С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, за учреждением в Нижнеилимском районе по-прежнему закрепилось привычное для граждан название «Пенсионный фонд». В данной статье мы подробно расскажем, как связаться с ведомством, найти его адрес, график работы и другую полезную информацию;
Описание
Управление Социального фонда России (ранее УПФР) в Нижнеилимском районе Иркутской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведет персонифицированный учет страхователей и застрахованных лиц. Учреждение обслуживает жителей города Железногорск-Илимский и всего Нижнеилимского района. Здание клиентской службы располагается на 2 этажах, что позволяет одновременно вести несколько потоков обслуживания граждан;
Контакты для обращений
Для связи с Управлением Социального фонда в Железногорске-Илимском вы можете использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 665651, Иркутская область, Нижнеилимский район, город Железногорск-Илимский, 2-й квартал, дом 73
- Телефоны: +7 (39566) —53-00, +7 (39566) —11-44, +7 (39566) —09-01
- Электронная почта: r048021048.pfr.ru (официальный адрес электронной почты отделения)
Официальный сайт
В связи с объединением фондов, основным официальным ресурсом теперь является портал Социального фонда России — sfr.gov.ru. Также актуальная информация по Иркутской области доступна на региональном сайте отделения: r048.pfr.gov.ru. На порталах можно найти все нормативные документы, калькуляторы пенсий и формы для обращений.
Горячая линия
Если вам необходимо уточнить общие вопросы, не привязанные к конкретному региону, вы можете воспользоваться бесплатной федеральной горячей линией Социального фонда России:
8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей территории РФ).
Номера телефонов
Для решения локальных вопросов в Железногорске-Илимском работают прямые городские номера:
- +7 (39566) —53-00
- +7 (39566) —11-44
- +7 (39566) —09-01
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов (при необходимости) используйте адрес: r048021048.pfr.ru. Рекомендуется указывать в теме письма суть вопроса и ваши контактные данные для оперативного ответа.
Личный кабинет
Посещать отделение фонда лично теперь необязательно. Большинство услуг можно получить дистанционно через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) по адресу gosuslugi.ru или через Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Для входа потребуется подтвержденная учетная запись. В личном кабинете можно заказать справки, отслеживать статус выплат, подавать заявления на назначение пенсии и управлять средствами материнского капитала.
Личный прием
Личный прием граждан ведется в клиентской службе (на 1 этаже здания) по адресу: 2-й квартал, 73. Также функционирует отдельная площадка №2 (отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями), расположенная по адресу: ул. 22 Партсъезда, 6А. Для посещения ведомства необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, касающиеся вопроса обращения.
График приема
Режим работы Социального фонда в Железногорске-Илимский следующий:
- Понедельник, Четверг: с 09:00 до 17:12
- Пятница: с 09:00 до 15:57
- Последняя суббота месяца: с 09:00 до 15:00 (прием граждан)
- Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время обеденного перерыва уточняйте по телефонам клиентской службы.
Отделы
В структуре Управления выделены следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба (1 этаж, 2-й квартал, 73), прием граждан, консультирование, выдача справок и сертификатов.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями (Площадка 2, ул. 22 Партсъезда, 6А) — работа с работодателями, сдача отчетности, корректировка индивидуального лицевого счета.
- Отдел назначения и выплаты пенсий — расчет и перерасчет пенсий, социальные доплаты.
Руководство
Управление Социального фонда в Нижнеилимском районе возглавляет управляющий. Для решения спорных ситуаций или подачи жалоб на действия сотрудников вы можете записаться на личный прием к руководству. Запись осуществляется по телефонам клиентской службы: +7 (39566) —53-00, +7 (39566) —11-44.
Отзывы
На данный момент рейтинг учреждения на популярных картах и отзовиках не определен. Отзывы граждан носят смешанный характер. С одной стороны, отмечается удобство наличия электронной очереди и грамотная работа специалистов по вопросам материнского капитала. С другой стороны, в периоды повышенной нагрузки (например, при индексации пенсий или в конце года) возможны длительные ожидания в очереди. Пользователи также рекомендуют по возможности использовать портал Госуслуг для получения услуг без визита в фонд, что значительно экономит время.