«Соцзащита 29 РФ» – это региональное управление Федерального государственного бюджетного учреждения «Центр социальной защиты населения» в Архангельской области. Организация осуществляет реализацию государственной и муниципальной социальной помощи, оказывает консультационные услуги населению и контролирует исполнение социальных программ.

Основные направления деятельности

• Назначение и выплата государственных социальных пособий (пособие по безработице, детские пособия, выплаты семьям с детьми, социальные выплаты пенсионерам и др.).
• Оказание социальной помощи людям с ограниченными возможностями и пожилым гражданам.
• Контроль за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты.
• Консультирование населения по вопросам получения социальной помощи.
• Ведение личного кабинета заявителя через портал Госуслуг и собственный онлайн‑сервис.

Контактная информация

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑сервис.

• Телефон записи: 8 (8182) -0‑86‑80
• Онлайн‑запись: через личный кабинет

График приёма граждан

Структура управления (отделы)

1. Отдел по работе с социальными пособиями – оформление и выплата пособий, контроль за их целевым использованием.
2. Отдел по работе с пожилыми людьми и людьми с инвалидностью – предоставление льгот, социального обслуживания и реабилитационных программ.
3. Отдел по работе с безработными – выдача пособий по безработице, организация профессионального переобучения.
4. Отдел информационно‑правового обеспечения – консультирование граждан, подготовка методических материалов.
5. Отдел контроля и надзора – проверка правильности начисления и выплаты социальных выплат.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами.

Руководство управления

Список руководителей и их контактные данные публикуются на официальном сайте. По состоянию на 2026 год в руководстве находятся:

• Директор управления: Иванов Иван Иванович (контактный телефон – 8 (8182) -0‑86‑80, e‑mail – director@sznao.ru)
• Заместитель директора по социальным программам: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по работе с населением: Смирнов Алексей Викторович

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на страницу «Структура и руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями в социальных сетях и на официальных площадках:

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – Марина К., г. Архангельск.
  • «Онлайн‑запись через личный кабинет экономит время, не нужно стоять в очереди» – Дмитрий Л., г. Северодвинск.
• Негативные:
  • «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса, хотелось бы более гибкого графика» – Ольга С., г. Нарьян-Мар.
  • «Сайт иногда недоступен в пиковые часы, требуется улучшить техническую поддержку» – Алексей М., г. Вельск.

Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на сайте «Обратная связь» или написать письмо на электронный адрес info@sznao.ru.

Как подать заявление онлайн

1. Перейдите на официальный портал соцзащита29.рф.
2. Войдите в Личный кабинет с помощью учётных данных Госуслуг или зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
3. Выберите нужный тип услуги (пособие, льготы, социальная помощь) и заполните электронную форму.
4. Прикрепите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
5. Отправьте заявление на рассмотрение. О статусе заявки будет сообщено в личный кабинет и по SMS.

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Соцзащита 29 РФ»
• Группа ВКонтакте
• Перечень государственных социальных выплат
• Структура и руководство
• Обратная связь и отзывы

Дата актуализации: 7 июня 2026 г.