Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения» по городу Сосновоборску осуществляет предоставление государственных услуг в сфере социальной поддержки, назначения и выплаты пособий, льгот и компенсаций для жителей города. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи, структуре и режиме работы учреждения.
Описание
Управление социальной защиты населения (Соцзащита) города Сосновоборска является официальным структурным подразделением, подведомственным министерству социальной политики Красноярского края. Основная задача учреждения, реализация государственных программ по поддержке малоимущих семей, ветеранов, инвалидов, многодетных семей и других категорий граждан, нуждающихся в социальной помощи. Специалисты управления занимаются назначением различных социальных выплат, оформлением льгот, предоставлением субсидий на оплату ЖКХ, а также оказанием адресной материальной помощи.
Контакты для обращений
Адрес: 662501, Красноярский край, г. Сосновоборск, ул. Весенняя, 9
По любым вопросам, связанным с получением социальных гарантий, граждане могут обращаться по указанным контактам.
Официальный сайт
Официальный сайт учреждения и регионального министерства: szn24.ru
Также актуальная информация и новости регулярно публикуются в официальной группе Управления ВКонтакте.
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультации по вопросам социальных выплат, льгот и субсидий работают следующие телефонные линии:
- Приемная / Факс: 7 (39131) —30-01
- Клиентская служба: 7 (39131) —30-70
- Дополнительный номер: 7 (39131) —30-39
- По вопросам трудоустройства: 7 (39131) —30-06
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов в электронном виде следует использовать официальную форму обращений на сайте szn24.ru, либо уточнить актуальный e-mail у сотрудников приемной по телефону 7 (39131) —30-01.
Личный кабинет
Для дистанционного получения государственных услуг без посещения учреждения, гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение большинства пособий и выплат, отслеживать статус их рассмотрения, а также записаться на прием в Управление социальной защиты.
Личный прием граждан
Личный прием граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки ведется специалистами клиентской службы непосредственно в здании Управления по адресу: ул. Весенняя, 9. Для сокращения времени ожидания рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону клиентской службы: 7 (39131) —30-70.
График приема
Управление социальной защиты населения г. Сосновоборск работает по следующему графику:
- Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел социальных выплат: занимается назначением и перерасчетом пенсий, пособий, компенсаций и других социальных выплат.
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): осуществляет первичный прием документов, консультирование и выдачу справок.
- Приемная: обеспечивает документооборот, прием корреспонденции и факсов.
Руководство
Ключевые специалисты Управления, к которым можно обратиться по профильным вопросам:
- Симурзина Татьяна Николаевна — главный специалист отдела социальных выплат. Телефон: 3-30-34
- Мартусь Елена Геннадьевна — главный специалист (направление деятельности уточняется по телефону приемной).
- Синцева Ванда Николаевна — специалист (контактный телефон: 8 (84168) —01-67).
Отзывы
Отзывы жителей города Сосновоборска о работе Управления социальной защиты носят преимущественно положительный характер. Граждане отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников клиентской службы, а также оперативность в решении возникающих вопросов. Особо подчеркивается удобство графика работы и возможность получения консультаций по телефону горячей линии без длительного ожидания. Если вы обнаружили неточность в данных или хотите оставить свой отзыв о качестве обслуживания, вы можете сообщить об этом через официальную группу ВКонтакте или на сайте szn24.ru (раздел «Нашли ошибку в данных»).