Краевое государственное казенное учреждение (КГКУ) «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску» — это ключевая организация, обеспечивающая реализацию мер социальной поддержки для жителей города. В Центральном районе Хабаровска действуют несколько отделов социальной защиты, которые занимаются назначением пособий, субсидий, льгот и социальных контрактов. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с учреждением, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание деятельности
Главная задача отделов соцзащиты Центрального округа — обеспечение граждан мерами социальной поддержки, предусмотренными федеральным и региональным законодательством; Учреждение создано в соответствии с распоряжением Правительства Хабаровского края от года.
Среди основных направлений работы:
- Реализация Закона Хабаровского края от №52 и других нормативных правовых актов;
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Оформление социальных контрактов;
- Обеспечение льготными путевками и компенсаций за проезд (в т.ч. оформление транспортных карт для федеральных льготников);
- Развитие рынка услуг в сфере социального обслуживания населения;
- Участие в национальном проекте «Демография»;
- Поддержка участников специальной военной операции и их семей.
Контакты для обращений
Для решения вопросов жители Центрального района могут обращаться в Отдел социальной поддержки населения (ОСПН) по Центральному району.
Официальный сайт
Официальный портал учреждений социальной поддержки и социального обслуживания населения Хабаровского края, а также сайт министерства социальной защиты края: mszn.khabkrai.ru
Горячая линия
Для получения консультации юриста по социальным вопросам работает бесплатная федеральная горячая линия: 8 (800) -01-46-29. Также действует телефон горячей линии КГБУ Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району: (4212) -9-61-02.
Номера телефонов - Приемная (факс): 7 (4212) -6-70-81
- Отдел по Центральному району: 7 (4212) -6-70-32
- Отдел по Краснофлотскому району: 7 (4212) -7-73-74
- Отдел по Индустриальному району: 7 (4212) -7-40-77
- Отдел по Железнодорожному району: 7 (4212) -2-56-96
Электронный адрес
Электронная почта для обращений граждан и организаций доступна на официальном портале mszn.khabkrai.ru в разделе «Контакты» или через форму обратной связи.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг жителям Хабаровского края рекомендуется использовать электронные сервисы. Запись на прием, подача заявлений на субсидии и оформление льгот доступны через:
- Региональный портал: официальный сайт министерства соцзащиты Хабаровского края (mszn.khabkrai.ru);
- Федеральный портал: Госуслуги (gosuslugi.ru).
Для записи на прием через портал необходимо выбрать отдел, к которому относится ваш адрес регистрации (в данном случае, ОСПН по Центральному району).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов по месту жительства. Кроме того, проводятся выездные личные приемы граждан руководством министерства. Например, в соответствии с графиком, утвержденным Губернатором Хабаровского края Дмитрием Демешиным, личный прием граждан проводил министр социальной защиты края Александр Дорофеев.
Как записаться на прием?
- Через официальный портал или Госуслуги;
- По телефонам соответствующего отдела;
- При личном обращении в учреждение.
График приема
Точный график (режим) работы каждого отдела рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону перед визитом. Стандартный график работы отделов социальной поддержки населения:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В Центральном районе Хабаровска расположено 4 отдела органов соцзащиты. Основной отдел по Центральному району находится по адресу: ул. Фрунзе, 67.
Также в структуре КГКУ Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску действуют отделы по другим районам, а также специализированные отделы (например, отдел по социальному контракту — ул. Владивостокская, д.33, каб.7).
Дополнительные учреждения соцсферы в округе:
- Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения — ул. Шеронова, 63
Руководство
Общее руководство социальной защитой в Хабаровском крае осуществляет министр социальной защиты Хабаровского края Александр Дорофеев. Оперативное управление КГКУ «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску» осуществляется директором учреждения, контакты которого доступны на официальном сайте.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделов соцзащиты Центрального района носят разный характер. С одной стороны, многие отмечают профессионализм сотрудников:
«Хорошая организация работы отдела, консультативная помощь на высшем уровне чувствуется грамотность руководства и коллектива. Любой вопрос по соц обеспечению решается в короткий срок. Спасибо за работу.»
С другой стороны, в отзывах встречаются жалобы на задержки выплат и отсутствие четких инструкций по новым программам:
«Я инвалид, федеральный льготник. Когда начнется оформление транспортных карт? Соцзащита железнодорожного района ссылается на отсутствие указаний и в оформлении отказывает.»
«Здравствуйте! Я обращалась в отдел соцзащиты по центральному району по поводу начисления выплаты за проезд в виде 720 руб и назначения субсидии на коммунальные услуги. Когда мне будет перечислена компенсация и в каком размере будет субсидия? До сих пор мне выплаты не поступали.»
Если вы не получили выплату или льготную путевку, либо у вас есть предложения по улучшению работы органов социальной защиты, рекомендуется обращаться напрямую на горячую линию или к руководству учреждения для оперативного решения проблемы.