Управление социальной защиты населения (УСЗН) Красногвардейского района в городе Бирюч Белгородской области предоставляет широкий спектр государственных услуг для жителей района. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, попасть на личный прием к руководству или специалистам отделов, а также воспользоваться электронными сервисами.

Описание учреждения

УСЗН Красногвардейского района является структурным подразделением администрации района и входит в единую систему органов социальной защиты Белгородской области. Основная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты пособий, субсидий, компенсаций и предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим и др.). На данный момент в Белгородской области функционирует 23 отдела социальной защиты, одним из которых является Управление в городе Бирюч.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения в Бирюче можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 309920, Белгородская область, Красногвардейский район, г. Бирюч, Соборная площадь, д. 1
• Телефон приемной: 7 (47247) —45-17
• Телефон для консультаций: 8 (47247) —42-92
• Отдел детских пособий: 7 (47247) —25-94

Официальный сайт

Интерактивный сайт Управления социальной защиты населения Красногвардейского района доступен по адресу: biruchuszn.ru. На официальном портале можно найти актуальную информацию о видах социальных выплат, перечне необходимых документов для их оформления, а также новости законодательства в социальной сфере.

Горячая линия

Для решения острых вопросов и экстренных ситуаций работает бесплатный номер всероссийской линии поддержки:

• 8-800-2000-122 — Всероссийский детский телефон доверия (оказание психологической и социальной помощи детям и семьям).

Также для жителей всей Белгородской области действуют справочные телефоны УСЗН г. Белгорода, куда можно обратиться по вопросам регионального характера:

• 33-36-57, 33-37-12 — отдел единой денежной компенсации (ЕДК) на оплату ЖКУ;
• 33-43-07, 32-61-61 — детские пособия, компенсация питания детям от 6 мес. до 1,5 лет;
• 33-34-93 — дополнительные справки по социальным вопросам.

Номера телефонов

Обобщенный список телефонных номеров Соцзащиты г. Бирюч для быстрого доступа:

1. +7 (47247) —45-17 — Приемная руководителя, общий справочный телефон;
2. +7 (47247) —42-92, Консультация по общим вопросам социальной защиты;
3. +7 (47247) —25-94 — Отдел детских пособий и компенсаций.

Электронный адрес

Для подачи письменных обращений, заявлений и скан-копий документов предусмотрен адрес электронной почты. Точный e-mail УСЗН Красногвардейского района рекомендуется уточнить на официальном сайте biruchuszn.ru, так как почтовые ящики отделов могут меняться для оптимизации работы с обращениями граждан.

Личный кабинет

Для удобства получателей государственных услуг функционирует электронный личный кабинет. Войти в него можно через официальный сайт соцзащиты Белгородской области или через портал «Госуслуги». Личный кабинет позволяет:

• Подавать заявления на назначение пособий и выплат в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Проверять остаток субсидий и компенсаций;
• Записываться на личный прием к специалистам.

Личный прием

Личный прием граждан ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты (СНИЛС, справки, свидетельства и т.д.). Записаться на прием можно по телефонам, указанным выше, или через личный кабинет на сайте.

График приема

Режим работы Соцзащиты в г. Бирюч:

• Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может быть изменен в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять информацию по телефону приемной: 7 (47247) —45-17.

Отделы

В структуре УСЗН Красногвардейского района выделены следующие профильные отделы:

• Приемная: общие вопросы, запись на прием к руководству;
• Отдел детских пособий: назначение и выплата пособий на детей, компенсаций за питание, оформление материнского капитала;
• Отдел субсидий и компенсаций на ЖКУ: оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: предоставление мер соцподдержки льготным категориям граждан;
• Отдел по работе с малоимущими слоями населения: оказание адресной социальной помощи, государственная социальная помощь.

Руководство

Возглавляет Управление социальной защиты населения администрации Красногвардейского района:

• Руководитель УСЗН: Луканюк Ирина Васильевна.

Прием граждан руководителем осуществляется по отдельному графику. Связаться с приемной руководителя для уточнения времени личного приема можно по телефону 7 (47247) —45-17.

Отзывы

Отзывы о работе Соцзащиты в г. Бирюч носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников отдела детских пособий, а также оперативность при оформлении субсидий на ЖКУ. Среди положительных моментов часто выделяют удобство использования электронного личного кабинета для подачи документов без посещения учреждения.

В то же время в отзывах встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца), а также занятости телефонных линий. Администрация учреждения рекомендует использовать предварительную запись по телефону или через интернет-сервисы, чтобы минимизировать время ожидания.