Управление социальной защиты населения (РУСЗН) Хорошевского района является важным территориальным подразделением Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Основная задача учреждения, реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, семей с детьми и других малоимущих категорий населения, проживающих на территории Хорошевского района САО.

Описание и функции учреждения

Отдел социальной защиты населения Хорошевского района осуществляет широкий спектр функций, направленных на оказание адресной помощи жителям:

• Социальная поддержка: взаимодействие с территориальными и отраслевыми органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, а также благотворительными и общественными организациями для помощи малоимущим жителям района.
• Предоставление госуслуг: оформление и выдача льгот, субсидий, детских пособий и мер социальной поддержки.
• Опека и попечительство: информирование и разъяснение положений нормативно-правовых актов РФ и города Москвы в сфере опеки, попечительства и патронажа.
• Подведомственные организации: на территории района функционирует ГБУ «Мой семейный центр Преображение», филиал Хорошевский (отделение комплексной помощи семьям с детьми).

Контакты для обращений

Адрес

Отдел социальной защиты населения Хорошевского района САО города Москвы расположен по адресу:

123007, г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 68, корпус 5

Номера телефонов

• Телефон единой справочной службы (САО): уточняется на официальном сайте
• Телефон отдела по вопросам опеки и попечительства: уточняется на официальном сайте

Горячая линия

Для решения экстренных вопросов и получения консультаций в масштабах всего города работает единая горячая линия Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:

• Единый телефон справочной службы: +7 (495) -70-44-04

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы:

E-mail: info@dszn.ru

Официальный сайт

Вся актуальная информация о льготах, услугах и графиках приема размещена на официальном интернет-ресурсе Департамента:

Сайт: www.dszn.ru

Также информацию по районным управлениям можно найти на портале «Электронная Москва» и на сайте mos.ru (раздел «Госуслуги Москвы»).

Личный кабинет

Для дистанционного получения государственных услуг без посещения отделения рекомендуется использовать электронный Личный кабинет:

• Личный кабинет на mos.ru: основной портал для подачи заявлений на субсидии, пособия и льготы в электронном виде.
• Личный кабинет на сайте ДСЗН: доступен через портал mos.ru с использованием единой учетной записи (СУЗ).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги.

График работы отделения (стандартный):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:45 до 14:30
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Режим работы конкретных специалистов (например, по опеке или субсидиям) может отличаться. Рекомендуется уточнять время личного приема по телефону или на официальном сайте перед визитом.

Отделы

В структуре Управления социальной защиты населения Хорошевского района выделены следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплат: оформление пенсий, пособий, компенсаций и субсидий на оплату ЖКУ.
2. Отдел социальной поддержки: предоставление натуральных льгот, путевок, адресной помощи малоимущим.
3. Отдел опеки и попечительства: защита прав несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан.
4. Отдел по работе с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений и предложений населения.

Руководство

Учреждение возглавляет руководитель Управления социальной защиты населения (РУСЗН) Хорошевского района. В подчинении руководителя находятся начальники профильных отделов.

Руководитель РУСЗН Хорошевского района: ФИО (актуальная информация регулярно обновляется на сайте dszn.ru в разделе «Руководство»).

Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы, как правило, по предварительной записи.

Отзывы

Отзывы жителей о работе отдела соцзащиты Хорошевского района можно найти на различных независимых ресурсах:

• Карты 2ГИС, Яндекс Карты, Google Карты: пользователи оставляют комментарии о скорости обслуживания, вежливости персонала и времени ожидания в очередях.
• Портал «Электронная Москва»: содержит рейтинги районных управлений и отзывы о качестве предоставления госуслуг.

Как и в большинстве социальных учреждений, отзывы носят полярный характер. Положительные комментарии чаще всего касаются успешного оформления льгот через Личный кабинет и работы отдельных чутких специалистов. Критические отзывы обычно связаны с очередями в часы пик и сложностями дозвона по телефонам справочной службы.