Краевое государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения» (КГКУ ЦСПН) по городу Хабаровску — это ключевая структура, обеспечивающая реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий и оказание государственных услуг жителям краевой столицы. В статье мы подробно разберем, как связаться с ведомством, какие отделы функционируют в городе и как получить необходимую консультацию;
Описание
Соцзащита Хабаровска представляет собой разветвленную сеть территориальных отделов и комплексных центров, обслуживающих население по месту жительства. Учреждение занимается назначением и выплатой льгот, субсидий, компенсаций, а также социальным обслуживанием граждан. В соответствии с распоряжением министерства социальной защиты населения края от № 72-р, в ведомстве организована работа постоянно действующих телефонов горячей линии по вопросам социальной поддержки, социального обслуживания и доступности объектов для граждан с инвалидностью.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для получения информации жители города могут использовать следующие контактные данные:
- Справочный телефон УСЗН: 8 (4212) -2-63-44 (звонок бесплатный в рабочее время). Высококвалифицированный персонал колл-центра проконсультирует и поможет решить возникшие проблемы.
- Телефон горячей линии по вопросам социальной поддержки: действует на базе министерства социальной защиты населения Хабаровского края.
- Телефон горячей линии по вопросам доступности объектов и услуг для инвалидов: организован министерством для оперативного реагирования на нарушения доступной среды.
Официальный сайт
Актуальная информация о мерах социальной поддержки, перечне документов и услугах размещена на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Хабаровского края. Также сведения о структуре учреждения доступны на профильных ресурсах (например, sobesy.ru) и портале государственных услуг;
Электронный адрес (e-mail)
Для электронных обращений граждан и организаций функционируют районные электронные адреса:
- Центральный район: cspnhabcokhv.gov.ru
- Кировский и Краснофлотский районы: cspnhabsokhv.gov.ru
- Индустриальный район: cspnhabiuokhv.gov.ru
- Железнодорожный и Хабаровский район: cspnhabraykhv.gov.ru / cspnhabgdkhv.gov.ru
- Район имени Лазо: cspnlazokhv.gov.ru
- Вяземский район: cspnviazkhv.gov.ru
- Бикинский округ: cspnbikinkhv.gov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного обращения за государственными услугами жителям Хабаровска необходимо использовать Личный кабинет на едином портале государственных услуг (Госуслуги). Именно через портал можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения без личного визита в учреждение.
Личный прием и график приема
Граждане могут обратиться в учреждение как по общим вопросам, так и для личного приема специалистами. Главный офис Центра социальной поддержки населения расположен по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 67 (вход со стороны магазина «Золотая Русь»). Записаться на прием можно по телефону.
График работы главного офиса:
- Понедельник — Пятница: с 9:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье, выходные дни
Отделы
В настоящее время в Хабаровске расположено 17 отделов органов соцзащиты. Ключевые подразделения включают:
- Отдел по Центральному району (ул. Фрунзе, 67), тел.: 8 (4212) -6-70-32
- Отдел по Железнодорожному району (ул. Владивостокская, д. 33)
- Отдел по Железнодорожному и Хабаровскому районам
- Отдел по Кировскому и Краснофлотскому районам
- Отдел по Индустриальному району
- Хабаровский центр социальной адаптации (КГКУ в Индустриальном районе, ул. Мельничная)
- Хабаровский комплексный центр социального обслуживания населения (ул. Фрунзе, 67)
Руководство
Руководство учреждением осуществляется директором КГКУ «Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску», а также министром социальной защиты населения Хабаровского края. Ознакомиться с полным списком руководящего состава и распределением обязанностей можно на официальном сайте ведомства или на информационных стендах по адресам отделов;
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Хабаровска носят различный характер; Многие отмечают удобство работы горячей линии и профессионализм сотрудников колл-центра. Однако, как и в любом крупном социальном учреждении, в пиковые периоды (например, при подаче документов на субсидии) возможны очереди. Пользователи рекомендуют записываться на прием заранее через портал Госуслуг или по телефону, а для быстрого решения вопросов пользоваться справочным номером 8 (4212) -2-63-44. Также адреса офисов удобно искать на карте, чтобы выбрать ближайшее отделение к месту жительства.