С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). В городе Переславле-Залесском Ярославской области функции фонда выполняет Управление (клиентская служба), которое продолжает обслуживать население по вопросам пенсий, материнского капитала, социальных выплат и страхования.
В данной статье собрана актуальная информация об отделении Социального фонда в Переславле-Залесском: адреса, телефоны, график работы, структура руководства и отзывы посетителей.
Описание
УПФР в городе Переславле-Залесском и Переславском муниципальном районе Ярославской области — это территориальный орган Социального фонда России, осуществляющий пенсионное обеспечение и социальное страхование граждан на территории Переславского района. Основные функции отделения:
- Назначение, перерасчет и выплата пенсий (страховых, накопительных, социальных).
- Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.
- Выдача сертификатов на материнский (семейный) капитал и рассмотрение заявлений о распоряжении его средствами.
- Прием расчетов по страховым взносам и учет платежей.
- Оказание государственных услуг по социальному страхованию (больничные, пособия по беременности и родам, на детей).
Контакты для обращений
Для связи с клиентской службой фонда в Переславле-Залесском используйте следующие контактные данные:
- Юридический адрес: 152025, Ярославская область, г. Переславль-Залесский, пл. Менделеева, д. 2Н, корпус 137.
- Фактический адрес (расположение клиентской службы): Ярославская область, г. Переславль-Залесский, площадь Менделеева, д. 2Н, строение 8.
- ИНН: 7608009722
- ОГРН: 1027601050443
Официальный сайт
Единый официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. На сайте можно найти всю необходимую информацию, воспользоваться электронными сервисами и записаться на прием. Ранее использовался сайт ПФР (pfr.gov.ru), который теперь автоматически перенаправляет на портал СФР.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций и решения вопросов жители Переславля-Залесского могут воспользоваться следующими телефонными номерами:
- Единый контакт-центр СФР (горячая линия): 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Телефоны клиентской службы в Переславле-Залесском:
- +7 (48535) —48-52
- +7 (48535) —48-51
По отзывам граждан, дозвониться по местным номерам бывает непросто, однако при успешном соединении специалисты отвечают вежливо и дают исчерпывающие ответы.
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты территориального отделения в открытом доступе встречается редко, так как СФР рекомендует обращаться через электронные сервисы. Однако общие обращения можно направлять через форму на официальном сайте sfr.gov.ru или на email регионального отделения: info@ro50.sfr.gov.ru (с обязательным указанием, что вопрос предназначен для Переславского отделения).
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с Социальным фондом гражданам не обязательно посещать отделение в Переславле. Доступен удобный Личный кабинет гражданина, который функционирует в двух вариантах:
- Кабинет на сайте СФР (es.sfr.gov.ru), позволяет подавать заявления на назначение пенсии, выбор способа ее доставки, заказ справок и управление материнским капиталом.
- Единый портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый популярный способ получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета, стаже и пенсионных коэффициентах.
Для входа в оба сервиса требуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат ведется специалистами клиентской службы непосредственно в здании фонда по адресу: г. Переславль-Залесский, площадь Менделеева, 2Н. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на те или иные выплаты или льготы (СНИЛС, трудовая книжка, свидетельства и т.д.).
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в Переславле-Залесском:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять график по телефону перед визитом.
Отделы
В структуре УПФР по г. Переславлю-Залесскому и Переславскому району выделяются следующие основные подразделения:
- Клиентская служба — прием и консультирование граждан, выдача справок и документов.
- Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет страховых и государственных пенсий, рассмотрение заявлений о перерасчете.
- Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, федеральными социальными доплатами, другими мерами господдержки.
- Отдел персонифицированного учета — ведение лицевых счетов застрахованных лиц, прием сведений от работодателей.
- Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение письменных и устных жалоб, претензий и предложений.
Руководство
Возглавляет Управление Социального фонда в Переславле-Залесском:
- Начальник УПФР: Горшкова Ирина Владимировна.
Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи. Записаться на личный прием к начальнику или его заместителям можно по телефонам клиентской службы или через официальный сайт СФР.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (ныне СФР) в Переславле-Залесском носят преимущественно нейтральный или смешанный характер:
- Положительные стороны: Вежливое отношение специалистов при личном обращении, готовность помочь с заполнением документов, оперативность при назначении пенсий через личный кабинет на сайте.
- Отрицательные стороны: Традиционные для государственных учреждений проблемы — очереди в часы пик (особенно в преддверии праздников или в начале месяца), сложности дозвона по местным телефонам 3-48-52 и 3-48-51.
Резюме: Отделение Социального фонда в Переславле-Залесском стабильно выполняет свои функции. Для экономии времени настоятельно рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги и Личный кабинет СФР) для получения справок и подачи заявлений, а личные визиты планировать на менее загруженные часы (середина недели, утро).