Соцзащита Центральный округ – это региональное подразделение Федеральной службы по
труду и занятости (Роструд), отвечающее за реализацию государственных программ
социальной защиты населения, предоставление государственных услуг, выплат и
пособий, а также контроль за соблюдением трудового законодательства в центральных
регионах России. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура
подразделения и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://socialprotection-centr.ru
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запросы о пособиях, онлайн‑запись к специалисту, проверка статуса заявлений).
- База знаний: ответы на часто задаваемые вопросы, нормативные документы, формы заявлений.
- Новости и анонсы мероприятий, семинаров, публичных слушаний.
- Контактная информация всех отделов и подразделений.
- Раздел «Отзывы граждан», где можно оставить комментарий о работе службы.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный звонок по России).
Рабочее время: пн‑вс, 08:00‑22:00.
На горячей линии можно:
- Получить справку о размере и сроках выплаты пособий.
- Узнать порядок подачи документов.
- Получить консультацию по правовым вопросам в сфере соцзащиты.
- Оставить жалобу или предложение.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | +7 (495) -23‑45‑67 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Отдел пособий по временной нетрудоспособности | +7 (495) -23‑45‑68 | пн‑пт, 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной помощи семьям с детьми | +7 (495) -23‑45‑69 | пн‑пт, 09:00‑17:30 |
| Отдел миграционной поддержки | +7 (495) -23‑45‑70 | пн‑пт, 08:30‑16:30 |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑71 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@socialprotection-centr.ru
Для запросов, связанных с документами, рекомендациями или передачей личных данных
рекомендуется указывать в теме письма номер обращения (если он уже есть) и ФИО заявителя.
Личный кабинет гражданина
URL личного кабинета: https://lk.socialprotection-centr.ru
Функционал личного кабинета:
- Регистрация и вход в систему (по СНИЛС и паролю).
- Подача заявлений онлайн (пособие по беременности и родам, соцпособия, субсидии).
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений.
- Получение электронных копий справок и выписок.
- Запись к специалисту через календарь.
- Обратная связь и возможность оставить отзыв.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3, Центральный округ, отдел соцзащиты.
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑72.
Приём проводиться по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
График приёма граждан
Понедельник — Пятница: 09:00 — 17:00 (перерыв 13:00 — 13:30).
Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 — 14:00.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Структура отделов
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, проверка права на пенсионные выплаты.
- Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, материнским.
- Отдел социальной помощи семьям с детьми – детские пособия, субсидии на жильё, компенсации за ребёнка.
- Отдел миграционной поддержки – помощь мигрантам, оформление соцзащиты для иностранных граждан.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность.
Руководство
Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑73
E‑mail: director@socialprotection-centr.ru
Заместитель директора по работе с населением – Петрова Марина Владимировна,
телефон +7 (495) -23‑45‑74, e‑mail marina.petrovna@socialprotection-centr.ru.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» собраны мнения заявителей. Ниже – несколько типовых отзывов:
- Алексей К. – «Благодарю сотрудников за быструю обработку заявления о выплате пособия по беременности. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Елена С. – «Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в нюансах получения субсидии на оплату ЖКХ. Оперативно и вежливо.»
- Михаил Д. – «Приём в личном кабинете иногда зависает, но в целом система удобна. Пожелание – добавить возможность загрузки сканов документов в нескольких форматах.»
- Ирина В. – «Отдел миграционной поддержки помог оформить соцзащиту для моего мужа‑инвалида из Украины. Очень благодарна за человеческое отношение.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, вы можете оставить отзыв
через форму на сайте или написать на электронный адрес feedback@socialprotection-centr.ru.
Краткая справка
Соцзащита Центральный округ – ваш надёжный партнёр в получении государственных
социальных выплат и услуг. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и
горячей линией, чтобы получать информацию быстро и без очередей.