ОБУ «Центр социальной защиты населения по Добровскому району» (ЦСЗН), это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию социальной политики на территории Добровского района Липецкой области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о работе учреждения: адреса, телефоны, режим работы, структура руководства, а также сведения о том, как попасть на личный прием или воспользоваться электронными сервисами.

Описание учреждения

Областное бюджетное учреждение «Центр социальной защиты населения по Добровскому району» (ОБУ ЦСЗН) осуществляет деятельность в области обязательного социального обеспечения и предоставления мер социальной поддержки населению. Учреждение является подведомственным органом Управления социальной политики Липецкой области.

Основная цель работы ЦСЗН, обеспечение реализации единой государственной социальной политики, назначение и выплата пособий, субсидий, компенсаций, а также оказание адресной помощи малоимущим и социально незащищенным слоям населения Добровского района.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Липецкая область, Добровский район, село Доброе, улица Интернациональная, д. 17
• Официальный сайт Управления социальной политики Липецкой области: szn.lipetsk;ru
• Единая диспетчерская служба (горячая линия): 8 (800) -50-48-48 (звонок бесплатный по России)
• Телефон приемной Управления соцзащиты Липецкой области: +7 (4742) -5-25-25

Горячая линия и номера телефонов

Все вопросы, касающиеся социальных гарантий, выплат и оформления статуса, можно задать по телефону единой диспетчерской службы Липецкой области:

• 8 (800) -50-48-48 — горячая линия Соцзащиты Липецкой области.
• +7 (4742) -5-25-25 — справочный телефон Управления в г. Липецк (ул. Плеханова, 33).

Для решения локальных вопросов, связанных непосредственно с Добровским районом, рекомендуется обращаться напрямую по адресу расположения ЦСЗН в селе Доброе.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде используется почта вышестоящего Управления социальной политики Липецкой области, а также электронные сервисы портала. Точные адреса электронной почты структурных подразделений публикуются на официальном сайте szn.lipetsk.ru в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для дистанционного оформления мер социальной поддержки, субсидий на оплату ЖКУ и социальных контрактов гражданам доступен Личный кабинет на региональном портале государственных услуг Липецкой области или через федеральный портал Госуслуг.

Авторизация в личном кабинете позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и выплат.
2. Отслеживать статус рассмотрения обращений.
3. Получать уведомления о назначенных льготах.
4. Записываться на личный прием к специалистам.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется специалистами ОБУ ЦСЗН по Добровскому району по адресу: с. Доброе, ул. Интернациональная, д. 17.

График приема населения:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График приема населения ответственными работниками управления может корректироваться. Последняя суббота месяца в некоторых подразделениях соцзащиты региона может быть рабочей (для приема страхователей и граждан, не имеющих возможности обратиться в будние дни). Рекомендуется уточнять информацию по телефону горячей линии.

Отделы

В структуре Центра социальной защиты населения по Добровскому району функционируют профильные отделы, каждый из которых отвечает за конкретное направление:

• Отдел по назначению детских пособий и компенсаций — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий на ребенка.
• Отдел субсидий и льгот, расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, оформление льгот по ЖКХ.
• Отдел социальной поддержки населения — работа с ветеранами, инвалидами, тружениками тыла, оказание адресной материальной помощи.
• Отдел по социальному обслуживанию — координация работы стационарных и полустационарных учреждений, надомного обслуживания.

Руководство

Оперативное управление Областным бюджетным учреждением «Центр социальной защиты населения по Добровскому району» осуществляет:

• Директор: Глазунов Юрий Иванович

Прием граждан директором осуществляется по предварительной записи. Записаться на личный прием к руководителю можно в канцелярии учреждения или по телефону справочной службы.

Отзывы

Отзывы о работе Соцзащиты Добровского района формируются на основе опыта реальных обращений граждан. В сети Интернет можно встретить как положительные, так и негативные комментарии.

Положительные стороны (по отзывам граждан):

• Компетентность и отзывчивость ряда специалистов при консультировании по сложным вопросам.
• Удобное расположение здания центра в райцентре.
• Возможность дистанционной подачи документов через Личный кабинет и МФЦ, что снижает нагрузку на само учреждение.

Типичные проблемы, отмечаемые в отзывах:

• Очереди в периоды массовых обращений (например, при оформлении новых видов пособий или перед началом отопительного сезона).
• Задержки в рассмотрении заявлений при подаче через электронные сервисы из-за необходимости межведомственного запроса документов.
• Недостаточная информированность населения о полном перечне необходимых документов, что приводит к необходимости повторных визитов.

Чтобы избежать негативного опыта, специалисты рекомендуют заранее звонить на горячую линию 8 (800) -50-48-48 или изучать списки документов на официальном сайте szn.lipetsk.ru перед личным визитом в учреждение.