Управление социальной защиты населения и комплексный центр социального обслуживания — важнейшие государственные учреждения для жителей Черепановского района Новосибирской области. Именно сюда обращаются за оформлением детских пособий‚ льгот‚ субсидий на оплату ЖКХ‚ ветеранских выплат и другой социальной поддержкой. В данной статье собрана актуальная контактная информация‚ номера телефонов‚ график приема и другие полезные сведения о соцзащите в городе Черепаново.
Описание учреждения
В Черепаново действуют структурные подразделения‚ обеспечивающие социальную поддержку населения:
- Отдел социального обслуживания населения — основное ведомство‚ отвечающее за назначение и выплату различных мер социальной поддержки‚ субсидий и пособий.
- Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» (КЦСОН) Черепановского района — учреждение‚ занимающееся непосредственным оказанием социальных услуг населению (помощь на дому‚ реабилитация‚ социальное сопровождение).
Оба подразделения располагаются по одному адресу‚ что значительно упрощает доступ граждан к необходимым услугам.
Контакты для обращений
Адрес
Новосибирская область‚ Черепановский район‚ г. Черепаново‚ улица Кирова‚ 1б
Номера телефонов
- Телефон отдела социальной защиты населения: 8 (38345) —44-17 (по данному номеру также можно дистанционно записаться на прием к специалисту)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты: ###-###-####
- Единый федеральный телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей: 8-800-2000-122
- Единый региональный телефон доверия: 8-800-2000-985
Горячая линия
Для решения юридических вопросов‚ связанных с оформлением и продлением детских пособий‚ льгот‚ субсидий‚ ветеранских выплат‚ мер поддержки инвалидов‚ ЕДВ‚ ЕДК на оплату ЖКХ и социальных контрактов‚ работает бесплатная горячая линия: ###-###-####.
Электронный адрес и официальный сайт
Для получения наиболее полной и актуальной информации о перечне услуг‚ а также для проверки статуса поданных заявлений‚ рекомендуется обращаться к официальным ресурсам органов соцзащиты Новосибирской области. Актуальные электронные адреса и ссылки на сайт конкретного отделения в Черепаново могут уточняться через региональный портал министерства труда и социального развития Новосибирской области.
Личный кабинет
Многие услуги соцзащиты сегодня можно оформить дистанционно‚ не выходя из дома. Для жителей Новосибирской области доступен электронный кабинет через портал «Госуслуги» или региональный портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области. Для входа в личный кабинет необходима подтвержденная учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан специалистами отдела социального обслуживания и КЦСОН ведется по адресу: г. Черепаново‚ ул. Кирова‚ 1б.
Внимание! Перед визитом в учреждение обязательно уточняйте график приема граждан по телефону: 8 (38345) —44-17. Это связано с возможными изменениями в расписании‚ санитарными днями или техническими перерывами. С целью экономии времени вы можете записаться на прием дистанционно‚ позвонив оператору организации. Некоторые вопросы также можно решить непосредственно в телефонном режиме.
Отделы
В структуре соцзащиты Черепаново выделяются следующие ключевые отделы:
- Отдел социального обслуживания населения — отвечает за назначение пособий‚ компенсаций‚ субсидий и других выплат.
- Отделения комплексного центра социального обслуживания (КЦСОН) — включают в себя отделения социального обслуживания на дому‚ полустационарного и стационарного обслуживания‚ а также отделения реабилитации и срочной социальной помощи.
Руководство
Информация о текущем руководящем составе (начальнике отдела УСЗН и директоре КЦСОН Черепановского района) регулярно обновляется на информационных стендах по адресу учреждения и на официальном сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области. Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы‚ для записи к руководителю необходимо обращаться по телефону учреждения.
Отзывы
Отзывы жителей Черепаново о работе соцзащиты носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается удобное расположение обоих подразделений в одном здании‚ а также возможность дистанционной записи на прием по телефону‚ что значительно экономит время. Однако‚ как и во многих государственных учреждениях‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые периоды (например‚ в период оформления детских выплат или субсидий на ЖКХ). Специалисты рекомендуют заранее записываться на прием и подавать документы через личный кабинет для ускорения процесса.
При возникновении вопросов‚ связанных с социальной поддержкой‚ не стесняйтесь звонить по указанным номерам телефонов — специалисты соцзащиты Черепаново всегда готовы предоставить необходимую консультацию.