Социальный фонд России (СФР) – единый государственный внебюджетный фонд, образованный в 2023 году в результате объединения Пенсионного фонда России и Фонда социального страхования. Основная цель фонда – обеспечение граждан пенсионными и социальными выплатами, а также контроль за уплатой страховых взносов.

Что такое «Социальный навигатор»?

«Социальный навигатор» – это мобильное приложение и веб‑сервис, позволяющий получить доступ к функциям личного кабинета СФР в режиме онлайн. Через него можно:

• просматривать пенсионные права и историю выплат;
• отслеживать статус больничных листов, декретных и иных пособий;
• подавать заявления и получать справки в электронном виде;
• вносить страховые взносы (для юридических лиц);
• получать уведомления о предстоящих выплатах и изменениях в законодательстве.

Личный кабинет СФР: основные типы

1. Личный кабинет гражданина – для пенсионеров, получателей социальных выплат и всех, кто хочет проверить свои права.
2. Личный кабинет страхователя – для работодателей, индивидуальных предпринимателей и иных плательщиков страховых взносов.

Как войти в личный кабинет?

С 2023 года вход в любой из кабинетов осуществляется через портал Госуслуги:

1. Перейдите на официальный сайт СФР и нажмите кнопку «Личный кабинет».
2. Выберите пункт «Вход через Госуслуги».
3. Войдите в свой аккаунт на Госуслугах (логин + пароль).
4. Подтвердите вход СМС‑кодом, полученным на привязанный номер телефона.
5. После подтверждения вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все сервисы.

Регистрация в личном кабинете (для новых пользователей)

Если у вас ещё нет аккаунта на Госуслугах, выполните следующие шаги:

• Перейдите на gosuslugi.ru и нажмите «Регистрация».
• Укажите ФИО, СНИЛС, паспортные данные и номер мобильного телефона.
• Создайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС‑код.
• После создания аккаунта вернитесь на сайт СФР и выполните вход через Госуслуги.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль или потеряли доступ к привязанному номеру, используйте кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в Госуслуги. При необходимости обратитесь в службу поддержки СФР (см. контакты ниже).

Функциональные возможности личного кабинета

История изменения статусов

Во вкладке «История изменения статусов» отображаются все статусы электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН) с указанием дат, например:

• «Поступил реестр документов от страхователя»;
• «Платёж выплачен».

Это позволяет полностью отследить процесс от подачи больничного листа до получения пособия.

Подача заявлений и справок

Через личный кабинет можно оформить:

• заявление о выплате пенсионных и социальных пособий;
• запрос справки о размере пенсии;
• заявление о возврате переплаты страховых взносов;
• декларацию по НДС, 6‑НДФЛ и форму РСВ (с 1 апреля 2026 года – новые формы).

Онлайн‑взносы для работодателей

Страхователи могут вносить страховые взносы через раздел «Взносы и отчётность», загружать файлы 6‑НДФЛ, РСВ и получать подтверждения об их приёме.

Уведомления и напоминания

Система автоматически отправляет push‑уведомления в мобильном приложении «Социальный навигатор» о:

• изменении статуса вашего заявления;
• приближающихся дат выплат;
• необходимости предоставить дополнительные документы.

Мобильное приложение «Социальный навигатор»

Приложение доступно в Google Play и App Store. Основные возможности:

• быстрый вход в личный кабинет через привязанный аккаунт Госуслуг;
• просмотр истории выплат и статусов ЭЛН;
• загрузка сканов документов с телефона;
• получение электронных справок в формате PDF.

Контактная информация СФР

Пошаговый гид: от регистрации до получения выплаты

Шаг 1 – Регистрация на Госуслугах

Если у вас ещё нет аккаунта, следуйте инструкциям из раздела «Регистрация в личном кабинете» выше.

Шаг 2 – Вход в личный кабинет СФР

Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/cabinet и нажмите «Вход через Госуслуги».

Шаг 3 – Проверка личных данных

После входа проверьте корректность ФИО, СНИЛС, даты рождения и адреса. При необходимости отредактируйте данные в разделе «Мои персональные данные».

Шаг 4 – Подача заявления о выплате

Выберите нужный тип услуги (пенсия, пособие по временной нетрудоспособности, декретные выплаты и т.д.) и заполните форму. При необходимости загрузите сканированные копии документов.

Шаг 5 – Отслеживание статуса

В разделе «История изменения статусов» вы сможете увидеть каждый этап обработки вашего заявления. При изменении статуса вы получаете push‑уведомление в мобильном приложении.

Шаг 6 – Получение выплаты

После одобрения заявления система автоматически инициирует перевод на указанный банковский счёт. В личном кабинете появится запись «Платёж выплачен» с указанием даты и суммы;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться личным кабинетом без Госуслуг?

Нет. Вход в ЛК СФР реализован только через единый аккаунт Госуслуг, что обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных.

Как изменить привязанный к аккаунту номер телефона?

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки профиля» → «Контактные данные» и укажите новый номер. После подтверждения СМС‑кодом изменения отразятся и в СФР.

Можно ли получить справку о размере пенсии в электронном виде?

Да. В разделе «Справки и выписки» выберите «Справка о размере пенсии», укажите период и скачайте PDF‑файл.

Что делать, если статус заявления «Отказано», но причина не указана?

Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или посетите личный приём в вашем регионе. Сотрудники уточнят причины отказа и подскажут, какие документы необходимо предоставить дополнительно.

Личный кабинет СФР и мобильное приложение «Социальный навигатор» – это современный инструмент, позволяющий гражданам и работодателям полностью контролировать процесс получения пенсионных и социальных выплат. Благодаря единой системе входа через Госуслуги, прозрачному отображению статусов и возможности подачи заявлений онлайн, процесс стал быстрее, удобнее и безопаснее.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактами, приведёнными в таблице выше, или обратитесь в ближайшее отделение СФР в рабочие часы.