С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России, СФР). Несмотря на реорганизацию, для многих жителей региона организация по-прежнему известна как Пенсионный фонд Ярославской области. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, контактах и способах обращения в Социальный фонд по Ярославской области.

Описание

Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Ярославской области — это государственная структура, осуществляющая учет страховых взносов, назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала и других мер социальной поддержки. Исторически Пенсионный фонд в регионе был основан 22 декабря 1990 года в результате принятия Постановления Верховного Совета 442-1. Сегодня объединенное Отделение СФР по Ярославской области продолжает обслуживать пенсионеров и работающих граждан региона.

Официальный сайт

Основным ресурсом для получения государственных услуг в электронном виде является Единый портал Социального фонда России:

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Госуслуги (для авторизации и записи на прием): gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам пенсий и социального страхования работают следующие номера:

• Федеральная горячая линия СФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
• Телефоны Управления СФР по Ярославскому району (межрайонное):
  • +7 (4852) -7-33-20
  • +7 (4852) -7-33-44
  • +7 (4852) -7-33-30

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР. В ряде случаев электронные запросы направляются на региональные ящики Отделения, однако для корректной обработки обращений граждан приоритет отдается электронным сервисам портала sfr.gov.ru.

Личный кабинет

Для удаленного взаимодействия с фондом создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через учетную запись портала Госуслуг.

В личном кабинете доступны следующие функции:

• Заказ справок и выписок о стаже и пенсионных накоплениях;
• Подача заявлений на назначение пенсии и ее перерасчет;
• Управление средствами материнского капитала;
• Назначение детских пособий и социальных выплат;
• Запись на личный прием в клиентские службы.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Отделения СФР по Ярославской области. Записаться на прием можно как через Личный кабинет на сайте СФР, так и по телефонам клиентских служб.

Стандартный график работы клиентских служб:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:00 (в некоторых отделениях возможна работа до 18:00 или плавающий обеденный перерыв с 12:30 до 13:30).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Примечание: Режим работы конкретных районных отделений может отличаться, рекомендуется уточнять график на сайте или по телефону перед визитом.

Отделы и районные управления

Структура Отделения СФР по Ярославской области включает в себя центральный аппарат и территориальные клиентские службы (бывшие УПФР) по районам города Ярославля и муниципальным районам области.

Основные клиентские службы в Ярославле:

• Клиентская служба по Красноперекопскому и Фрунзенскому районам (Адрес: г. Ярославль, ул. Большая Фёдоровская, д. 19)
• Клиентская служба по Кировскому и Ленинскому районам
• Клиентская служба по Дзержинскому району
• Клиентская служба по Заволжскому району

Районные отделения Ярославской области:

• Управление СФР по Ярославскому району (межрайонное) — г. Ярославль, Рыбинская ул., д. 44а
• Клиентская служба в Брейтовском муниципальном районе
• Отделение фонда в п. Некрасовское (Некрасовский район) — ул. Некрасова, д. 1а
• Иные клиентские службы по муниципальным районам области

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Ярославской области осуществляет управляющий Отделением. В подчинении находятся заместители управляющего, курирующие различные блоки: назначение пенсий, социальные выплаты, информационные технологии, финансово-экономическая работа и кадровая политика. Информация о действующем руководителе регулярно обновляется на официальном сайте регионального Отделения СФР.

Реквизиты (для УПФР в Ярославском районе)

Для юридических лиц и предпринимателей могут потребоваться реквизиты территориальных органов фонда. Пример реквизитов (на базе бывшего УПФР в Ярославском районе):

• ИНН: 7604329432
• ОГРН: 1177627024739
• ОКПО: 19062044

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Ярославской области носят разнообразный характер. Среди положительных моментов отмечается удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги), которые позволяют получать услуги без визита в офис. Также граждане положительно оценивают работу федеральной горячей линии ###-###-####.

Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на очереди в клиентских службах в периоды подачи документов на пенсию или получения единовременных выплат, а также на длительное время ожидания ответа по региональным телефонам в часы пик. Рекомендуется использовать систему электронной записи на прием для минимизации времени ожидания в клиентских службах.