Управление социальной защиты населения — это важнейшее государственное учреждение, к которому рано или поздно может понадобиться обратиться каждому жителю. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о Соцзащите города Дмитровск и Дмитровского района Орловской области: адреса, телефоны, график работы, структуру отделов и многое другое.
Описание учреждения
Основным органом, отвечающим за социальную поддержку граждан в городе Дмитровск, является Филиал по Дмитровскому району казенного учреждения Орловской области «Областной центр социальной защиты населения» (ОЦСЗН). Также на территории района функционирует Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Дмитровского района», которое занимается непосредственным оказанием социальных услуг населению (помощь на дому, полустационары и т.д.).
Учреждение осуществляет назначение и выплату различных пособий, субсидий, компенсаций, льгот, а также оказывает поддержку малоимущим, многодетным семьям, ветеранам и инвалидам. Перед посещением учреждения для оформления тех или иных выплат (например, пособия на ребенка от 3 до 7 лет), настоятельно рекомендуется уточнять актуальную информацию на официальном сайте или по телефону.
Контакты для обращений
Ниже представлена основная контактная информация по филиалу социальной защиты населения Дмитровского района.
Адрес
Орловская область, Дмитровский район, г. Дмитровск, ул. Красная, д. 103А
Официальный сайт
Официальный портал Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области: orel-social.ru (на сайте имеется отдельный раздел с контактными данными всех филиалов и отделений КУ ОЦСЗН).
Горячая линия
Для получения оперативной консультации по социальным вопросам действует телефон горячей линии: 8 (495) -77-77-77. Позвонив по этому номеру, можно узнать общую информацию о мерах социальной поддержки, а также уточнить детали назначения пособий.
Номера телефонов
- Телефон филиала по Дмитровскому району КУ ОЦСЗН: уточняется непосредственно на месте или через единую горячую линию.
- Отделение филиала по Кромскому, Дмитровскому и Троснянскому районам также располагает собственными номерами, которые публикуются на сайте Департамента.
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан и организаций доступна на официальном сайте Департамента социальной защиты Орловской области в разделе «Контакты».
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами соцзащиты жителям г. Дмитровск не обязательно посещать учреждение лично. Воспользоваться электронными сервисами можно через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — основной и самый удобный способ подать заявление на назначение пособий, субсидий и льгот.
- Региональный портал социальных услуг Орловской области — доступен через официальный сайт Департамента соцзащиты, где можно авторизоваться и получить доступ к личному кабинету получателя социальных услуг.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами филиала по адресу: ул. Красная, д. 103А. Прием ведется как по общим вопросам, так и по специфическим (назначение субсидий, оформление статуса многодетной семьи и т.д.).
График приема
Стандартный график работы отделений УСЗН и социального обслуживания:
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! График приема граждан может меняться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологической обстановкой. Рекомендуем перед визитом уточнять расписание работы по телефону горячей линии.
Отделы
В структуре социальной защиты Дмитровского района выделяются следующие ключевые подразделения:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций — отвечает за оформление мер социальной поддержки (пособия на детей, выплаты ветеранам, инвалидам).
- Отдел субсидий — занимается расчетом и назначением субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Отделение социальной помощи семье и детям — оказывает поддержку малоимущим и многодетным семьям, занимается профилактикой социального сиротства.
- Отделение социального обслуживания на дому, учреждение БУ ОЦСОН, обеспечивающее помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам.
Руководство
Возглавляет Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения Дмитровского района» — Пекова Татьяна Алексеевна (директор). Руководство филиалом КУ ОЦСЗН по Дмитровскому району также осуществляется квалифицированными специалистами, назначаемыми Департаментом социальной защиты Орловской области. Запись на личный прием к руководству производится по телефону учреждения.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты г. Дмитровск встречаются разные. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников, особенно при оформлении сложных документов. Однако, как и в любом социальном учреждении, в пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые виды пособий) могут наблюдаться очереди и увеличение сроков обработки обращений. Пользователи интернета советуют использовать портал Госуслуг для минимизации личных визитов, а также обязательно заранее консультироваться по телефону горячей линии о необходимом пакете документов.