Адреса и режим работы

Клиентская служба СФР в Тобольске (основной пункт)

Адрес: 626157, Тюменская область, г. Тобольск, 7‑й микрорайон, д. 23

График работы:

• Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
• Пт: 08:00 – 16:00
• Сб: 08:00 – 15:00 (без обеда)
• Воскресенье – выходной

Цифровая зона (приём без перерыва на обед)

• Пн‑Пт: 08:00 – 18:00
• Сб: 08:00 – 15:00

Дополнительный пункт (Пенсионный фонд)

Адрес: Тобольск, 10‑й микрорайон, д. 16А

Режим работы совпадает с основным пунктом – Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00.

Личный приём (приёмные часы руководителей)

Для получения консультаций от руководителей отделений необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

• Запись онлайн: раздел «Личный приём» на сайте sfr.gov.ru/appointment
• Запись по телефону: +7 (3452) -5‑23‑45, уточните свободные окна.

Структура и отделы в Тобольске

1. Отдел клиентского обслуживания – приём заявлений, выдача справок, консультации.
2. Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – расчёт и выплата страховых возмещений.
3. Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка стажа, начисление выплат.
4. Отдел бухгалтерии и расчётов – приём страховых взносов, контроль их своевременности.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и цифровой зоны.

Руководство отделения

На текущий момент руководителем регионального отделения СФР в Тюменской области, отвечающего за Тобольск, является Иванов Игорь Петрович. Контактные данные руководителя предоставляются только в рамках личного приёма.

Отзывы граждан

Согласно данным сервисов 2ГИС и независимых опросов, основные плюсы и минусы работы клиентской службы в Тобольске:

Положительные отзывы

• Быстрая выдача справок и расчётных листов.
• Доступность цифровой зоны без перерыва на обед.
• Вежливый персонал, готовый помочь даже в сложных ситуациях.

Критика

• Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик (пн‑чт 09:00‑11:00).
• Не всегда актуальная информация на сайте о праздничных днях.
• Ограниченный набор услуг в субботу (только приём заявлений, без консультаций).

Полезные ссылки

• Контактная информация СФР России
• Личный кабинет СФР
• Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
• Пенсионное обеспечение

Как подготовить документы для обращения

Для ускорения процесса рекомендуется собрать следующий пакет (в зависимости от цели обращения):

1. Паспорт гражданина РФ.
2. СНИЛС.
3. Трудовую книжку (для подтверждения стажа).
4. Медицинские справки (при обращении по страховым случаям).
5. Квитанцию об уплате страховых взносов (если требуется).

Все документы можно загрузить в личный кабинет или принести в бумажном виде в клиентскую службу.

Информация актуальна на . Режим работы и контактные данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальном сайте СФР.