С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако у многих граждан по привычку учреждение называется пенсионным фондом. В 2026 году управление Социального фонда России по Туапсинскому району продолжает выполнять все свои ключевые функции: назначение и выплата пенсий, оформление социальных пособий и ведение персонифицированного учета. В данной статье собрана актуальная информация о руководстве, контактах и режиме работы фонда в Туапсе на 2026 год.

Руководство

На текущий момент времени (2026 год) руководителем клиентской службы Управления Социального (Пенсионного) фонда России в Туапсинском районе является:

• Начальник клиентской службы — Абдулов Александр Валерьевич.

Именно на Александра Валерьевича и его заместителей возложены обязанности по контролю за качеством обслуживания граждан, своевременным назначением пенсий и работой отделов.

Описание и основные функции

Управление Социального фонда в Туапсе осуществляет обслуживание населения города Туапсе и всего Туапсинского района. Основные направления работы включают:

1. Назначение и перерасчет страховых и социальных пенсий.
2. Выплата различных социальных пособий и материнского капитала.
3. Прием отчетности от страхователей (работодателей).
4. Ведение индивидуального (персонифицированного) учета.
5. Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением фонда в Туапсе можно использовать несколько способов:

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России, sfr.gov.ru. Также актуальная информация дублируется на официальном интернет-портале администрации Туапсинского муниципального округа.

Номера телефонов

• Телефон приемной начальника: 8 (86167) —34-65
• Телефон «горячей линии» (местный): 8 (86167) —99-18
• Федеральная служба поддержки ПФР/СФР (кругосуточно): 8 (800) -00-44-44
• Телефоны для консультации страхователей (организаций и ИП): 8 (86167) —09-62, 6-09-63, 6-09-78
• Факс (для страхователей): 8 (86167) —08-53

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта: 033012-0100@033.pfr.ru

Отделы и структура

Структурно Управление делится на несколько ключевых подразделений, обслуживающих разные категории граждан:

• Единая клиентская служба, занимается обслуживанием граждан (пенсионеров, льготников, будущих пенсионеров). Расположена по основному адресу в г. Туапсе.
• Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — принимает отчетность от работодателей и ИП. Расположен по отдельному адресу: Туапсинский район, с. Кроянское, ул. Камо, д. 9.

Личный кабинет

В 2026 году большинство услуг фонда доступны дистанционно через электронный сервис «Личный кабинет застрахованного лица» на официальном сайте Социального фонда. Для входа в личный кабинет необходима авторизированная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). Через личный кабинет можно:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
• Подать заявления о назначении пенсии или ее доставке.
• Заказать справки и выписки.
• Осуществить предварительную запись на прием.

Личный прием граждан и график работы

Личный прием граждан г. Туапсе и Туапсинского района осуществляется специалистами единой Клиентской службы по адресу: г. Туапсе, пл. Ильича, д. 1 А.

График работы клиентской службы:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

График личного приема граждан:

Прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальным выплатам ведется в следующие дни:

• Понедельник, Вторник, Четверг: с 08:00 до 17:00

Важно: Прием осуществляется строго по предварительной записи. Записаться на прием можно следующими способами:

1. По телефонам клиентской службы.
2. Лично при обращении в управление.
3. Через официальный сайт ПФР/СФР (с использованием СМЭВ).
4. Через «Личный кабинет застрахованного лица» (при наличии регистрации на Госуслугах).

Для страхователей (организаций и ИП) прием осуществляется в с. Кроянское, ул. Камо, д. 9 в рабочие дни фонда.

Отзывы

На основе отзывов посетителей за 2026 год рейтинг учреждения складывается неоднозначно (в среднем около 3.5 из 5 баллов), что отражает разный опыт взаимодействия граждан с ведомством:

• Положительные отзывы отмечают высокую скорость работы и отзывчивость сотрудников. Например, посетители отмечают: «Пришёл без записи. Две сотрудницы вышли и помогли сделать заявление на госуслугах, распечатали его и сделали копию моих документов. На все про все минут 10 максимум. Все бы так работали!» Также хвалят отсутствие больших очередей и лояльность к опоздавшим по записи: «Отличный персонал, подскажут, расскажут. Очередей практически нет, принимают по записи и даже если опоздал, принимают.»
• Негативные отзывы связаны с проблемами коммуникации и сложными ситуациями. Некоторые посетители жалуются на равнодушие отдельных специалистов: «Спросить ничего не возможно. Говорят, сейчас выйдет другой специалист. простояли с ребенком минут 30. Ничего вразумительного не отвечают… одна вообще рукой отмахивалась как от мухи.» Также встречаются серьезные жалобы системного характера, связанные с судебными приказами и списанием средств без уведомления.

Для того чтобы избежать негативного опыта и долгого ожидания, настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы и обязательно записываться на прием заранее.