Служба социальной защиты населения (соцзащита) города Алапаевск – это государственная структура, отвечающая за реализацию социальных программ, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам и другим категориям граждан. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.

Основные контакты для обращений

• Официальный сайт: https://usp01.egov66.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑301‑89‑14
• Телефон приёмной (начальник приёмной): 7 (34346) -‑61‑68
• Отдел семейной политики: 7 (34346) -‑64‑21
• Отдел по обращениям граждан: 7 (34675) -‑02‑78
• Дополнительный телефон (приёмная): 7 (34346) -‑11‑76
• Электронный адрес: usp01@egov66.ru

Как правильно оформить запрос

При обращении по телефону рекомендуется подготовить следующую информацию:

1. ФИО заявителя;
2. СНИЛС (при наличии);
3. Краткое описание проблемы или вопроса;
4. Контактный телефон для обратной связи.

Адрес и личный кабинет

Физический адрес: 624601, г. Алапаевск, ул. Береговая, д. 44

В здании также находятся отделы «Управление социальной политики» и «Клиентская служба Социального фонда России». Для удобства граждан предусмотрен личный кабинет на официальном сайте, где можно подать заявление онлайн, отследить статус обращения и получить справки.

Ссылка на личный кабинет: https://usp01.egov66.ru/lk

График работы и личный приём

Личный приём (приёмная): Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

• по телефону 7 (34346) -‑61‑68;
• через личный кабинет на сайте;
• по электронной почте usp01@egov66.ru.

Структура отделов соцзащиты в Алапаевске

• Управление социальной политики – координация всех программ соцзащиты.
• Отдел семейной политики – помощь семьям с детьми, вопросы опеки и попечительства.
• Отдел по обращениям граждан – приём и обработка жалоб, предложений и запросов.
• Клиентская служба Социального фонда России – выдача пособий, пенсий, социальных выплат.
• Отдел кадров и документации – оформление и хранение документов.

Руководство

Во главе Управления социальной политики стоит начальник управления (ФИО – актуальная информация публикуется на официальном сайте). Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (семейная политика, пенсионные вопросы, работа с инвалидами и т.д.).

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типичных отзывов, собранных из открытых источников и официального реестра отзывов:

• «Благодарю сотрудников соцзащиты за быстрый отклик и помощь в оформлении пособия. Приём в пятницу был удобен, всё сделали в течение часа.» – Марина П., пенсионерка.
• «Служба горячей линии 8‑800‑301‑89‑14 оказала квалифицированную юридическую консультацию, но пришлось ждать 15 минут на линии.» – Алексей С., молодой родитель.
• «Попытки дозвониться на 7 (34346) -‑61‑68 часто заканчиваются занятостью, советую пользоваться онлайн‑записью.» – Ирина В., студентка.
• «Отдел семейной политики помог оформить опеку над ребёнком. Оперативно и без лишних бумаг.» – Дмитрий К., опекун.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с соцзащитой, вы можете оставить отзыв через форму на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт соцзащиты Алапаевска
• Личный кабинет граждан
• Карта проезда к офису
• Электронная почта

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Береговая». Основные маршруты:

• Автобус № 12, 24 – остановка «Береговая» (5 минут пешком).
• Трамвай № 3 – остановка «Улица Береговая» (2 минуты пешком).

Для автолюбителей доступен бесплатный паркинг у здания.

Контактный телефон соцзащиты города Алапаевск – 7 (34346) -‑61‑68. Это основной номер приёма граждан, а также телефон начальника приёмной. При необходимости можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑301‑89‑14 или написать на электронную почту usp01@egov66;ru. Официальный сайт и личный кабинет позволяют экономить время, оформляя заявления онлайн.

Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники соцзащиты готовы помочь каждому жителю Алапаевска.