Государственное учреждение ГКУ «Отдел социальной защиты населения Бежицкого района г. Брянска» (далее – ОСЗН) осуществляет поддержку граждан в вопросах социальной помощи, льгот, бесплатной юридической помощи и многого другого. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о структуре отдела и отзывы жителей.
Контактная информация - Официальный сайт: https://bezhadm.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): +7 (3472) -5‑00‑00
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (3472) -51‑111
- Линия бесплатной юридической помощи: +7 (3472) -52‑222
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3472) -53‑333
- Электронный адрес: info@bezhadm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://bezhadm.ru/lk – регистрация и подача заявлений онлайн.
Адрес офиса
- Приёмная: +7 (3472) -51‑111
- Линия бесплатной юридической помощи: +7 (3472) -52‑222
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3472) -53‑333
Бежицкая районная администрация, ул. Ленина, д. 12, г. Брянск, 241001
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (личный кабинет онлайн) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:30 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | Выходной | 08:00 – 14:00 (только онлайн) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Для записи в личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (3472) -51‑111 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отдела (отделы и направления) - Отдел льгот и субсидий – оформление и контроль получения жилищных, коммунальных и социальных льгот.
- Отдел бесплатной юридической помощи – консультации и представительство в суде для малоимущих, инвалидов, ветеранов, детей‑сирот и др.
- Отдел социальной поддержки семей – помощь многодетным, одиноким родителям, семьям с детьми-инвалидами.
- Отдел пенсионеров и пожилых граждан – выплаты, льготы, социальные программы для людей старше 60 лет.
- Отдел работы с бездомными и людьми, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, электронными заявками и базой данных.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Устинова Татьяна Васильевна | +7 (3472) -51‑111 | ustinova@bezhadm.ru |
| Заместитель начальника | Григорьев Алексей Петрович | +7 (3472) -52‑222 | grigoryev@bezhadm.ru |
| Ведущий юрист | Юлия Геннадьевна Смирнова | +7 (3472) -53‑333 | smirnova@bezhadm.ru |
Отзывы жителей Положительные - Татьяна П. : «Отдел социальной защиты Бежицкого района помог оформить льготу по ЖКХ за один день. Особенно благодарна Татьяне Васильевне Устиновой – вежливый и компетентный специалист. Спасибо!»
- Иван К. : «Бесплатная юридическая помощь – спасение! Юлия Геннадьевна объяснила все детали и подготовила документы для суда. Очень профессионально.»
Критические - Ольга С. : «Отвратительная организация работы. В начале января система не принимала заявления, очередь образовалась полтора часа, а некоторые граждане обходили очередь. Требуется улучшить процесс обслуживания.»
- Сергей М. : «Меня не приняли в отдел льгот из‑за того, что я не успел предоставить квитанцию за декабрь, хотя срок оплаты ещё не наступил. Нужно более гибкое отношение к документам.»
- Татьяна П. : «Отдел социальной защиты Бежицкого района помог оформить льготу по ЖКХ за один день. Особенно благодарна Татьяне Васильевне Устиновой – вежливый и компетентный специалист. Спасибо!»
- Иван К. : «Бесплатная юридическая помощь – спасение! Юлия Геннадьевна объяснила все детали и подготовила документы для суда. Очень профессионально.»
Критические - Ольга С. : «Отвратительная организация работы. В начале января система не принимала заявления, очередь образовалась полтора часа, а некоторые граждане обходили очередь. Требуется улучшить процесс обслуживания.»
- Сергей М. : «Меня не приняли в отдел льгот из‑за того, что я не успел предоставить квитанцию за декабрь, хотя срок оплаты ещё не наступил. Нужно более гибкое отношение к документам.»
Отзывы публикуются на официальных ресурсах и в Яндекс‑картах: Отдел соцзащиты Бежицкого района.
Полезные ссылки - Бесплатная юридическая помощь – новости отдела
- Контактные данные регионального центра соцзащиты
- Личный кабинет гражданина
Как подать заявление онлайн
Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
Выберите нужную услугу (льготы, субсидии, юридическая помощь).
Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.).
Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о статусе рассмотрения.
При необходимости – получите приглашение на личный приём в отдел.
Для срочных вопросов рекомендуется звонить по горячей линии +7 (3472) -5‑00‑00 или обращаться в чат на сайте.
Официальный портал ГКУ «Отдел социальной защиты населения Бежицкого района г. Брянска» предоставляет гражданам полный спектр услуг: от получения льгот до бесплатной юридической помощи. Важно пользоваться актуальными контактами, следовать графику приёма и, при необходимости, оставлять свои отзывы – это помогает улучшать работу учреждения.