С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В данном материале собрана вся актуальная информация о клиентских службах и отделениях СФР (бывшего ПФР) в городе Заводоуковск Тюменской области: адреса, телефоны, график работы, руководство и способы обращения.

Описание

Государственное Учреждение — Управление Социального фонда России (бывшего ПФР) в Заводоуковском районе Тюменской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет учет страховых взносов и пенсионных прав граждан. В городе функционируют несколько клиентских служб и отделов, которые обслуживают как население, так и работодателей.

Контакты для обращений и адреса

В Заводоуковске действует несколько точек приема граждан. Основные адреса отделений:

• Главное отделение (Управление): Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Мелиораторов, 12а (1 этаж). ИНН организации: 7215009415.
• Клиентская служба на Береговой: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Береговая, 25 (1-2 этаж).
• Дополнительный адрес: Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Береговая, 29.

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России (бывшего ПФР): www.sfr.gov.ru (прежний адрес www.pfrf.ru также доступен и автоматически перенаправляет на новый домен). На сайте можно найти любую справочную информацию, рассчитать пенсию и воспользоваться электронными сервисами.

Горячая линия

Для получения консультаций по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения работает бесплатная федеральная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-01, круглосуточный телефон Социального фонда России (звонок бесплатный по всей РФ).

Номера телефонов

Для решения локальных вопросов в Заводоуковске можно обращаться по следующим номерам:

• Телефон Управления (ул. Мелиораторов, 12а): +7 (34542) —70-3
• Телефон клиентской службы (ул. Береговая, 29): +7 (34542) —17-63
• Справочный телефон по вопросам обслуживания: +7 (34542) —11-01
• Телефон горячей линии местного отделения: 8 (34542) —17-36

Электронный адрес

Электронная почта для обращений граждан и организаций в региональное отделение СФР по Тюменской области доступна на официальном сайте. Написать письмо можно через специальную форму обратной связи в разделе «Направить обращение» на портале www.pfrf.ru.

Личный кабинет

Вся информация о вашем пенсионном стаже, накоплениях и социальных выплатах теперь доступна в Едином государственном портале:

• ЕСИА «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — основной портал для получения государственных услуг.
• Личный кабинет гражданина на сайте СФР (es.pfrf.ru) — прежний кабинет ПФР, который по-прежнему функционирует и синхронизирован с Госуслугами. Вход осуществляется по СНИЛС или через учетную запись Госуслуг.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам назначения пенсий, перерасчета, получения льгот и оформления материнского капитала ведут специалисты клиентских служб. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), СНИЛС, а также документы, подтверждающие право на те или иные выплаты. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону клиентской службы.

График приема

Режим работы клиентских служб и экспедиции отделения в Заводоуковске:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: уточняйте по телефону (в некоторых отделениях возможен сокращенный день)
• Суббота — Воскресенье: выходной

Обратите внимание: время работы экспедиции по приему документов может отличаться от графика работы клиентской службы. Рекомендуется звонить заранее.

Отделы

В структуре Управления Социального фонда в Заводоуковском районе выделены следующие основные подразделения:

1. Клиентская служба — прием и консультирование граждан, выдача справок и сертификатов.
2. Отдел пенсионного обслуживания центра финансового обеспечения — назначение, перерасчет и выплата пенсий (расположен также по адресу: ул. Шоссейная, 1).
3. Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, детскими пособиями и другими мерами социальной поддержки.
4. Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

Руководство

Управление Социальным фондом в Заводоуковском районе осуществляет руководитель Управления (в недавнем прошлом — управляющий отделением ПФР). Для подачи официальных жалоб, предложений или обращений на имя руководителя необходимо обращаться в канцелярию по адресу: ул. Мелиораторов, 12а, либо через электронную форму на сайте СФР. ФИО действующего руководителя лучше уточнять на официальном сайте регионального отделения СФР по Тюменской области, так как кадровый состав может меняться.

Отзывы

Отзывы жителей Заводоуковска о работе отделения носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость специалистов на горячей линии и помощь в сложных ситуациях при оформлении документов. Однако встречаются и жалобы на длительное время ожидания в очередях в клиентской службе, особенно в предпраздничные дни или в периоды массовых перерасчетов пенсий. Для того чтобы избежать очередей, специалисты фонда настоятельно рекомендуют использовать дистанционные способы получения услуг (через Личный кабинет или Госуслуги), а также предварительно записываться на прием по телефону.