Управление социальной защиты населения по городу Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району является важнейшим структурным подразделением Департамента социального развития Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Учреждение было образовано 1 января 2006 года и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами.

Основная задача Управления — реализация мер социальной поддержки‚ предоставление государственных услуг и социальных выплат уязвимым категориям граждан: семьям с детьми‚ ветеранам‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ а также людям‚ оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Описание и функции

Управление решает широкий спектр задач в сфере социальной защиты:

• В области комплексных проблем социальной защиты: выявление потребностей населения в социальном обслуживании‚ участие в разработке и реализации региональных программ‚ организация работы по социальному обслуживанию семьи‚ женщин‚ детей‚ граждан пожилого возраста и инвалидов.
• Обеспечение реализации прав граждан на меры социальной поддержки‚ установленные федеральным и окружным законодательством.
• Координация работы подведомственных учреждений и центров социальных выплат на территории города и района.

Контакты для обращений

Управление и подведомственный Центр социальных выплат располагаются по одному адресу. Ниже представлена подробная контактная информация.

Официальный сайт

Актуальная информация о услугах‚ документах и новостях размещается на официальном сайте администрации Ханты-Мансийского района: hmrn.ru‚ а также на портале администрации г. Ханты-Мансийска: admhmansy.ru.

Адрес и горячая линия

Адрес: 628001‚ Ханты-Мансийский автономный округ — Югра‚ г. Ханты-Мансийск‚ ул. Барабинская‚ 18

Телефон (справочный): (3467) -77-099 (доб. 7452)

Электронный адрес

E-mail: USZNHM@admhmao.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде‚ подачи заявлений на выплаты и субсидии без посещения офиса‚ гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги) или на региональном портале услуг Югры. Авторизация в системе позволяет отслеживать статус обращения и получать уведомления о назначенных выплатах.

Руководство

1. Начальник управления — Нестерова Ольга Владимировна
   Телефон: 33-68-93
2. Заместитель начальника управления, Белкова Елена Леонидовна
   Телефон: 33-84-16
3. Приемная — Меркелло Лариса Александровна
   Телефон: 33-68-93

Также при Управлении действует Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа «Центр социальных выплат» (КУ ХМАО-Югры «Центр социальных выплат»)‚ расположенное по тому же адресу:

• Директор, Чен Лариса Игоревна (тел. 33-62-32)
• И.О. заместителя директора — Овчинникова Наталия Леонидовна (тел. 33-67-86)
• Заместитель директора – Начальник отдела внутреннего контроля, Краско Анатолий Анатольевич (тел. 33-96-08)

Личный прием граждан и график приема

Личный прием граждан осуществляется руководством Управления по следующим графикам:

• Нестерова Ольга Владимировна (Начальник управления) — вторник‚ с 9:00 до 13:00
• Белкова Елена Леонидовна (Заместитель начальника управления) — понедельник‚ с 9:00 до 13:00

График работы Центра социальных выплат: ежедневно с 9:00 до 17:00.

Отделы

Структура Центра социальных выплат включает в себя специализированные отделы‚ обеспечивающие непосредственное обслуживание населения:

Отдел организации приема граждан

• Начальник отдела: Пономарев Виктор Георгиевич (тел. 33-71-25)
• Заместитель начальника отдела: Воронцова Ирина Викторовна (тел. 33-71-25)
• Ведущий специалист (п. Горноправдинск): Садыкова Олеся Александровна (тел. 37-53-46)
• Ведущий специалист: Краснова Ольга Владимировна (тел. 33-80-48)
• Специалисты: Диканова И.Н.‚ Дубровская В.В.‚ Самарина Л.Н.‚ Зовтун Е.А.‚ Отшамова О.Р. (тел. 33-80-48)

Отдел социальных выплат

• Начальник отдела: Ведрова Светлана Сергеевна (тел. 33-72-61)
• Заместитель начальника отдела: Щербинина Светлана Владимировна (тел. 33-72-61)
• Главные специалисты: Гагарина О.А. (тел. 33-68-25); Ослина С.В.‚ Тогушакова А.Ю.‚ Одинец И.В.‚ Пузина Л.Н. (тел. 33-69-28)
• Ведущие специалисты: Маликов Р.А.‚ Уразова Ф.С. (тел. 33-68-25)

Отзывы

Отзывы о работе Управления социальной защиты и Центра социальных выплат на ул. Барабинской можно встретить различные. Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела приема‚ особенно при работе с пенсионерами и многодетными семьями. Наличие четкой структуры отделов позволяет быстрее решать узконаправленные вопросы по выплатам.

Однако в пиковые периоды (например‚ в начале учебного года при оформлении школьных пособий или в конце года) некоторые заявители отмечают большие очереди и длительное время ожидания. Для улучшения опыта взаимодействия настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по указанным телефонам и подавать документы через электронный Личный кабинет‚ что значительно экономит время.