Управление социальной защиты населения — важнейшее государственное учреждение, к которому рано или поздно может обратиться каждый житель. В городе Нытва Пермского края функции социальной поддержки граждан выполняет ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края» (отделение в Нытве). В этой статье мы подробно разберем все способы связи с учреждением, график работы, структуру и отзывы граждан.

Описание учреждения

Отдел социальной защиты населения в Нытве осуществляет предоставление мер социальной поддержки, назначение и выплату пособий, компенсаций и субсидий различным категориям граждан. Среди основных направлений работы:

• Назначение детских пособий и выплат семьям с детьми;
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, пенсионеры);
• Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Осуществление опеки и попечительства (в отдельном подразделении);
• Консультирование населения по вопросам социальных гарантий.

Для обращения за услугами гражданам необходимо предоставить стандартный пакет документов: паспорт, льготное удостоверение, трудовая книжка (или выписка из ПФР в случае ее утраты), а также документы, подтверждающие право на конкретную выплату.

Контакты для обращений

Для удобства жителей учреждение предоставляет несколько способов связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.

Официальный сайт

Подробная информация о услугах, а также возможность подать электронные обращения доступны на официальном портале социальных услуг Пермского края. Кроме того, актуальная информация дублируется на региональном портале Госуслуг.

Горячая линия и номера телефонов

Связаться со специалистами можно по следующим номерам:

• 8 (800) -02-83-89 — горячая линия по социальным вопросам;
• 8 800 1 000 001 — телефон Единого контакт-центра (ЕКЦ) взаимодействия с гражданами по социальным вопросам;
• 7 (34 273) —54-07 — контактный телефон отделения в Нытве;
• 7 (34 272) —19-94, дополнительный телефон отделения;
• 8 (34272) —41-18 — отдел опеки и попечительства;
• 7 (495) -70-67-00 — справочная служба.

Электронный адрес

Для направления официальных писем и сканов документов используется электронная почта: msrsocial@… (полный адрес можно уточнить на официальном сайте учреждения или в Едином контакт-центре).

Личный кабинет

Для того чтобы не стоять в очередях, жители Нытвы могут использовать Личный кабинет гражданина на портале социальных услуг Пермского края или на федеральном сайте Госуслуг. Через личный кабинет можно:

1. Подавать заявления на назначение пособий и компенсаций;
2. Отслеживать статус рассмотрения обращений;
3. Проверять историю начислений и выплат;
4. Записываться на личный прием к специалистам.

Личный прием и адреса

В городе Нытве функционирует несколько точек приема граждан в зависимости от вопроса.

Главный офис (Центр социальных выплат и компенсаций)

Адрес: Пермский край, Нытвенский район, г. Нытва, улица Мира, д. 16
Почтовый индекс: 617000

Дополнительный адрес (Отдел опеки и попечительства / иные услуги)

Адрес: Пермский край, г. Нытва, улица Ширинкина, д. 6

График приема

Прием граждан осуществляется в следующие часы (работа в праздничные дни может быть изменена, информацию лучше уточнять по телефону или на сайте):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 (13:12) до 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Отделы и руководство

Структура соцзащиты в Нытве включает в себя несколько ключевых подразделений, каждое из которых занимается своим направлением:

• Отдел по назначению социальных выплат — оформление пособий, компенсаций, материнского капитала;
• Отдел субсидий — помощь в оплате ЖКХ;
• Отдел опеки и попечительства — защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан (расположен по ул. Ширинкина, 6);
• Отдел по работе с льготными категориями — ветераны, инвалиды, реабилитированные лица.

Руководство: Учреждение возглавляет руководитель ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края» и его заместители по территориальным отделам. ФИО действующего руководителя отделения в Нытве рекомендуется уточнять на официальном сайте или на стенде информации в здании по ул. Мира, 16.

Отзывы

На популярных сервисах карт и отзывов учреждение имеет оценку 3,4 из 5 (на основе 17 отзывов). Граждане оставляют различные комментарии о работе отделения:

• Положительные стороны: Вежливые специалисты, готовность помочь с заполнением сложных заявлений, удобное расположение здания в центре города.
• Отрицательные стороны: Жители часто отмечают длительное ожидание в очередях, особенно в утренние часы и в дни перед праздниками. Также в отзывах иногда встречаются жалобы на недоступность телефонов в часы пик и сложности дозвона.

Совет: Чтобы избежать очередей, рекомендуется записываться на прием заранее через Личный кабинет или по телефону Единого контакт-центра, а также приходить во второй половине дня после 15:00.