С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако для жителей поселка Заиграево и Заиграевского района Республики Бурятия по-прежнему актуальны местные клиентские службы, которые теперь функционируют под эгидой СФР. В данной статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, куда обращаться и как получить государственные услуги онлайн.

Описание

Управление Социального фонда России (ранее — Управление Пенсионного фонда РФ) в Заиграевском районе Республики Бурятия осуществляет назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на социальные выплаты, а также прием документов по социальному страхованию и обеспечению. Важно отметить, что старое юридическое лицо (ГУ-УПФ РФ в Заиграевском районе РБ) было ликвидировано 23 апреля 2007 года в связи с реорганизацией, однако клиентская служба на текущий момент продолжает полноценно функционировать и обслуживать население района.

Контакты для обращений

Для решения вопросов жители Заиграевского района могут использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Республика Бурятия, пгт Заиграево, ул. Октябрьская, д. 19-А (индекс: 671310).
• Номер телефона (местный): 8 (301-36) —23-29 (горячая линия / справочная служба на территории района).
• Дополнительный номер: 8 (301-36) —19-73 (факс).

Официальный сайт

Официальным ресурсом единого Социального фонда России является портал sfr.gov.ru. Также для получения информации о региональных отделениях и специфике работы в Республике Бурятия можно использовать локальные страницы и порталы государственных услуг. Ранее использовался адрес 006-0100003.pfr.ru, который теперь редиректит на актуальные страницы СФР.

Горячая линия

Если местные номера заняты или вам необходимо решить федеральный вопрос, вы всегда можете обратиться по общероссийской горячей линии Социального фонда России:

• 8 (800) -00-00-01 — бесплатный федеральный номер контакт-центра СФР (бывший номер ПФР).
• 8 (800) -01-41-97, бесплатная линия для консультаций по юридическим и социальным вопросам.

Звонки на оба номера по всей России бесплатны как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Номера телефонов

Для удобства сводим все телефонные номера ведомства в Заиграево:

1. 8 (301-36) —23-29, телефон клиентской службы (горячая линия в районе).
2. 8 (301-36) —19-73 — факс и дополнительные вопросы.
3. 8 (800) -00-00-01 — федеральная горячая линия.

Электронный адрес

На данный момент официальные адреса электронной почты конкретно клиентской службы в пгт Заиграево в открытых источниках не значатся (ЕГРЮЛ данные утрачены в связи с реорганизацией). Рекомендуется направлять обращения через электронную форму на официальном сайте СФР или через портал Госуслуг.

Личный кабинет

Для получения услуг без визита в офис необходимо использовать Единую государственную информационную систему социального обеспечения (ЕГИССО) и Личный кабинет гражданина на сайте СФР.

Вход в личный кабинет осуществляется через портал Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизовавшись, вы сможете:

• Проверять состояние своего индивидуального лицевого счета.
• Подавать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете.
• Оформлять сертификат на материнский капитал и распоряжаться им.
• Получать выписки и справки в электронном виде.
• Записываться на личный прием в отделение Заиграево.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: пгт Заиграево, ул. Октябрьская, 19-А. Чтобы избежать длительного ожидания в очереди, настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по местному телефону 8 (301-36) —23-29 или через портал Госуслуг.

График приема

Режим работы клиентской службы Социального фонда в Заиграевском районе:

• Понедельник, Четверг: с 8:30 до 17:30
• Пятница: с 8:30 до 16:30 (сокращенный день)
• Суббота и Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время работы может незначительно изменяться в предпраздничные дни. Перерыв на обед обычно не предусмотрен, но уточнить детали можно по телефону.

Отделы

В связи с объединением ПФР и ФСС, в здании на улице Октябрьской функционируют следующие профильные направления:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): прием заявлений, консультации, выдача справок.
• Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и перечисление пенсионных выплат.
• Отдел социальных выплат: материнский капитал, детские пособия, другие меры поддержки.
• Отдел по социальному страхованию: оплата больничных листов, путевки на санаторно-курортное лечение.

Руководство

Управление Социального фонда (ранее ПФР) в Заиграевском районе возглавляет:

Ринчинова Валентина Базаровна — начальник управления.

По вопросам работы отделения, жалобам и предложениям можно обращаться непосредственно к руководителю в часы личного приема (график приема руководства уточняйте по телефону).

Отзывы

На популярных отзовиках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) Управление в Заиграевском районе имеет минимальное количество отзывов. Это связано с небольшим размером населенного пункта. Граждане, которые дозваниваются до организации, отмечают вежливость сотрудников на местах, однако главной проблемой остается сложность дозвона по местным номерам. В связи с этим большинство жителей предпочитают решать вопросы через федеральную горячую линию 8 (800) -00-00-01 или через портал Госуслуг, что значительно экономит время.