Социальная защита населения, это важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, оформление льгот и субсидий․ В городе Киреевск Тульской области эти функции выполняет Отдел социальной защиты населения по Киреевскому району, который является подразделением государственного учреждения Управление социальной защиты населения Тульской области․
В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с учреждением, куда обращаться и как получить необходимые услуги․
Описание учреждения
Отдел социальной защиты населения по Киреевскому району (в народе по-прежнему называемый «собес») осуществляет свою деятельность на территории города Киреевск и всего Киреевского района Тульской области․ Среди основных функций отдела можно выделить:
- Назначение и выплата детских пособий;
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (субсидии по квартплате);
- Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др․);
- Консультирование населения по вопросам социального обеспечения․
Контакты для обращений
Для получения консультации, уточнения списка необходимых документов или решения других вопросов граждане могут использовать следующие контактные данные:
Адрес
301262, Тульская область, Киреевский район, г․ Киреевск, улица Чехова, 6б
Номера телефонов - Горячая линия / Телефон для справок: 8 (48754) —38-01
Электронный адрес
Точный электронный адрес отдела в открытых источниках не указан, однако обращения граждан могут быть направлены через электронные формы на официальных порталах Тульской области или по контактам вышестоящего Управления социальной защиты населения Тульской области․
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации о государственных услугах в сфере социальной защиты является Портал государственных услуг Тульской области․ Также актуальную информацию можно найти на сайте Регоператоры․ру в разделе социальных защит города Киреевск․ Для оформления льгот и пособий онлайн настоятельно рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги)․
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с органами соцзащиты гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (как федеральном, так и региональном портале Тульской области)․ Авторизация в системе позволяет:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат;
- Оформлять субсидии на оплату ЖКУ;
- Проверять статус рассмотрения поданных заявлений;
- Записываться на личный прием в отделение соцзащиты․
Личный прием и график работы
Для решения сложных вопросов, требующих предоставления оригиналов документов, предусмотрен личный прием граждан специалистами отдела по адресу: ул․ Чехова, д․ 6Б․
График приема: Стандартный график работы отделов социальной защиты Тульской области:
- Понедельник ― Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны вариации в зависимости от внутренних регламентов, рекомендуется уточнять по телефону)․
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00․
- Суббота, Воскресенье: выходные дни․
Примечание: Перед визитом обязательно звоните по номеру 8 (48754) —38-01, чтобы уточнить часы приема конкретного специалиста или отдела, так как график может меняться в зависимости от санитарных требований или внутренних приказов․
Отделы и руководство
Структура ОСЗН по Киреевскому району включает в себя несколько профильных секторов и отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций;
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами;
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ;
- Сектор по работе с многодетными семьями;
- Общий отдел (делопроизводство, кадры)․
Руководство: Возглавляет Отдел социальной защиты населения по Киреевскому району начальник отдела․ ФИО руководителя может меняться, актуальную информацию о текущем начальнике отдела и его заместителях можно уточнить на информационном стенде по адресу учреждения или по телефону горячей линии․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Киреевске, оставленные на таких ресурсах, как 2ГИС и Регоператоры․ру, носят различный характер:
- Положительные стороны: Граждане отмечают вежливость и профессионализм части сотрудников, готовность подробно объяснить порядок сбора документов, а также удобство расположения здания на улице Чехова․
- Типичные претензии: Как и во многих государственных учреждениях, в пиковые периоды (например, при подаче заявлений на новые виды пособий) могут наблюдаться очереди и длительное время ожидания․ Также некоторые пользователи отмечают сложности дозвона по указанному номеру телефона в часы наибольшей нагрузки․
Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием через портал Госуслуг и приходить к назначенному времени․