Управление социальной защиты населения (УСЗН) города Батайска Ростовской области является ключевым государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей города. В данной статье собрана исчерпывающая информация о ведомстве: от адресов и телефонов до графика приема и структуры отделов.

Описание и деятельность учреждения

Основная задача Управления — предоставление государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты, назначение пособий, субсидий и оказание адресной помощи нуждающимся категориям граждан.

Одной из важных и полезных инициатив УСЗН Батайска является пункт проката вещей для новорождённых. Эта услуга предназначена для семей с детьми-инвалидами, предоставляя им возможность временного безвозмездного пользования предметами первой необходимости для ухода за младенцами. Это позволяет существенно снизить финансовую нагрузку на семьи.

В перечень предметов, доступных в пункте проката, входят:

• Кроватка
• Пеленальный стол (комод)
• Коляски: трансформер и прогулочная
• Манеж детский игровой
• Стульчик для кормления
• Автокресло
• Ходунки
• Ванночка
• Подогреватель бутылочек
• Стерилизатор для детской посуды
• Электрокачели
• Коляска-трансформер для близнецов
• Прогулочная коляска для близнецов

На одного ребенка можно получить до трех предметов первой необходимости. Выдача производится при их наличии в порядке очередности. При отсутствии нужной вещи гражданин ставится в очередь.

Контакты для обращений

Юридический адрес

346880, Ростовская область, г. Батайск, ул. Энгельса, д. 213

Номера телефонов и горячая линия

• Единый телефон УСЗН (горячая линия / справки): 8 (86354) —71-05
• Сектор детских пособий: 8 (86354) —76-68
• Отдел финансирования и учета: 8 (86354) —85-86
• Сектор муниципальных закупок: 8 (86354) —65-82

Электронный адрес

Для обращений в электронном виде используется адрес электронной почты ведомства (точный ящик уточняйте на официальном ресурсе, так как в открытых источниках он может быть скрыт от спам-ботов, либо прием ведется через электронную приемную).

Официальный сайт

Официальный портал Управления социальной защиты населения города Батайска доступен по адресу: https://www.усзн-батайск.рф (в панеглифном написании: xn—-7sbabb9bafefpyi3bm2b9a2gra.xn--p1ai). На сайте размещена актуальная информация о услугах, нормативных актах и порядке обращений.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме, подачи заявлений на пособия и субсидии без посещения учреждения, гражданам необходимо воспользоваться Государственными услугами (Единый портал государственных услуг — Госуслуги). Авторизация в системе позволяет отслеживать статус поданных заявлений и получать уведомления. Также часть услуг доступна через региональный портал государственных услуг Ростовской области.

Личный прием граждан и график работы

Личный прием граждан специалистами Управления осуществляется в следующем режиме:

• Понедельник: 08:00 ⎼ 17:00 (перерыв 12:00 ⎼ 12:48)
• Вторник: 08:00 ⎼ 17:00 (перерыв 12:00 ⎼ 12:48)
• Среда: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00, 12:48)
• Четверг: Не приемный день
• Пятница: Не приемный день
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

Внимание! В праздничные дни учреждение также не работает.

Руководство

• Начальник управления — Крикоров Александрович (каб. 6, тел. 5-71-05)
• Заместитель начальника управления, Караблинова Анатольевна (каб. 5, тел. 5-71-05)
• Ведущий специалист (приемная/руководство) — Коваленко Алексеевна (каб. 5, тел. 5-71-05)

Отделы и сектора УСЗН Батайска

Отдел предоставления государственных и муниципальных услуг

• Ведущий специалист: Задоя Владимировна
• Ведущий специалист: Нам Ивановна
• Ведущий специалист: Морозова Александровна
• Специалист 1 категории: Онуфриева Петровна
• Старший инспектор: Смоляниченко Юрьевна

Сектор жилищных субсидий

• Ведущий специалист: Вальчугова Михайловна (каб. 2)
• Старший инспектор: Гобачева Михайловна (каб. 2)

Сектор детских пособий

• Старший инспектор: Щепкина Валентиновна
• Ведущий специалист: Банькина Александровна
• Главный специалист: Тараненко Вячеславовна
• Старший инспектор: Ружицкая Николаевна

Сектор отдыха и оздоровления детей

• Главный специалист: Притуло Сергеевна (каб. 10)

Сектор государственной социальной помощи

• Главный специалист: Милованова Владимировна (каб. 7)
• Ведущий специалист: Литвиненко Андреевна (каб. 7)
• Ведущий специалист: Шишкина Николаевна (каб. 7)
• Старший инспектор: Савранская Александровна (каб. 7)

Сектор по делам инвалидов, ветеранов, опеки и попечительства

• Ведущий специалист: Сватова Геннадьева (каб. 3)
• Ведущий специалист: Бречко Евгеньевна (каб. 3)

Сектор организации доступной среды для инвалидов и других МГН

• Ведущий специалист: Пазина Валериевна (каб. 3)

Отдел финансирования и учета

• Начальник отдела – главный бухгалтер: Тикиджиева Викторовна (каб. 16)
• Заместитель начальника отдела: Наконечная Анастасия Александровна (каб. 16)
• Главный специалист: Галиц Германовна (каб. 16)
• Главный специалист: Гордиенко Сергеевна (каб. 16)
• Главный специалист: Косолапова Владимировна (каб. 16)
• Старший инспектор: Парасоцкая Николаевна (каб. 16)
• Главный специалист: Куприкова Владимировна (каб. 16)

Сектор муниципальных закупок

• Главный специалист: Боровец Олеговна

Отдел автоматизации и информационной безопасности

• Начальник отдела: Невидимов Юрьевич (каб. 12)
• Главный специалист: Климченко Леонидовна (каб. 12)

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты населения города Батайска можно найти на профильных сайтах с оценками государственных учреждений, а также на страницах местных сообществ в социальных сетях. Как и в любом социальном ведомстве с большим потоком посетителей, отзывы могут быть различными. Положительно отмечается работа пункта проката вещей для новорожденных и внедрение электронной очереди. Иногда в отзывах встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях или задержки в обработке документов, что часто связано с высокой нагрузкой на специалистов секторов субсидий и детских пособий. Руководство учреждения регулярно работает над улучшением качества обслуживания, поэтому при возникновении спорных ситуаций всегда рекомендуется обращаться к руководителю Управления в часы личного приема.