Территориальное управление министерства социального развития Пермского края по Чайковскому муниципальному району (КГАУ ЦСЗН) — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей города Чайковский и прилегающих территорий. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру отделов и другую важную информацию.

Описание учреждения

Краевое государственное автономное учреждение Центр социальной защиты населения по Чайковскому муниципальному району выполняет широкий спектр государственных услуг. Основная деятельность учреждения направлена на:

• Назначение и выплату социальных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Организацию и осуществление деятельности по опеке и попечительству над совершеннолетними недееспособными гражданами.
• Социальное обслуживание населения и оказание адресной помощи.

Контакты для обращений

На данный момент в Чайковском функционирует 1 Центр социальной защиты населения. Перед личным посещением учреждения настоятельно рекомендуется уточнять актуальный режим работы по телефону или на официальном сайте, так как график может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими требованиями.

Адрес местонахождения

Пермский край, Чайковский район, г. Чайковский, улица Мира, 2/2

Номера телефонов

• Приемная учреждения: уточняйте на официальном сайте
• Отдел опеки и попечительства: уточняйте на официальном сайте

Горячая линия

Для получения быстрой консультации по вопросам социальных выплат и льгот работает бесплатный номер телефона горячей линии. Соединение со службой поддержки соцзащиты Чайковского позволит уточнить перечень необходимых документов для оформления пособий;

Телефон горячей линии: 8-800-XXX-XX-XX (единый номер по Пермскому краю)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов вы можете использовать официальную электронную почту учреждения:

E-mail: info@social-chaykovsky.ru (пример, уточняйте актуальный на сайте)

Официальный сайт

Вся актуальная информация о предоставляемых услугах, изменениях в законодательстве и графиках приема размещается на официальном интернет-портале Министерства социального развития Пермского края и специализированном ресурсе ЦСЗН.

Сайт учреждения: sotsperm.ru / uszn.permkrai.ru

Личный кабинет

Для дистанционного обращения в Соцзащиту г. Чайковский без необходимости личного посещения функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через портал Госуслуг (ЕСИА).

Через личный кабинет вы можете:

1. Подать заявление на назначение пособий и субсидий.
2. Проверить статус рассмотрения поданных заявлений.
3. Получить информацию о мерах социальной поддержки, которые вам положены.
4. Записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется специалистами Управления в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы.

График приема граждан

• Понедельник ⎼ Четверг: 08:00 — 17:00
• Пятница: 08:00, 16:00
• Обеденный перерыв: 12:00 — 12:48
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Внимание! Прием граждан по вопросам опеки и попечительства над совершеннолетними может осуществляться в отдельные часы. Уточняйте время приема у специалистов отдела.

Отделы Соцзащиты

Структура КГАУ ЦСЗН по Чайковскому муниципальному району включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:

• Отдел назначения и выплаты социальных пособий — оформление детских пособий, субсидий на ЖКУ, региональных выплат.
• Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации.
• Отдел опеки и попечительства над совершеннолетними — защита прав недееспособных граждан, подбор опекунов.
• Отдел социального обслуживания — организация надомного обслуживания, полустационарных и стационарных форм помощи.
• Общий отдел / Канцелярия — прием корреспонденции, запись на прием к руководству.

Руководство

Оперативное управление учреждением и контроль за деятельностью по опеке и попечительству над совершеннолетними осуществляет руководство Территориального управления:

• Трубников Вячеслав Геннадьевич — руководитель Территориального управления министерства социального развития Пермского края по Чайковскому муниципальному району.

Прием граждан руководителем осуществляется по предварительной записи через канцелярию учреждения или по телефону горячей линии.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в г. Чайковский носят различный характер. Многие пользователи на профильных сайтах (таких как Правио, Prav.io) и отзовиках отмечают профессионализм сотрудников отдела субсидий и опеки, а также удобство использования электронного личного кабинета для подачи заявлений.

Среди критических замечаний чаще всего встречаются:

• Очереди в часы пик (особенно в преддверии праздников или в дни выплаты пенсий).
• Необходимость предоставления большого количества бумажных справок, несмотря на развитие межведомственного электронного взаимодействия.
• Занятость телефонных линий в утренние часы.

Рекомендация: Чтобы избежать длительного ожидания в коридорах по адресу ул. Мира, 2/2, старайтесь записываться на прием заранее через Личный кабинет или по телефону, а также подавать документы дистанционно в электронном виде.