В городе Северск Томской области вопросы социальной поддержки населения решают несколько ключевых учреждений. Основными из них являются Областное государственное казенное учреждение (ОГКУ) Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск и Областное государственное автономное учреждение (ОГАУ) Комплексный центр социального обслуживания населения ЗАТО Северск. Также координацию работы на муниципальном уровне осуществляет Отдел социальной поддержки населения Администрации ЗАТО Северск.

Описание учреждений

ОГКУ Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск, учреждение, отвечающее за назначение и выплату различных пособий, субсидий, льгот и оказание материальной помощи нуждающимся категориям граждан. В своей деятельности Отдел социальной поддержки населения Администрации ЗАТО Северск руководствуется Конституцией РФ, семейным, гражданским и жилищным законодательством, законами Томской области, Уставом городского округа ЗАТО Северск и Положением об Отделе.

ОГАУ Комплексный центр социального обслуживания населения занимается непосредственным оказанием социальных услуг: патронаж, помощь на дому, реабилитация и другие формы поддержки граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Официальный портал Департамента социальной защиты населения Томской области, где можно найти актуальную информацию по Северску и региону: dszn.tomsk.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по различным вопросам социальной поддержки работают следующие телефоны ОГКУ ЦСПН ЗАТО Северск:

• По детским пособиям: 8 (3823) -3-11-54, 53-11-56
• По льготам: 8 (3823) -3-11-51, 53-11-52
• По субсидиям (на оплату ЖКУ): 8 (3823) -3-11-59
• По оказанию материальной помощи: 8 (3823) -3-11-57

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать функционал официального сайта Департамента или личного кабинета. Уточнить актуальный e-mail можно по телефонам справочной службы.

Личный кабинет

Для того чтобы войти в личный кабинет социальной защиты населения Северск, вы можете использовать логин и пароль, полученные в МФЦ, либо авторизоваться через портал Госуслуг (ЕСИА). Личный кабинет позволяет подавать заявления на получение услуг в электронном виде, отслеживать статус их рассмотрения и записываться на прием.

Личный прием и график приема

Адреса учреждений

• ОГКУ ЦСПН ЗАТО Северск: Томская область, г. Северск, ул. Советская, д. 15
• ОГАУ Комплексный центр социального обслуживания населения: Томская область, г. Северск, ул. Свердлова, д. 2

График работы

Режим работы Центра социальной поддержки населения (ул. Советская, 15):

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:00 (возможны изменения в зависимости от сезона и санитарных норм)
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: перед личным визитом рекомендуется уточнять часы работы конкретного специалиста по телефону.

Отделы

В структуре ОГКУ ЦСПН ЗАТО Северск выделены профильные отделы для оперативной обработки обращений граждан:

1. Отдел по назначению детских пособий и компенсаций
2. Отдел по работе с льготными категориями граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла и др.)
3. Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
4. Отдел по оказанию адресной материальной помощи

Руководство

Возглавляет ОГКУ Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск:

Молоткова Оксана Геннадьевна — руководитель учреждения.

Отзывы

Отзывы жителей города Северск о работе учреждений социальной защиты носят различный характер. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при оформлении субсидий и детских пособий. Однако, как и в многих социальных службах, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного ожидания в очередях в пиковые периоды (например, в начале или конце месяца). Департамент социальной защиты населения Томской области регулярно призывает жителей быть бдительными и предупреждает о новых видах мошенничества, поэтому специалисты соцзащиты также уделяют особое внимание информационной безопасности граждан при обращениях.