Государственное учреждение Отдел социальной защиты населения по городу Новомосковску (ГУ ТО УСЗН г. Новомосковска) является важнейшим структурным подразделением Управления социальной защиты населения Тульской области. Основная задача ведомства — предоставление мер социальной поддержки, назначение пособий, льгот и оказание государственных услуг жителям города.

В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи с учреждением, графике работы, структуре и возможностях дистанционного обслуживания.

Описание

Отдел социальной защиты населения (в народе по-прежнему именуемый «собес») в городе Новомосковске осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Тульской области и РФ. Учреждение занимается:

• Назначением и выплатой детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ и других социальных выплат;
• Предоставлением льгот ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и другим категориям граждан;
• Оказанием адресной социальной помощи малоимущим слоям населения;
• Оформлением статуса (многодетная семья, малоимущие, ветеран труда и т.д.).

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес: Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 8/13.

ИНН организации: 7116504698

Номера телефонов

Для связи с различными секторами отдела социальной защиты используются следующие номера:

• 7 (48762) —10-74, общий телефон;
• 7 (48762) —23-59 — сектор по работе с населением;
• 7 (48762) —25-17 — сектор по назначению социальных выплат;
• 7 (48762) —22-48 — телефон Управления социальной защиты населения.

Горячая линия

Для решения спорных вопросов, жалоб и оперативных обращений действуют следующие номера:

• ###-###-#### — Телефон доверия Губернатора Тульской области по вопросам социальной защиты;
• ###-###-#### / ###-###-#### — бесплатные консультации юристов по вопросам социального обеспечения.

Официальный сайт

Важно отметить, что у каждого региона свой официальный портал соцзащиты. Для жителей Тульской области и города Новомосковска официальным ресурсом является сайт Министерства труда и социальной защиты Тульской области. Найти его можно по запросу «Соцзащита Тульская область официальный сайт». Также актуальную информацию можно получать через федеральный портал Госуслуг.

Электронный адрес

Точный e-mail отдела в открытых источниках не указан, однако отправить обращение можно в электронном виде через специальную форму на официальном сайте Управления социальной защиты Тульской области в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для удобства граждан функционирует Личный кабинет Соцзащиты. Это онлайн-сервис, который позволяет получать актуальную информацию о положенных пособиях и льготах в 2026 году, отслеживать статус поданных заявлений и назначенных выплат.

Как войти в личный кабинет?

1. Регистрация и вход в ЛК осуществляются через портал Госуслуг (ЕСИА).
2. Авторизованная учетная запись на Госуслугах дает автоматический доступ к региональному личному кабинету соцзащиты на официальном сайте министерства.
3. При возникновении трудностей с освоением личного кабинета, граждане могут обратиться за помощью непосредственно в отдел соцзащиты.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по адресу: ул. Московская, д. 8/13.

График работы учреждения:

• Понедельник ─ Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: График приема конкретных специалистов (по выплатам, субсидиям, льготам) может отличаться. Рекомендуется предварительно звонить по телефонам секторов для уточнения часов приема.

Отделы

Структура ОСЗН по г. Новомосковск включает в себя несколько ключевых подразделений:

• Сектор по работе с населением — консультирование, прием документов на оформление льгот и статусов;
• Сектор по назначению социальных выплат — расчет и назначение пособий, субсидий на ЖКУ, детских выплат;
• Отдел адресной социальной помощи, поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Руководство

Руководство ГУ ТО УСЗН г. Новомосковска несет ответственность за работу учреждения в рамках Управления социальной защиты населения Тульской области. Информацию о текущем руководителе отдела, а также полные юридические реквизиты учреждения можно уточнить на сервисе Rusprofile или на официальном сайте регионального министерства.

Отзывы

Отзывы граждан о работе соцзащиты в Новомосковске носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов сектора по назначению выплат и удобство использования электронных сервисов (личный кабинет). В негативных отзывах чаще всего упоминаются длительное ожидание в очередях в часы пик и сложности дозвона по указанным телефонам.

Если вы столкнулись с нарушениями или халатным отношением со стороны сотрудников, вы всегда можете оставить жалобу по Телефону доверия Губернатора (###-###-####) или написать обращение на официальном сайте ведомства.