Управление социальной защиты населения (УСЗН) и подведомственные учреждения города Лесозаводск оказывают всестороннюю поддержку жителям Приморского края․ В статье подробно разобраны способы связи, график работы, структура ведомства и другие важные контакты․

Описание и функции учреждения

Социальная защита Лесозаводска (бывший СОБЕС) — это государственная организация, отвечающая за предоставление мер социальной поддержки, реабилитационных услуг и денежных компенсаций жителям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации․

Основные направления работы соцзащиты:

• Выплаты компенсаций в связи с беременностью и родами, поддержка семей с детьми и многодетных семей;
• Социальная защита детей, граждан пожилого возраста и малоимущих слоев населения;
• Назначение и выплата субсидий на оплату услуг ЖКХ;
• Содействие в трудоустройстве и социальные программы реабилитации;
• Профилактика безнадзорности несовершеннолетних․

Контакты для обращений

В Лесозаводске функционирует несколько подразделений социальной защиты․ Ниже представлены актуальные адреса и телефоны․

Отдел по Лесозаводскому городскому округу КГКУ «Центр социальной поддержки населения Приморского края»

Адрес: г․ Лесозаводск, ул․ Будника, 119

Номера телефонов:

• 8 (42355) —90-26
• 8 (42355) —47-32
• 8 (42355) —99-94

Управление социальной защиты населения (УСЗН)

Адрес: г․ Лесозаводск, ул․ Скидана, 88

Номера телефонов: 8 (42355) —54-52 (справочный телефон для записи на прием)

Приморский центр социального обслуживания населения (Лесозаводский филиал)

Адрес: 692036, г․ Лесозаводск, ул․ Щорса, д․ 3

Номера телефонов:

• 8 (42355) -7-4-08
• Отделение социального обслуживания на дому: 8 (42355) -7-2-14
• Отделение срочного социального обслуживания: 8 (42355) -7-2-14

Официальный сайт

Официальную информацию о полномочиях ведомства и перечне необходимых документов для получения выплат можно найти на официальных ресурсах:

• Департамент труда и социального развития Приморского края (раздел территориальных отделов)
• Сайт Лесозаводского филиала ПЦСОН: pcson․ru
• Портал Лесозаводского муниципального округа: mo-lgo․ru

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работает региональная и федеральная горячая линия:

• Горячая линия Центра социальной поддержки населения: 8 (800) -02-26-75 (звонок бесплатный по России)
• Горячая линия Министерства социальной политики РФ: 8 (587) -8-89

Примечание: При звонке на региональную горячую линию для соединения с отделом Лесозаводска необходимо нажать цифру «6» на клавиатуре телефона․

Электронный адрес

Для отправки обращений и документов в Лесозаводский филиал центра социального обслуживания населения используйте следующие email:

• E-mail: lespcson@mail․ru

Контакты администрации Лесозаводского муниципального округа:

• Тел․: 7 (42355) -9-7-18
• Факс: 7 (42355) -9-7-99

Личный кабинет

Для получения государственных услуг социально-правового характера не обязательно посещать отделения лично․ Вы можете воспользоваться электронными сервисами:

1. Единый портал государственных услуг (Госуслуги): авторизуйтесь в личном кабинете, выберите нужную услугу из каталога «Пенсия, пособия и льготы», заполните электронное заявление и дождитесь результата․
2. Региональные порталы: на официальных сайтах соцзащиты Приморского края доступна функция предварительной записи на прием онлайн․

Запись через интернет позволяет значительно сократить время ожидания в очередях отделений УСЗН․

Личный прием граждан

Личный прием населения ведеться специалистами отделов по месту нахождения учреждений․ Для посещения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․

В случае столкновения с хамством, волокитой или бездействием со стороны сотрудников, граждане имеют право подать жалобу:

• Лично руководителю территориального подразделения;
• Заказным письмом в центральный департамент по адресу: 127994, ГСП-4, г․ Москва, ул․ Ильинка, 21;
• Онлайн на портале прокуратуры или министерства;
• По телефонам горячих линий․

График приема

Режим работы отделений может различаться в зависимости от структуры․ Рекомендуется уточнять время работы по справочным телефонам․

Отдел по Лесозаводскому городскому округу (ул․ Будника, 119)

• Понедельник — Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота — Воскресенье: Выходной

Лесозаводский филиал ПЦСОН (ул․ Щорса, 3)

• Понедельник — Четверг: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:45)
• Пятница: 08:00 – 15:45 (обед 12:00 – 12:45)
• Суббота — Воскресенье: Выходные дни

УСЗН (ул․ Скидана, 88)

График работы уточняйте по телефону: 8 (42355) —54-52․

Отделы

Структура социальной защиты Лесозаводска включает в себя профильные подразделения для разных категорий граждан:

• Отделение социального обслуживания на дому — помощь пенсионерам и инвалидам на дому;
• Отделение срочного социального обслуживания, экстренная помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;
• Отдел по назначению и выплате пособий и субсидий — оформление детских выплат, субсидий на ЖКУ и других компенсаций;
• Отдел по работе с семьями и детьми — профилактика безнадзорности, поддержка многодетных и малоимущих семей․

Руководство

Информация о персоналиях руководящего состава (ФИО начальников отделов и их заместителей) регулярно обновляется на официальном портале Департамента труда и социального развития Приморского края в разделе «Подведомственные учреждения — Территориальные отделы»․ Прямые обращения к руководству принимаются в часы личного приема граждан․

Отзывы

Отзывы жителей о работе соцзащиты Лесозаводска встречаются на популярных картах и отзовиках (2ГИС, Яндекс․Карты, Orgpage)․ Среди положительных моментов отмечается предоставление полного спектра мер социальной поддержки․ Однако в отзывах также встречаются жалобы на то, что по местным телефонам (в частности, по номеру 2-90-26) специалисты отвечают не всегда, перенаправляя звонки на единую горячую линию регионального центра․