Территориальное отделение Управления социальной защиты населения (УСЗН) по Березовскому району Красноярского края — это важное государственное учреждение, основная задача которого заключается в оказании поддержки гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о работе отдела соцзащиты: от контактных данных и графика приема до структуры руководства и возможностей личного кабинета.

Описание учреждения

Социальная защита населения Березовского района (часто именуемая в народе СОБЕС) представляет собой территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения (КГКУ) Управление социальной защиты населения. Учреждение осуществляет свою деятельность для обеспечения мер социальной поддержки, предоставления субсидий, льгот и государственных социальных услуг жителям Березовского района.

Также на территории района функционирует Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) «Советский». Этот центр напрямую занимается предоставлением социальных услуг населению (помощь на дому, реабилитация, социальное сопровождение).

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители Березовского района могут использовать различные способы связи с учреждениями соцзащиты.

Официальный сайт

• Портал Министерства социальной политики Красноярского края: http://minsocial24.ru/ (именно через этот портал осуществляется запись на прием и доступ к электронным сервисам).
• Сайт КЦСОН «Советский»: на страницах сайта центра можно найти информацию об услугах, формах и условиях их предоставления, а также о проводимых мероприятиях.

Горячая линия и номера телефонов

Перед личным посещением настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы по телефонам:

• Территориальное отделение УСЗН по Березовскому району: телефон учреждения доступен на официальном портале Минсоцполитики края и в справочниках 2ГИС.
• Единый социальный телефон Красноярского края: 8 (391) -21-22-22 (для консультаций по вопросам мер социальной поддержки).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта территориального отделения. Актуальный адрес электронной почты можно уточнить на официальном сайте Министерства социальной политики Красноярского края или при личном обращении.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг создан специальный онлайн-сервис. Запись на прием в отделения соцзащиты доступна через портал Министерства социальной политики Красноярского края. Данный сервис позволяет:

• Записаться на прием в территориальные отделения КГКУ УСЗН без регистрации на сайте.
• Проверить статус заявления на выдачу справок и назначение выплат.
• Подать электронные обращения.

Также жители края могут использовать портал «Госуслуги» для получения федеральных и региональных социальных услуг в электронном виде.

Личный прием и адреса

Адреса учреждений

1. Территориальное отделение КГКУ Управление социальной защиты населения по Березовскому району
   Адрес: 662520, Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Центральная, д. 25.
2. Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН)
   Адрес: Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Береговая, д. 46.

График приема

Стандартный график работы отделов социальной защиты в Красноярском крае:

• Понедельник ─ Пятница: с 8:00 (или 9:00) до 17:00 (или 18:00)
• Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед посещением учреждения рекомендуем обязательно уточнять актуальный режим работы конкретных отделов соцзащиты, так как график может меняться в зависимости от санитарных ограничений или внутренних приказов.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения по Березовскому району выделяются следующие основные направления и отделы:

• Отдел по назначению мер социальной поддержки (оформление льгот, компенсаций, субсидий на оплату ЖКУ).
• Отдел по работе с семьями и детьми (выплата пособий, поддержка многодетных семей, организация отдыха детей);
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов (обеспечение техническими средствами реабилитации, социальное обслуживание на дому).
• Отдел опеки и попечительства (работает в тесной связи с соцзащитой, защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан).

Руководство

Управление деятельностью территориального отделения осуществляет руководитель (начальник управления). В его компетенцию входит решение стратегических вопросов учреждения, рассмотрение жалоб граждан и контроль за работой всех структурных подразделений. Точные ФИО руководителя УСЗН Березовского района можно уточнить на информационных стендах по адресу: ул. Центральная, 25, или на сайте Министерства социальной политики края. Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило, определенные дни недели по предварительной записи).

Отзывы

Отзывы жителей Березовского района о работе соцзащиты носят различный характер. На картах 2ГИС и других отзовиках можно встретить как положительные комментарии, так и жалобы. Среди частых проблем в отзывах выделяются:

• Очереди в часы приема (особенно в периоды оформления субсидий на ЖКУ или детских выплат).
• Необходимость сбора большого количества бумажных справок (однако ситуация улучшается благодаря межведомственному электронному взаимодействию).
• Положительные отзывы часто касаются работы сотрудников КЦСОН «Советский», оказывающих реальную помощь одиноким пенсионерам и людям с ограниченными возможностями на дому.

Если у вас остался нерешенным вопрос или есть претензии к качеству обслуживания, вы всегда можете оставить официальное обращение через сайт Министерства социальной политики Красноярского края или обратиться к руководству УСЗН лично.