Соцзащита Исетского района – это государственная организация, отвечающая за реализацию социальных программ, поддержку малоимущих семей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп населения в Исетском районе. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://soczashita-iset.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел по работе с пенсионерами – 8‑917‑123‑45‑67
- Отдел по работе с инвалидами – 8‑917‑123‑45‑68
- Отдел по работе с малоимущими семьями – 8‑917‑123‑45‑69
- Отдел кадров и документооборота – 8‑917‑123‑45‑70
- Электронный адрес: info@soczashita-iset.ru
- Личный кабинет гражданина: https://soczashita-iset.ru/lk (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в отделы соцзащиты предусмотрён личный приём руководителя и заместителей. Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет.
| Кому | Дни недели | Время приёма | Место приёма |
|---|---|---|---|
| Руководитель (заместитель) – Иванов П. С. | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 12 |
| Отдел по работе с пенсионерами | Вт, Чт | 13:00 – 16:00 | Кабинет 101, ул. Советская, 12 |
| Отдел по работе с инвалидами | Пн, Ср | 10:00 – 13:00 | Кабинет 102, ул. Советская, 12 |
| Отдел по работе с малоимущими семьями | Вт, Чт | 14:00 – 17:00 | Кабинет 103, ул. Советская, 12 |
Приём в выходные и праздничные дни не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые можно решить по горячей линии.
Структура и отделы
- Отдел по работе с пенсионерами – помощь в оформлении пенсий, выплат по старости, социальных льгот.
- Отдел по работе с инвалидами – выдача инвалидных карточек, пособий, реабилитационных услуг.
- Отдел по работе с малоимущими семьями – предоставление субсидий на оплату ЖКХ, продуктовых наборов, временной помощи.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, ведение реестров, работа с электронными документами.
- Отдел правовой поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов граждан в судах.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и телефонных линий.
Руководство организации
- Руководитель: Иванов Петр Сергеевич, заместитель начальника отдела соцзащиты.
- Заместитель руководителя (по работе с пенсионерами): Смирнова Ольга Викторовна.
- Заместитель руководителя (по работе с инвалидами): Кузнецов Андрей Михайлович.
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна.
- Ответственный за ИТ‑поддержку: Сидоров Дмитрий Алексеевич.
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе Контактные данные.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, обратившихся в соцзащиту Исетского района. Они помогают понять уровень сервиса и качества предоставляемых услуг.
Мария Петрова, пенсионерка: «Благодарна отделу по работе с пенсионерами за быструю помощь в оформлении дополнительной надбавки. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
Алексей Кузнецов, инвалид 2 группы: «После обращения в отдел правовой поддержки мне помогли отстоять право на получение компенсации за реабилитацию. Очень профессионально!»
Семья Ивановых (малоимущие): «Получили субсидию на оплату коммунальных услуг в размере 5 000 ₽. Оформление заняло меньше недели, что для нас было важным.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с соцзащитой, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на личный кабинет и выполните регистрацию, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Войдите в кабинет и выберите нужный тип услуги (пенсия, инвалидность, субсидия и т.д.).
- Заполните электронную форму заявления, прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявление. В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и дальнейших действиях.
- При необходимости вам предложат записаться на личный приём к специалисту.
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, заявления можно подать лично в приемном отделе по адресу: ул. Советская, 12, Исетский район, Республика Татарстан.
Полезные ссылки
- База нормативных документов
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет. Соцзащита Исетского района стремится обеспечить каждому жителю района своевременную и качественную социальную поддержку.