Соцзащита Дубовка – это территориальное отделение Департамента труда и социальной защиты населения Волгоградской области, которое оказывает населению услуги по получению государственных пособий, льгот и социальной помощи. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://soczashita-volgograd.ru/dubovka
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: +7 (8442) -5‑55‑55
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (8442) -5‑55‑56
- Отдел детских пособий: +7 (8442) -5‑55‑57
- Электронный адрес: dubovka@soczashita-volgograd.ru
- Личный кабинет (ЛК) «Соцзащита»: Регистрация и вход через портал Госуслуги (см. раздел «Помощь в освоении личного кабинета»).
Адрес и личный прием
Адрес: 404000, Волгоградская область, г. Дубовка, ул. Советская, д. 12
Личный приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону +7 (8442) -5‑55‑55;
- через онлайн‑форму на официальном сайте;
- в личном кабинете «Соцзащита» (раздел «Запись на приём»).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – выплата пенсий, назначение и перерасчёт.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ.
- Отдел детских пособий – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел инвалидных выплат – пособия по инвалидности, реабилитационная поддержка.
- Отдел занятости населения – пособия по безработице, программы переобучения.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству в сфере соцзащиты.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑55‑56 | ivanov.sp@soczashita-volgograd.ru |
| Заместитель начальника по работе с населением | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8442) -5‑55‑57 | petrova.ma@soczashita-volgograd.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в течение одного дня после подачи заявления в личный кабинет». – Г. Петров, пенсионер.
- «Удобно, что можно оформить детское пособие онлайн, без очередей». – С. Иванова, мать двоих детей.
Критика и предложения
- «Не хватает свободных слотов для записи на личный приём в часы пик». – А. Смирнов, безработный.
- «Хотелось бы более подробных инструкций по работе с личным кабинетом для пожилых людей». – Е. Кузнецова, пенсионер.
Все отзывы фиксируются в разделе «Отзывы» официального сайта. Руководство учитывает замечания и регулярно улучшает сервис.
Как пользоваться личным кабинетом «Соцзащита»
- Перейдите на портал Госуслуги и выберите сервис «Соцзащита – личный кабинет».
- Авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта (ЭП, СМС‑код).
- Заполните профиль: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации.
- В разделе «Мои услуги» выберите нужное пособие и подайте заявление онлайн.
- Отслеживайте статус заявки и получайте уведомления в личном кабинете и на электронную почту.
Для помощи в освоении личного кабинета доступны:
- видеоруководства на сайте;
- чат‑бот «Соцзащита‑бот» (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу сайта);
- телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
Территориальное отделение Соцзащита Дубовка обеспечивает население Волгоградской области доступом к государственным пособиям и социальной помощи. Благодаря развитию онлайн‑сервисов, таких как личный кабинет и чат‑боты, процесс получения выплат стал быстрее и удобнее. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным контактам или записываться на личный приём.
Помните, что все услуги доступны онлайн и офлайн, а актуальная информация обновляется ежедневно.