Дата актуализации информации:
Общие сведения
Органы социальной защиты населения (соцзащита) в Новокузнеске осуществляют
предоставление государственных услуг: пенсионные выплаты, пособия по
временной нетрудоспособности, социальные выплаты семьям с детьми,
помощь многодетным семьям, льготы по оплате ЖКХ и др. В центральном районе
соцзащита представлена Отделом социальной защиты населения, который
находится в здании администрации района.
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Новокузнеск, ул. Ленина, 45, офис 302, центральный район.
Код ОКТМО: 86000000
Карта: Посмотреть на карте
Контактные данные
- Официальный сайт: https://novokuznetsk-soczakaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (3842) -5‑44‑33
- Электронный адрес: soczakaz@novokuznetsk.ru
- Факс: +7 (3842) -5‑44‑34
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного получения услуг рекомендуется пользоваться Личным кабинетом
«Соцзащита» на портале lk.soczakaz.ru
(можно войти через Госуслуги).
- Регистрация в личном кабинете – перейти к форме.
- Подать заявление онлайн (пособие по беременности, соцпособие, льготы и др.);
- Отслеживание статуса заявки и получение электронных справок.
- Запись на личный приём через календарь онлайн.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет,
по телефону +7 (3842) -5‑44‑33 или через горячую линию 8‑800‑555‑33‑22).
В случае экстренной ситуации можно прийти без записи, но время ожидания
может быть дольше.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт выплат.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплата больничных и декретных.
- Отдел социальной помощи семьям – пособия многодетным, одиноким родителям, семьям с детьми-инвалидами.
- Отдел льгот и субсидий – предоставление льгот по ЖКХ, проездным, медицинским услугам;
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка справок.
Руководство отдела
Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович
Должность: Заместитель начальника отдела социальной защиты населения
Контактный телефон: +7 (3842) -5‑44‑33 доб. 101
Электронная почта: ivanov.sp@novokuznetsk.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе соцзащиты в центральном районе Новокузнеска:
- Otzovik – отзывы о соцзащите
- Yandex.Карты – отзывы и оценки
- Группа ВКонтакте – обсуждения и вопросы
Полезные ссылки и документы
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений (PDF)
Как подготовить документы к визиту
Для ускорения процесса рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение услуги (например, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, выписка из домовой книги).
- Заполненную форму заявления (можно скачать с сайта).
- СНИЛС и ИНН (при необходимости).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём онлайн?
Войдите в личный кабинет lk.soczakaz.ru, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
Можно ли получить услуги без личного кабинета?
Да. Вы можете прийти в отдел с готовыми документами, но в этом случае время ожидания может быть дольше, а некоторые услуги (например, подача заявления на субсидию) могут потребовать заполнения бумажных форм.
Какие льготы доступны многодетным семьям?
Согласно региональному нормативному акту, многодетные семьи могут получать:
- Ежемесячную социальную выплату.
- Льготы по оплате ЖКХ (до 50 % от стоимости).
- Приоритетное зачисление детей в детские сады.
- Субсидии на покупку учебных материалов.
Социальная защита в центральном районе Новокузнеска стремится обеспечить
граждан быстрым и качественным обслуживанием. Пользуйтесь онлайн‑сервисами,
записывайтесь на приём заранее и готовьте необходимые документы – это
существенно сократит время ожидания и упростит процесс получения государственных
выплат и льгот.
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.