Отделение социальной защиты населения по Чердаклинскому району является важным государственным учреждением, обеспечивающим реализацию мер социальной поддержки для жителей поселка Чердаклы и всего Чердаклинского района Ульяновской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, графике работы, структуре учреждения и возможностях получения государственных услуг.
Описание учреждения
Отделение областного государственного казенного учреждения социальной защиты населения по Чердаклинскому району подчиняется Министерству социального развития Ульяновской области. Основная задача ведомства — назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, а также социальное обслуживание малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения: 433400, Ульяновская область, Чердаклинский район, поселок Чердаклы, Первомайская улица, 29.
По данному адресу осуществляется как личный прием граждан, так и работа почтовых отправлений.
Официальный сайт
Официальная информация о работе отделений социальной защиты Ульяновской области размещается на портале Губернатора и Правительства Ульяновской области, а также на сайте Министерства социального развития Ульяновской области — minsoc73.ru. Кроме того, часть информации и новостей ведомства можно отслеживать в официальной группе Министерства соцразвития Ульяновской области в социальной сети ВКонтакте.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат, льгот и субсидий работают следующие номера:
- Телефон отделения соцзащиты по Чердаклинскому району: точный номер рекомендуется уточнять на официальном сайте Министерства социального развития Ульяновской области или через единый портал государственных услуг.
- Единая социальная горячая линия Ульяновской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
- Клиентская служба СФР (Социальный фонд России, бывший Пенсионный фонд) в Чердаклинском районе: также располагается по адресу п. Чердаклы и оказывает поддержку по пенсионным вопросам.
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде можно использовать контактные адреса электронной почты, указанные на официальном сайте Министерства социального развития Ульяновской области в разделе «Контактные данные отделений социальной защиты Ульяновской области». Обращения также можно направлять через электронную приемную на сайте ведомства.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет получателя социальных услуг. Доступ к нему осуществляется через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги) — самый надежный способ подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот онлайн.
- Региональный портал государственных услуг Ульяновской области.
Для входа в личный кабинет потребуется подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан
Личный прием населения по вопросам назначения мер социальной поддержки ведется специалистами отделения по адресу: п. Чердаклы, ул. Первомайская, 29. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Стандартный график работы отделения социальной защиты:
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения, утренние и вечерние часы могут варьироваться).
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Внимание! В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуется уточнять график перед визитом.
Отделы
В структуре отделения соцзащиты по Чердаклинскому району выделены следующие профильные направления и отделы:
- Отдел назначения жилищных субсидий и компенсаций (оформление субсидий на оплату ЖКУ);
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и мер поддержки семьям с детьми;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пожилыми людьми;
- Отдел по опеке и попечительству (взаимодействует с профильными службами района);
- Сектор по учету и начислению социальных выплат.
Руководство
Общее руководство деятельностью отделения осуществляет Министерство социального развития Ульяновской области. Непосредственное управление (повседневной работой) района ведет начальник (руководитель) отделения социальной защиты населения по Чердаклинскому району. ФИО руководителя и график его личного приема граждан регулярно обновляются на официальном сайте Министерства и на информационном стенде в здании учреждения по ул. Первомайской, 29.
МФЦ Чердаклинского района
Многие услуги соцзащиты можно получить не только напрямую в отделении, но и в МФЦ Чердаклинского района (адрес: 433400, Ульяновская область, Чердаклинский район). Подача документов через МФЦ часто удобнее благодаря электронной очереди и принципу «одного окна».
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты в Чердаклинском районе носят различный характер. На картах и справочниках (например, 2ГИС) жители отмечают как положительные моменты (вежливость специалистов, помощь в сложных ситуациях), так и негативные (очереди в периоды массовой подачи документов на субсидии, загруженность телефонных линий). В случае возникновения конфликтных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказания услуг, граждане имеют право оставить жалобу в Книге обращений в отделении или направить обращение в Министерство социального развития Ульяновской области через электронную приемную.