Государственное казенное учреждение Нижегородской области «Управление социальной защиты населения городского округа «Семёновский» — это ключевое ведомство‚ отвечающее за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки жителей города Семёнова и Семёновского округа. В данной статье мы подробно рассмотрим структуру учреждения‚ контактные данные‚ часы приема и другие важные сведения для обращений граждан.
Описание
Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа «Семёновский» осуществляет назначение и выплату социальных пособий‚ льгот‚ компенсаций‚ а также организует социальное обслуживание отдельных категорий граждан: пенсионеров‚ инвалидов‚ многодетных семей и детей-сирот. Помимо центрального Управления‚ в систему соцзащиты округа входят подведомственные учреждения‚ предоставляющие непосредственную помощь и уход:
- ГБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» — оказывает помощь на дому‚ полустационарное и стационарное обслуживание.
- ГБУ «Семёновский дом-интернат для инвалидов и престарелых» — предоставляет постоянное проживание и уход для граждан пожилого возраста и лиц с инвалидностью.
- ГБУ «Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних», занимается реабилитацией и временным содержанием детей‚ оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
- ГБУ «Областной центр социальной помощи семье и детям «Юный нижегородец» — специализируется на поддержке семей и детей.
Контакты для обращений
Основной офис Управления социальной защиты населения располагается по адресу: 606650‚ Нижегородская область‚ г. Семёнов‚ ул. 3 Интернационал‚ д. 20.
Телефон приёмной Администрации муниципального округа (для общих вопросов): 7 (83162) —24-74
Официальный сайт
Официальная информация о деятельности Управления и Администрации муниципального округа Семёновский размещена на портале: https://semenov.nobl.ru/
Горячая линия и номера телефонов
Для решения конкретных вопросов в УСЗН города Семёнова работают профильные отделы. Ниже представлены номера телефонов для прямой связи:
- Директор УСЗН (Рябкова Елена Викторовна): (83162) —28-87
- Тел./факс директора: (83162) —17-05
- Отдел приема населения: (83162) —30-47‚ 5-27-78
- Отдел контроля и назначения социальных выплат: (83162) —13-94‚ 5-43-47‚ 5-27-82
- Отдел организации социального обслуживания: (83162) —23-48
- Бухгалтерия: (83162) —15-67‚ 5-37-93
- Сектор автоматизации: (83162) —32-62
Контакты подведомственных учреждений:
- Комплексный центр социального обслуживания: г. Семёнов‚ ул. Матвеева‚ д. 4‚ тел. (83162) —36-78 (директор Цебина А.А.)
- Дом-интернат для инвалидов и престарелых: г. Семёнов‚ ул. Володарского‚ д. 28‚ тел. (83162) —15-14 (директор Сахаров Е.В.)‚ справочный телефон: (83162) —17-98‚ факс: (83162) —13-31
- Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних: д. Шалдежка‚ ул. Центральная‚ тел. (83162) —72-18 (директор Южина Д.В.)
- Центр «Юный нижегородец»: г. Семёнов‚ п. Керженец‚ тел. (831) -22-27-22 (директор Лучкевич Е.Н.)
Электронный адрес
Для подачи заявлений‚ жалоб‚ предложений и отзывов в электронном виде можно использовать адреса электронной почты конкретных учреждений. Так‚ например‚ ГБУ «Семёновский дом-интернат для престарелых и инвалидов» принимает обращения по вопросам качества оказания социальных услуг на свою электронную почту (уточняется непосредственно в учреждении). Общие обращения в Администрацию округа можно направлять через форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере социальной защиты дистанционно‚ гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет портала можно подать заявления на назначение пенсий‚ пособий‚ льгот‚ компенсаций и записаться на личный прием в ведомство без необходимости посещения офиса.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами Управления социальной защиты населения ведется в отделе приема населения по адресу: г. Семёнов‚ ул. 3 Интернационал‚ д. 20.
График работы отдела приема населения УСЗН:
- Понедельник — Четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48
- Суббота‚ Воскресенье — выходной
График работы ГБУ «Семёновский дом-интернат для престарелых и инвалидов»:
- Понедельник — Пятница: с 8:00 до 20:00
- Суббота — Воскресенье: с 9:00 до 20:00
- Стационарное отделение работает круглосуточно
Прием документов в дом-интернате осуществляется: пн-чт с 8:00 до 17:00‚ пт с 8:00 до 16:00 (перерыв 12:00-12:48). Личный прием директора и заместителей ведется по адресу: г. Семёнов‚ ул. Володарского‚ д. 28. Также подать жалобу по качеству услуг можно по телефону: (831) -38-78-72.
Отделы
Структура УСЗН городского округа «Семёновский» включает в себя следующие ключевые подразделения:
- Отдел приема населения — консультирование граждан‚ прием заявлений и документов.
- Отдел контроля и назначения социальных выплат — проверка документов‚ расчет и назначение мер социальной поддержки.
- Отдел организации социального обслуживания, координация работы подведомственных учреждений‚ организация помощи на дому.
- Бухгалтерия, начисление и контроль выплат.
- Сектор автоматизации — обеспечение работы информационных систем и баз данных.
Руководство
Возглавляет Управление социальной защиты населения городского округа «Семёновский» Рябкова Елена Викторовна. Записаться на личный прием к директору можно по телефонам: (83162) —28-87‚ факс: (83162) —17-05.
Руководители подведомственных учреждений:
- Комплексный центр социального обслуживания, директор Цебина Альбина Александровна
- Дом-интернат для инвалидов и престарелых — директор Сахаров Евгений Валерьевич
- Социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних — директор Южина Дарья Владимировна
- Центр социальной помощи семье и детям «Юный нижегородец», директор Лучкевич Елена Николаевна
Отзывы
Отзывы о работе Управления социальной защиты и подведомственных учреждений можно оставлять несколькими способами:
- В письменном виде по адресу учреждений (например‚ на адрес УСЗН: 606650‚ г. Семёнов‚ ул. 3 Интернационал‚ д. 20).
- В электронной форме на адрес электронной почты учреждения.
- Через форму обратной связи на официальном сайте Администрации semenov.nobl.ru.
- По телефонам профильных отделов или по «горячей линии».
- Лично на приеме у директора или его заместителей.
Ваше обращение‚ предложение или отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг обязательно будут рассмотрены в установленные законом сроки.